士官任職培訓專業課的案例教學法探索

李玉

【摘 要】 文章闡述了案例教學法及其在工科專業課應用的難點障礙，結合士官任職培訓的目的和士官學員的特點，以《光纖通信設備》課程為例，引入案例教學法進行教學。教學過程主要包括：案例教學設計和組織實施，以及應用效果評價。提出了案例教學法對教員能力和實操機房的要求。

【關鍵詞】 士官任職培訓;專業課案例教學;探索

隨著我軍士官制度的改革，作為我軍的主要作戰力量士官已成為軍隊建設的骨干和中堅力量。由于近年來我軍武器和技術裝備不斷更新換代，對士官的專業能力素質的要求也在不斷提高。士官任職培訓是為了滿足士官擬任職崗位的需求，而對士官進行的崗位任職培訓。來院校接受培訓的士官，其主要特點就是文化程度不高，但已經具有一定的工作實踐經驗。

筆者所在學校承擔過數期士官培訓專業課的教學任務。從教學實踐中發現傳統的院校教學模式，與士官培訓的目標不太適應，不能完全地實現教學目標。對于接受培訓的士官來說，學習專業理論比較困難，而實際操作相對容易。軍隊的總體要求是“實用”，士官培訓的目標就是能夠熟練地操作使用技術裝備。針對士官崗位的要求，結合士官的具體特點，為實現培訓的教學目標，我們研究引入案例教學法教授專業課。本文以《光纖通信設備》課程為例，引入案例教學法進行教學。

一、案例教學法概述

1、案例教學法

案例教學法，是根據確定的教學內容，把發生的真實事情加以典型化處理，形成教學用的案例，通過學員獨立思考和課堂討論，最后由教員歸納總結的方式來實現教學的目標。案例教學法主要針對有過一定的工作經歷，學習基礎理論比較困難，且學習目的僅僅是“實用”的學員。通常情況下，適用于實用技能有所要求的崗位任職培訓教學。能夠通過對實際案例的研究與討論來促進理論與實踐的學習，并在以后工作實踐中應用案例討論的思路分析和解決實際問題。

案例教學法的應用分三個步驟，引入案例、課堂討論、教員總結，如圖1所示。

2、工科專業課應用的難點障礙

案例教學法早期成功地應用于法學、醫學、管理學等社會學科。因其討論案例問題沒有標準答案，學員討論的是如何做才能實現效率最高，故學員積極性很高。工科專業案例討論問題的答案通常是唯一的，故不能完全照搬案例教學法。應根據課程的要求和學員的特點對其予以改進。

改進案例教學法的原則是：（1）實行問題導向型，以要解決的問題為導向，能夠引申出所要學習的理論概念及其相互關系。（2）利用技術設備來表現基本概念和邏輯關系。（3）通過對實物的感知，提升學員的學習積極性。

二、《光纖通信設備》課程教學的應用

我們以士官培訓的專業課《光纖通信設備》課程為例，探索案例教學法在專業課教學中的應用。

1、《光纖通信設備》課程教學分析

《光纖通信設備》課程是光纖通信專業的一門必修專業課。主要包括光纖通信設備的基本構成和網元設備的各功能模塊、性能指標的測試等。教學目的是使學員能夠了解光纖通信設備的基本工作原理，掌握光纖通信系統中設備的使用維護。

這門課理論性較強，內容較為抽象，傳統的院校“理論——實踐”的兩段式教學模式難以讓士官學員理解抽象的理論，難以將理論應用于實際操作，最終不能完全實現預期的教學目標。

士官學員的培訓必須緊貼部隊作戰訓練和實戰的需求，緊貼學員的崗位任職需求，并結合士官學員的基本特點，以“實用”為主要教學目的，堅持“管用、夠用、適用”的教學原則。為此，我們改革傳統的教學方法，堅持圍繞教學目標，部分內容的教學采用案例教學。通過實際案例引導理論學習，讓學員在實踐中學習理論，促進學員理解和掌握抽象的理論知識。

2、案例教學的實施

首先要根據教學計劃，將《光纖通信設備》課程分成若干個問題。其次就每個問題選取2-3個具體案例，根據學員的情況確定一個案例。最后按照講解案例、組織討論和課堂總結引導三個步驟實施案例教學。大型案例應在授課前發給學員，學員可查閱相關資料，組織小組討論，討論結果由教員在課堂上講評，最后點評總結。簡單的案例可由教員在課堂上直接進行。

我們以《光纖通信設備》課程中“2M誤碼測試”這節課為例，應用案例教學法進行授課。

（1）教學設計。首先教員應根據課程的主題選擇合適的案例，同時完成課堂組織計劃和教學設計。有可能的話，可以做成視頻、圖片等形式。引入實際案例，提出具體問題，引導學員分析案例。這節課為2個學時，涉及理論概念不多。首先講解測試的方法步驟，相對比較簡單，課程重點在于學員實際操作過程中經常會遇到的問題，比如測試儀表出現告警信號，告警信號流等。

教學案例就是設備遇到故障，學員應如何判斷故障，如何著手處理。通過案例教學的課堂總結，引導出涉及的相關理論。以這種模式來加深學員對于理論知識的理解，同時提高學習理論的興趣和熱情。

（2）案例教學的組織過程。第一步，介紹案例。教員首先講解案例，介紹時要言簡意賅，盡量減少無關緊要的信息，時間不宜過長。輔助利用視頻、圖片、動畫等方式，給學員直觀、完整的感受，使他們能夠準確的認識到案例中所要解決的問題。同時要注意給學員留下思考的空間。具體案例：接用戶申告，承載在A站與B站之間的電話業務不通，現需傳輸站配合排查故障。A站與B站的網絡拓撲圖如圖2所示。其中，A、B站所采用的均為華為OSN3500設備，A站為網管站。

提出問題：第一，有哪些原因會造成電話業務不通？ 第二，如何排除故障？

在案例介紹完之后，教員可以提供一些相關參考資料，如測試儀表使用說明書、告警信息的介紹等參考資料。

第二步，組織討論。案例分析與討論是案例教學的關鍵環節，也直接決定教學效果。在這個環節中，教學員作為觀察員，需要引導學員自主完成。要求學員認真閱讀并分析案例，按照業務操作流程對案例進行解析，將提出的問題再次細化，分析出發生業務不通問題的可能原因：①網管配置的業務通道是否正常？②線纜是否正常？③誤碼性能指標是否符合要求？