論電子商務專業畢業生就業競爭力評價體系的構建

王欣 王新平 魏歌

【摘 要】 本文在文獻綜述的基礎上，分析了電子商務專業畢業生就業競爭力現狀，提出了電子商務專業畢業生就業競爭力評價指標體系的構建及提升就業競爭力的對策。在學生方面，要加強對電商行業熟悉度，提高職業認同感;提升電商專業知識技能水平;樹立正確的就業觀，理性對待就業求職;積極參加社團活動，培養自己的組織管理和溝通能力。在學校方面，要優化課程設置，使學生知識結構更合理;要提升電子商務專業教師專業化水平;加強校企合作，提供更多實踐平臺;提升院校知名度，助力學生擇業與就業。

【關鍵詞】 電子商務;畢業生;就業競爭力;評價指標體系;構建

一、引言

近幾年我國電子商務發展迅速，電子商務專業成為高校熱門專業，但隨著社會的快速發展、高校擴招，用人單位在擇人上對大學生要求越來越高，而畢業生為了及時就業，在擇業時已不再注重專業是否對口，能否學以致用了，畢業生就業與專業的相關性逐漸減弱。這些現狀增加了畢業生的就業壓力，也影響了畢業生的長期發展，本文認為通過建立系統的就業競爭力評價指標，有助于改善高校人才培養模式，滿足企業的擇人標準需求，從而提升電子商務專業畢業生就業競爭力。

二、文獻綜述

自20世紀90年代起，諸多從事教育研究的專家和學者們對就業競爭力的結構體系構建有不同的見解。就業競爭力即就業能力，來源于英文“employability”，國際勞工組織將其定義為個體獲得和保持工作，應對工作中出現變化的能力。英國學者Yorke&Knight認為就業競爭力是大學畢業生受雇于適當崗位的適應能力，包括個人品質、專業核心技能、思維創造性和處事技能。[1]本文認為高校畢業生就業競爭力指畢業生在就業市場中獲取就業機會、實現自身價值的能力。

近年來，我國學者在就業競爭力評價及專業建設方面的研究取得了一定進展。郭迪杰通過構建就業競爭力評價指標體系對廣東省某農科院校2017屆應屆畢業生展開調查，通過回歸模型分析，驗證了大學生的學業成績、實踐經歷和社會資本存量三個因素對其自身就業競爭力的高低產生較為顯著的影響。[2]任君對茶葉加工專業學生就業難、工資低的問題進行了研究，認為通過提高學生技能，展開校企合作的創業教育是提高就業競爭力的方法。[3] 陸惠君以家庭經濟困難學生為研究對象，以專業知識、就業能力、就業價值觀三個就業核心要素為研究重點，構建合乎這個群體特點的就業競爭力培養模式。[4]王美娜等采用綜合模糊層次分析法（FAHP）與模糊綜合評價的方法對大學生就業競爭力進行評價，為地方高校本科生的培養和市場導向的就業決策提供了參考。[5]

綜上所述，國內外專家學者十分重視就業競爭力的研究，形成了豐富的研究成果，但是結合不同專業性質的研究還相對比較薄弱，本文在現有研究基礎上，主要針對電子商務這個交叉性很強的專業進行就業競爭力的研究。

三、電子商務專業畢業生就業競爭力現狀

1、供需雙方對電子商務專業的認識有偏差

據《電子商務專業就業報告》數據表明，有16%未順利就業的高校畢業生是因為企業和畢業生對“電子商務”專業的理解有偏差，8%的畢業生表示在簡歷上明確標明專業和學習成績但仍未獲得面試機會;另外8%的畢業生認為招聘需求與自己所學專業不對口。很多用人單位很少明確的寫出招聘“電子商務專員”類似職位，但例如市場策劃、市場營銷、國際貿易、網絡計算機技術等職位都需要電子商務專業人才。然而很多電子商務畢業生在企業招聘信息中未看到招聘電子商務專業時就不會再投遞簡歷，即使投遞了也會因“專業分歧”而缺乏面試自信。

2、電商專業畢業生就業面臨的問題

我們分別以阿里巴巴、百度、騰訊的校園招聘為例，通過官網信息得出這三大電商企業招聘的主要職位類別有：技術類、產品類、用戶體驗、管理支持類和游戲類。且根據招聘的崗位要求來看，大多數崗位招聘要求需具備本科以上學歷、精通專業的計算機語言和程序開發經驗等，且專業要求里沒有明確要求招聘電子商務專業，而是要求計算機專業、數學、法律、經濟、金融、財務、統計學、營銷學、工業設計、心理學、平面設計、廣告設計、網絡安全等專業。

電商企業招聘需求還是集中在具體的應用專業，這給電子商務專業的畢業生就業提出了很大的挑戰。

四、電子商務專業畢業生就業競爭力評價指標體系的構建

本文將進一步分析影響就業競爭力的因素，提出改進就業競爭力的措施。

1、電子商務專業畢業生就業競爭力評價指標體系的構建

我們主要依據王戰男的層次分析評價模型和羅昌勤的因子分析評價模型里面的各級指標內容，[6-7]從八個方面設計電商專業就業競爭力評價指標體系，構建了層次模型。如圖1所示：

（1）個人背景。個人背景主要包括性別、政治面貌、是否是學生干部及家庭背景。主要考察個人因素對電子商務專業畢業生就業競爭力的影響程度。

（2）電商知識技能。電商知識技能主要包括專業成績、外語能力、相關資格證書、專業實踐技能掌握程度四個指標，扎實的專業技能是大學生尋求合適崗位的核心競爭力。

（3）綜合能力。綜合能力指大學生社會工作所需的各種基礎能力，主要包括溝通和表達能力、團隊協作能力、創新能力、分析解決問題的能力、思想道德素質、組織管理能力和抗壓能力。

（4）專業建設情況。專業建設情況包括專業影響力、課程設置、師資水平、課程實驗、校企合作、學校知名度、就業指導服務七個因素。

（5）社會實踐能力。社會實踐能力包括電子商務實踐、實習經驗以及參加電商競賽的成績兩個要素。

（6）求職技能。求職技能包括信息收集和處理的能力、職業準確定位能力、抓住求職機遇的能力、自我決策的能力以及面試中自我推銷能力。

（7）職業認同。職業認同指標主要包括敬業精神、工作責任心、進取心、吃苦耐勞精神和對電商行業的熟悉度。企業的招聘信息一般都會要求應聘者具有敬業精神、熟悉本行業、具有強烈的工作責任心和進取心、吃苦耐勞精神等。

2、電子商務專業畢業生就業競爭力評價體系指標權重確定

我們邀請了西安科技大學4位電子商務專業教師，對指標權重的影響程度先進行打分，構造“目標-準則”層的判斷矩陣，見表1。

通過計算得到權重：

Wi=[0.0719，0.1147，0.2775，0.0539，0.1200，0.0306， 0.3120]

從最終的指標體系各層次權重結果分析，可以認為影響電子商務專業畢業生就業競爭力的因素按重要性依次為：職業認同、綜合能力、社會實踐能力、電商知識技能、求職技能、個人背景、專業建設情況。

五、電子商務專業大學生就業競爭力提升對策

1、學生方面

學生在校學習期間，要加強對電商行業熟悉度，提高職業認同感。通過認真學習提升電商專業知識技能水平，在擇業時合理選擇就業方向和崗位，樹立正確的就業觀，理性對待就業求職;在面試時善于推銷自己，體現自己的優點和競爭優勢，從而提升自身就業競爭力。還應積極競選學生干部，參加社團活動，培養自己的組織管理、溝通等能力。

2、學校方面

越來越多的學校開設了電子商務專業，競爭激烈。對于高校而言，要提高畢業生的就業競爭力，必須提高專業影響力。

首先，可以通過優化課程設置，使學生知識結構更合理。應與時俱進，根據就業市場需求變化實時調整課程結構和教學內容。其次，電子商務專業作為一門綜合性很強的學科，對教師的專業性要求也應該提高，因此需不斷加強電子商務專業教師專業化水平，引導本專業教師學習先進教學經驗。第三，電子商務實踐性強，可以通過加強校企合作的方式提供更多實踐平臺。最后，提升院校知名度十分關鍵，學校要采用多媒體方式宣傳電子商務專業相關知識和學生學習情況，這是幫助社會了解該專業的一個重要渠道。

六、結語

我國電子商務快速發展，電子商務專業畢業生是該行業發展的必要人才基礎，為了提高就業競爭力，一方面學生應通過提升專業技能、職業認同和綜合素質等來提升自身就業競爭力。高校也應通過優化課程設置、提高師資水平、豐富課程實驗、加強校企合作和完善就業指導服務來完善專業建設，不斷改進培養電子商務專業學生的專業技能的條件，提高學生就業競爭力。

【參考文獻】

[1] Yorke，M.&Knight，P.T.Embedding Employability into the Curriculum[Z].Higher Education Academy.York，2004.4-5.

[2] 郭迪杰.農科院校大學生就業競爭力現狀實證分析——以廣東省某高校為例[J].中國成人教育，2017.12.60-63.

[3] 任君.就業競爭力視閾下茶葉加工專業學生創業教育的模式創新[J].福建茶葉，2017.39（9）195-196.

[4] 陸惠君.高校家庭經濟困難學生就業競爭力培養研究[J].中國成人教育，2017.15.62-65.

[5] 王美娜，何星鋼.基于模糊層次分析法（FAHP）的大學生就業競爭力綜合評價模型及其應用[J].數學的實踐與認識，2018.19.

[6] 王戰男，柯水發，李紅勛. 大學畢業生就業競爭力研究綜述[J].科教文匯（中旬刊），2010.02.187-188.

[7] 羅昌勤.對影響高校畢業生就業競爭力因子的認識分析與教育方略[J].雁北師范學院學報，2006.6.

【作者簡介】

王 欣（1977—）女，寧夏人，碩士，任職于西安科技大學，講師，研究方向：能源經濟與系統工程.

王新平（1970—）男，寶雞人，博士，任職于西安科技大學，教授，研究方向：質量管理、系統工程.

魏 歌（1997—）女，山東人，西安科技大學電子商務專業在讀本科生.