高校大學生志愿服務途徑拓展探析

楊群

【摘 要】 本文在指出當前大學生志愿服務存在不足的基礎上，提出了拓展大學生志愿服務活動途徑的對策建議。要加強高校志愿者的培訓;豐富活動內容，充分發揮大學生專業作用;強化感恩和責任擔當意識;注重與新媒體網絡的有機結合。以更好地發揮志愿服務在思政工作中的德育功能。

【關鍵詞】 高校;大學生;志愿服務;途徑拓展

以大學生志愿者為主體，社會公益性服務為載體的高校大學生志愿服務活動，是高校立德樹人的重要環節，也是高校大學生志愿服務、高校實踐育人的重要組成部分。通過志愿服務活動，引導大學生服務社會，了解社會，對培養大學生的責任感、使命感、愛國意識、感恩意識都有著非常重要的促進作用。隨著國家、社會、學校對志愿服務活動重視程度的提高，我國高校大學生志愿服務取得了較大的發展，對學生的成長也起到了一定的促進作用。但受到很多社會客觀條件等因素的影響，存在著校內外資源匱乏、不平衡、活動內容較為單一、學院間志愿活動重復度較高等方面的不足。因此，新時代下，高校大學生志愿服務途徑的拓展，有著非常重要的意義。

一、當下高校志愿服務存在的不足

1、高校大學生志愿者前期培訓有待加強

當下的大學生志愿服務活動學生主體主要集中在大一、大二兩個年級，其中大一居多。隨著社會的發展，社會的需求也在更新、細化，但大多數學生社會經驗較少，時間與實踐能力有限，往往會出現高校大學生志愿服務活動難以滿足社會需要的情況，如愛心助教活動，大一、大二學生的教學素養尚未成型，而普通家庭對教育的投資高度重視，希望能有穩定、高質量的師資，因此該志愿服務的延續性難以保證;另一方面，在缺少培訓的情況下，大學生志愿服務活動的內容有限，得到的成長空間有限，難以保證志愿服務的質量以及后續的開展。

2、志愿服務資源有限，活動內容相對單一

隨著高校對志愿服務重視程度的提高，多數高校成立了包括青年志愿者協會、慈善志愿者協會等協會組織，為學生提供了有效載體。而志愿服務內容主要局限于孤兒院、福利院、養老院的慰問、校園環境改善、愛心助教等，而此類活動受限于學校周圍的資源有限，往往會出現同一所學校不同學院的志愿服務集中在為數不多的幾所慈善機構，具體到一個學院一個學生的參與度有限。另外，開展的志愿活動內容相對單一，如一些志愿者協會開展的定期慰問養老院的活動，活動內容主要為陪老人聊天、剪紙等，無論從社會需要還是學生成長的角度，內容單一往往影響志愿服務活動的有效開展。舉例來說，高校大學新生步入大學校門以后，無論是對大學的新鮮感還是熱情度，都是最高的，而如果無法有效拓展活動內容的豐富度，隨之而來的必然是學生積極性的下降。

3、感恩、責任、擔當意識需進一步加強

高校開展大學生志愿服務活動是實踐育人的重要組成部分。如前所述，隨著活動的開展，學生對活動內容新鮮感、熱情度的降低，活動的延續難以維持，育人的目的就大打折扣。志愿服務活動的另一層重要意義在于使學生走進社會、了解社會，學會感恩，更能培養學生的社會責任感和擔當意識，而如果價值導向不夠，僅僅從有所得的角度考慮，志愿者的主動性和創造熱情往往被限制，這樣不僅沒有有效培養學生的志愿服務精神、團隊合作能力等，也影響了志愿服務的可持續發展和德育功能。因此，在各項實踐活動開展之前，加強學生的感恩、責任和擔當意識是非常有必要的。

4、志愿者激勵機制以及保障機制有待加強

學生的積極性對于高校志愿服務活動的開展起著非常重要的作用，而如果激勵機制無法保證的話，志愿者工作的積極性下降是必然的結果。當下的志愿服務活動主要激勵機制體現在加綜合測評分數、頒發志愿者證書等。高校志愿服務的保障機制還需進一步提高，主要表現在志愿者的有關法律意識淡薄，當利益受到侵害時不知所措，不知通過何種途徑維護自己的合法權益，也就導致志愿服務的質量大打折扣，影響了實踐育人效果。

二、大學生志愿服務活動途徑拓展的對策建議

1、加強高校志愿者的培訓

高校學生，尤其高校新生，對各類志愿服務活動熱情高，積極性強，但社會經驗不足，因此如果整合校內外資源對高校志愿服務提供專業培訓，打造專業服務隊伍，發揮校內外各自優勢，逐步建立社會引導、志愿者協助的聯動機制，共同推進志愿服務的建設，對志愿服務的有效、順利開展有著重要的意義。同時，加強對學生有關法律意識的培養，當在外自己的利益受到侵害時，該采取怎樣的措施、途徑來保護自己的合法權益，對高校大學生志愿者，尤其新生，是非常有必要的。只有在志愿服務實踐之前健全志愿者的培訓機制，完善系統化機制，逐漸建成志愿服務的持久化和規范化機制，才可以防止志愿服務中的方式方法等出現偏差，也可以有效抑制在志愿服務中管理的混亂，從源頭上保證志愿服務的服務效率和服務質量，避免因欠缺規范系統培訓造成實踐育人的障礙。

2、豐富活動內涵，充分發揮大學生專業作用

如前所示，在資源相對有限的情況下，大學生志愿服務活動內容相對單一。而將大學生的專業背景與志愿服務相結合，不僅可以豐富志愿服務活動的內涵，也可以充分發揮學生的專業優勢。如通過校外研究機構、校內實驗室的合作，協助醫院、醫學院，開展免費體驗醫療器材等服務;化學專業的志愿者可以利用實驗室的實驗儀器，開展水質檢測等志愿服務;金融專業類的志愿者可以進入社區，為社區老人帶來如何防范金融詐騙的講解等。創新志愿服務活動形式，擴大志愿服務的活動范圍，還會增強志愿者的積極性和主動性，提高志愿服務活動的效率和質量。因此大學生志愿者應該進行活動形式和內容的積極創新，拓寬志愿服務領域，使志愿服務活動多元化。

3、強化感恩和責任擔當意識

以志愿服務活動為載體，可以使學生更充分地了解社會，了解社會的需求乃至國家的需求。在開展志愿服務的過程當中，融入愛國主義教育，引導學生關注國家的需求，強化感恩與責任擔當意識，引導學生關注社會、民情，從價值導向激發學生內在動力，為學生明確學習目標、為成為一名有責任擔當的合格公民奠定精神基礎。同時，校內外應充分尊重以及維護志愿者的工作熱情，增強對志愿精神的價值認同，避免將志愿者與免費勞動力劃等號。進一步加強積極宣傳志愿者的奉獻、服務事跡，增強大學生志愿者自我認同感。增強大學生的責任意識，使學生們深刻認識到志愿服務活動的重要性、價值所在，也讓同學們感到內心充實、精神充實，對同學們的愛心傳遞、志愿服務，公益勞動的主動性，強化志愿服務的實踐育人效果，有著積極的推動作用。

4、注重與新媒體網絡的有機結合

信息網絡時代，在保留傳統志愿服務優勢的同時，也要充分利用新媒體網絡信息面廣泛、傳播方便快捷等優勢，將志愿服務實踐活動與新媒體網絡有機結合，如通過微信公眾平臺、微博、qq等進行志愿者活動的宣傳、招募，尤其對志愿者自我服務、自我管理的宣傳，培養好網絡線上志愿服務團隊，營造濃厚的志愿服務氛圍，引導團隊將社會主義核心價值觀融入線上志愿服務，同時做好有關監督與評估工作，保證網絡志愿服務活動的合理發展。

三、結語

在社會發展日新月異的今天，應將志愿服務貫穿于三全育人全過程，將志愿服務作為實踐育人的有效載體，充分發揮志愿服務的德育功能，提高大學生的綜合素質，增強大學生的誠信、感恩、責任、擔當意識，真正做到為培養德、智、體、美、勞全面發展的社會主義事業接班人奠定基礎。

【參考文獻】

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[2] 喻瓊，張霞.高校志愿服務現狀及對策研究——以西南科技大學為例[J].創新創業理論研究與實踐，2019.2（18）176-177.

【作者簡介】

楊 群（1991.04—）男，漢族，山東臨沂人，上海理工大學機械工程學院輔導員，助教，研究方向：思政教育.