江西文化企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)研究

余玉榮 郝慧芬

[提 要]文化企業(yè)是文化的內(nèi)容產(chǎn)業(yè)，文化企業(yè)的文化建設(shè)尤為重要。通過闡述當(dāng)前江西文化企業(yè)文化建設(shè)中的不足，并以江西出版集團(tuán)為例，從地方文化烙進(jìn)企業(yè)文化、制度規(guī)范融進(jìn)企業(yè)文化、社會責(zé)任寫進(jìn)企業(yè)文化等三方面為江西文化企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)提供啟示。

[關(guān)鍵詞]文化企業(yè);企業(yè)文化建設(shè);江西出版集團(tuán)

[作者簡介]余玉榮（1979—），女，江西科技師范大學(xué)副教授，研究方向?yàn)槠髽I(yè)文化、企業(yè)管理、會計(jì)理論;郝慧芬（1993—），女，江西農(nóng)業(yè)大學(xué)南昌商學(xué)院助教，研究方向?yàn)闀?jì)理論、企業(yè)文化。（江西南昌 330000）

[基金項(xiàng)目]江西省藝術(shù)科學(xué)規(guī)劃項(xiàng)目“江西文化企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)研究”（YG2014077）

文化是人類在長期的生產(chǎn)、生活中形成的思想、理念、行為、信仰、宗教、風(fēng)俗、習(xí)慣、傳統(tǒng)、所創(chuàng)造的財(cái)富等的總和。文化是內(nèi)在的，文化的力量深厚持久，對企業(yè)來說，是企業(yè)的內(nèi)力和內(nèi)功，有文化才能使企業(yè)蓬勃發(fā)展，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

企業(yè)文化也稱為組織文化或公司文化，是企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中形成的，被全體員工認(rèn)同與接受的價(jià)值觀和經(jīng)營理念、制度規(guī)范、行為方式等。企業(yè)文化建設(shè)結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況，體現(xiàn)企業(yè)業(yè)務(wù)范圍、經(jīng)營特色、營銷實(shí)踐，被員工接受并成為共同的價(jià)值觀。文化企業(yè)的制度或是生產(chǎn)方式方面的特殊性，體現(xiàn)著文化建設(shè)在文化企業(yè)發(fā)展中的重要性。

一、江西文化企業(yè)文化建設(shè)的背景和現(xiàn)狀

文化企業(yè)是從業(yè)務(wù)的概念來講的，是指生產(chǎn)、經(jīng)營和銷售文化產(chǎn)品和服務(wù)的企業(yè)，是以文化、創(chuàng)意和人力資本等無形資源為投入要素，提供文化產(chǎn)品和準(zhǔn)精神產(chǎn)品，并以此實(shí)現(xiàn)利益的組織。文化企業(yè)由于和自身經(jīng)營的業(yè)務(wù)相關(guān)，一般更加注重企業(yè)文化建設(shè)。

（一）文化企業(yè)文化建設(shè)的特殊性

文化企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)較為特殊，企業(yè)本身就是經(jīng)營文化產(chǎn)品，傳遞著文化價(jià)值。作為文化企業(yè)更有文化的雙重性：一方面企業(yè)本身是做文化的企業(yè)，做的是內(nèi)容文化，是文化的內(nèi)容產(chǎn)業(yè)，生存根本依賴于獨(dú)特而優(yōu)質(zhì)的文化產(chǎn)品;另一方面企業(yè)要形成自己有特色的企業(yè)文化。與其他企業(yè)相比，有一定的特殊性。

1.時代性強(qiáng)，受當(dāng)下社會文化影響大。企業(yè)文化作為社會文化的亞文化，植根于社會文化中。文化企業(yè)由于以文化為產(chǎn)業(yè)，受社會文化的影響大，體現(xiàn)著文化的時代要求和發(fā)展方向。也是經(jīng)濟(jì)與文化關(guān)系的集中體現(xiàn)，是經(jīng)濟(jì)與文化的社會同構(gòu)體。文化企業(yè)的企業(yè)文化代表一種文化氛圍、文化標(biāo)識，反映著文化發(fā)展的現(xiàn)實(shí)狀態(tài)。

2.期望值高，公眾的要求會更高。文化也是長期的社會生活中的積淀，反映了人類的需要、理想和愿景，是現(xiàn)實(shí)生活中的價(jià)值判斷和行為準(zhǔn)則。文化建設(shè)是文化企業(yè)的應(yīng)有之義，文化企業(yè)與其他企業(yè)不同的突出特點(diǎn)是生產(chǎn)或經(jīng)營文化產(chǎn)品，因此，企業(yè)文化在文化企業(yè)中有著特別的意義，公眾的期望值會更高，把文化企業(yè)的企業(yè)文化與企業(yè)實(shí)力一體對待，以此為衡量企業(yè)的實(shí)力。

3.融合度高，與企業(yè)業(yè)務(wù)的內(nèi)在邏輯強(qiáng)。文化企業(yè)經(jīng)營的是文化產(chǎn)品，以各種形態(tài)體現(xiàn)文化，文化性的產(chǎn)品自然就是文化企業(yè)的標(biāo)志。產(chǎn)品與文化緊密結(jié)合，生產(chǎn)經(jīng)營與文化緊密結(jié)合，如何經(jīng)營文化就成為文化企業(yè)的生存之本。文化產(chǎn)品是物質(zhì)產(chǎn)品，同時又是精神產(chǎn)品。文化產(chǎn)品的物化形態(tài)一旦進(jìn)入市場到消費(fèi)者手中，就轉(zhuǎn)換成精神產(chǎn)品。從這個意義上講，文化企業(yè)生產(chǎn)和經(jīng)營的主要任務(wù)是為社會提供精神產(chǎn)品，滿足人民對文化生活的多種需求。可以說，一種文化產(chǎn)品的內(nèi)涵，凝聚的和傳播的是這個文化企業(yè)的靈魂。所以，文化企業(yè)的企業(yè)文化與企業(yè)的經(jīng)營融合度高，與企業(yè)的經(jīng)營業(yè)務(wù)的文化性內(nèi)在邏輯性就強(qiáng)。

（二）文化企業(yè)文化建設(shè)在堅(jiān)定文化自信中的作用

黨的十九大報(bào)告指出：沒有高度的文化自信，沒有文化的繁榮興盛，就沒有中華民族偉大復(fù)興。習(xí)近平總書記指出，“中國有堅(jiān)定的道路自信、理論自信、制度自信，其本質(zhì)是建立在5000多年文明傳承基礎(chǔ)上的文化自信”“文化自信，是更基礎(chǔ)、更廣泛、更深厚的自信，是更基本、更深沉、更持久的力量”。由文化企業(yè)形成的文化產(chǎn)業(yè)作為新時代經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主流產(chǎn)業(yè)受到社會各界的廣泛關(guān)注和重視，這一產(chǎn)業(yè)從物質(zhì)和精神雙方面影響著人們的生活，尤其在新時代的今日更是備受關(guān)注。加快發(fā)展文化產(chǎn)業(yè)，是新時期新階段我國進(jìn)行文化建設(shè)的一項(xiàng)十分重大而又緊迫的任務(wù)，是滿足人民群眾多樣化、多層次、多方面精神文化需求的必然選擇，對于推動我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展與社會的進(jìn)步具有重要意義。文化企業(yè)優(yōu)秀的文化產(chǎn)品建立在中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的基礎(chǔ)上，積淀著中華民族最深層的精神追求，有著獨(dú)特的精神標(biāo)識，代表著當(dāng)下社會的一種文化狀態(tài)。所以，文化企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)對堅(jiān)定文化自信有傳播、宣教的作用，滋養(yǎng)著人民的精神世界。

（三）江西文化企業(yè)文化建設(shè)存在的問題

目前，江西大力推進(jìn)文化企業(yè)“走出去”，“走出去”不僅僅是加強(qiáng)文化貿(mào)易，也要用企業(yè)文化讓江西的文化企業(yè)“飄香”海內(nèi)外。江西目前有文化企業(yè)法人單位近2萬家，根據(jù)研究分析，文化建設(shè)存在以下幾方面突出的問題：

1.文化建設(shè)戰(zhàn)略性不足，呈短期化特點(diǎn)。企業(yè)文化作為典型的精神產(chǎn)品，其來源于企業(yè)實(shí)踐。反觀江西文化企業(yè)，文化成為了“應(yīng)景”，未體現(xiàn)戰(zhàn)略性。

2.產(chǎn)品的精神屬性認(rèn)識不足。文化企業(yè)主要生產(chǎn)文化產(chǎn)品，文化產(chǎn)品是一種同時具有商品屬性和意識形態(tài)屬性的特殊商品。因此，文化企業(yè)因其產(chǎn)品特殊性應(yīng)將社會效益放在首位，在此基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)社會效益和經(jīng)濟(jì)效益的統(tǒng)一。文化企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品特殊性決定了文化建設(shè)的特殊性，要側(cè)重產(chǎn)品的精神屬性。目前，江西文化企業(yè)文化建設(shè)中，這方面未得到體現(xiàn)。

3.沒有充分利用江西文化資源。美國大片、日本動漫、韓劇等文化產(chǎn)品在國際流通廣泛，大受歡迎。任何文化產(chǎn)品都會留下本國文化的烙印，加深世界人民對本國文化的關(guān)注度和認(rèn)同度。目前中國元素正在國際走紅，不少美國大片出現(xiàn)了中國元素，花木蘭、功夫熊貓動畫電影取得了巨大成功。這些依托我國文化傳統(tǒng)取得成功的外國文化作品給我們啟示。同時，帶有本省文化烙印的產(chǎn)品可以促進(jìn)文化輸出省的旅游業(yè)和企業(yè)的發(fā)展。江西有著深厚的文化底蘊(yùn)，擁有豐富的文化資源，但江西的文化企業(yè)在企業(yè)文化建設(shè)過程中沒有充分利用江西文化資源。由此，也削弱了文化產(chǎn)品的競爭力。

二、江西出版集團(tuán)的企業(yè)文化

近年來，江西省出版集團(tuán)公司深入推進(jìn)文化體制改革，同時，較注重企業(yè)文化建設(shè)，發(fā)展較快。截止目前，該集團(tuán)連續(xù)十一屆入選“全國文化企業(yè)30強(qiáng)”。

（一）江西出版集團(tuán)基本情況

據(jù)江西出版集團(tuán)資料顯示：該集團(tuán)成立于1993年，與江西省新聞出版局合署辦公;2005年，與江西省新聞出版局實(shí)現(xiàn)“政企分開、政事分開、管辦分離”;2006年，經(jīng)中宣部和國家新聞出版總署批準(zhǔn)，集團(tuán)正式成為全國文化體制改革試點(diǎn)單位;2009年，集團(tuán)全面推行轉(zhuǎn)企改制;2010年，集團(tuán)控股的中文天地出版?zhèn)髅焦煞萦邢薰境晒ι鲜?2013年，組建集團(tuán)全資的一級子公司——華章天地傳媒投資有限公司;2014年，組建集團(tuán)全資的一級子公司——華章文化置業(yè)有限公司。目前，集團(tuán)所屬的中文傳媒、投資公司和置業(yè)公司擁有全資一級子分公司28家，控（參）股一級子公司7家，含各市縣新華書店在內(nèi)的各級子、分公司192家，在職員工（含參股、控股公司）9700余人，離退休員工4700余人。集團(tuán)形成了以圖書、報(bào)紙、期刊、音像、電子等出版物的出版、發(fā)行、印刷復(fù)制、物資貿(mào)易等傳統(tǒng)主業(yè)，與數(shù)字及新媒體出版、藝術(shù)品經(jīng)營、影視劇生產(chǎn)、現(xiàn)代物流、文化金融、文化科技和文化地產(chǎn)等新興業(yè)態(tài)相結(jié)合的經(jīng)營格局。

近年來，江西省出版集團(tuán)公司全面實(shí)施“一體兩翼、互動發(fā)展，一業(yè)為主、多元支撐”發(fā)展戰(zhàn)略，不斷創(chuàng)新發(fā)展、優(yōu)質(zhì)發(fā)展、穩(wěn)健發(fā)展，把社會效益放在首位，實(shí)現(xiàn)社會效益與經(jīng)濟(jì)效益相統(tǒng)一。2018年，江西省出版集團(tuán)公司七項(xiàng)指標(biāo)位居全國100多家國有出版、報(bào)刊、廣電傳媒集團(tuán)前列，其中凈利潤列第二，主業(yè)凈利潤列第一，新媒體新業(yè)態(tài)凈利潤貢獻(xiàn)率達(dá)49.59%，文化產(chǎn)品出口額和凈利潤繼續(xù)保持全國同行第一。集團(tuán)共獲得出版類國家級榮譽(yù)156項(xiàng)，同比增長59.2%。影視作品首次獲得中國廣播影視大獎電視劇飛天獎和中國電視金鷹獎。

（二）江西出版集團(tuán)文化建設(shè)

根據(jù)江西出版集團(tuán)公司官網(wǎng)企業(yè)文化板塊了解到，該集團(tuán)企業(yè)文化有以下內(nèi)容：

1.集團(tuán)使命：導(dǎo)讀世界，領(lǐng)航人生。

2.發(fā)展目標(biāo)：創(chuàng)新發(fā)展、優(yōu)質(zhì)發(fā)展、加快發(fā)展，打造全國領(lǐng)先的現(xiàn)代文化產(chǎn)業(yè)集團(tuán)。

3.戰(zhàn)略定位：一體兩翼、互動發(fā)展;一業(yè)為主、多元支撐。精品出版是旗幟、出版產(chǎn)業(yè)是主軸、全媒體發(fā)展是方向、多元發(fā)展是支撐、現(xiàn)代文化產(chǎn)業(yè)集團(tuán)是目標(biāo)。

4.企業(yè)精神：團(tuán)結(jié)、優(yōu)質(zhì)、高效、創(chuàng)新;出版品牌興業(yè)，文化產(chǎn)業(yè)報(bào)國;事業(yè)無涯，創(chuàng)新無限;只為成功想辦法，不為失敗找理由。

5.企業(yè)理念：企興我榮，企衰我恥;企業(yè)發(fā)展我有責(zé)，企業(yè)壯大我幸福;集團(tuán)是個大家庭，齊家興業(yè)靠大家;人人為加快發(fā)展出主意，個個為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)做貢獻(xiàn)。

6.核心價(jià)值：以人為本，和諧創(chuàng)業(yè);誠信為基，開拓創(chuàng)新;憑競爭謀生存，靠創(chuàng)新求發(fā)展;導(dǎo)向?yàn)橹羔槪麧欁畲蠡?/p>

7.五大管理：股份公司以“市值管理”為核心;投資公司以“股權(quán)管理”為核心;出版企業(yè)以“內(nèi)容管理”為核心;發(fā)行、印刷企業(yè)以“營銷管理”為核心;全企業(yè)全系統(tǒng)以“制度管理”為核心。

8.“四型“集團(tuán)”：大力推進(jìn)“學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、節(jié)約型、和諧型”集團(tuán)建設(shè)。學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)。永不自滿、永遠(yuǎn)進(jìn)取，永恒創(chuàng)新;節(jié)約經(jīng)營久，圖書繼世長;和諧才能發(fā)展，和諧才有希望。

9.“三個定位”：集團(tuán)是企業(yè)，通過正當(dāng)合法的經(jīng)營活動獲取更大的利潤，創(chuàng)造最大的經(jīng)濟(jì)效益，是出版集團(tuán)重要的、根本的職責(zé)與目標(biāo);集團(tuán)是文化企業(yè)，承擔(dān)著積累、傳承和發(fā)揚(yáng)中華民族優(yōu)秀文化的重要職責(zé)，必須堅(jiān)持社會效益第一的原則;集團(tuán)是出版文化企業(yè)，主要是通過出版、印刷復(fù)制、發(fā)行等業(yè)務(wù)來實(shí)現(xiàn)“積累文化、獲取利潤”的雙效目標(biāo)。

10.“三不”：流汗不流淚、吃苦不吃虧、受累不受氣。

11.“三臺”：想干事的人有舞臺、能干事的有平臺、干成事的有獎臺。

（三）江西出版集團(tuán)文化特征

從以上可以看出，該集團(tuán)發(fā)展目標(biāo)明確、理念新、話語體系新，結(jié)合了江西省的省情，具有以下特征：

1.目標(biāo)定位符合實(shí)際。該集團(tuán)以“創(chuàng)新發(fā)展、優(yōu)質(zhì)發(fā)展、加快發(fā)展，打造全國領(lǐng)先的現(xiàn)代文化產(chǎn)業(yè)集團(tuán)”為發(fā)展目標(biāo)，符合企業(yè)實(shí)際。企業(yè)地處江西南昌，文章節(jié)義之邦，所依托的地方文化使其在打造全國領(lǐng)先的現(xiàn)代文化產(chǎn)業(yè)集團(tuán)有特殊的優(yōu)勢。集團(tuán)“一體兩翼、互動發(fā)展;一業(yè)為主、多元支撐。精品出版是旗幟、出版產(chǎn)業(yè)是主軸、全媒體發(fā)展是方向、多元發(fā)展是支撐、現(xiàn)代文化產(chǎn)業(yè)集團(tuán)是目標(biāo)”的戰(zhàn)略定位，與江西省的發(fā)展戰(zhàn)略相契合。集團(tuán)針對不同類型公司有著不同核心的管理，“市值管理”“股權(quán)管理”“內(nèi)容管理”“營銷管理”“制度管理”，“五大管理”符合市場實(shí)際。

2.表述話語體系新穎。集團(tuán)提出的流汗不流淚、吃苦不吃虧、受累不受氣“三不”，想干事的人有舞臺、能干事的有平臺、干成事的有獎臺“三臺”，接地氣，新的話語體系讓員工容易理解、接受，也能夠振奮員工的精神。

3.社會文化特性明顯。由于歷史的原因，江西人民傳統(tǒng)儒家思想根深蒂固，有“家孔孟而人陽明”之譽(yù)。同時，江西是片紅色的土地，傳承著艱苦奮斗的精神。集團(tuán)提出建“四型”集團(tuán)，即大力推進(jìn)“學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、節(jié)約型、和諧型”集團(tuán)建設(shè)。學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)。永不自滿、永遠(yuǎn)進(jìn)取，永恒創(chuàng)新;節(jié)約經(jīng)營久，圖書繼世長;和諧才能發(fā)展，和諧才有希望。

三、江西出版集團(tuán)文化建設(shè)對江西文化企業(yè)文化建設(shè)的啟示

江西出版集團(tuán)文化建設(shè)對江西文化企業(yè)文化建設(shè)提供了“樣板”，給我們以下啟示：

（一）地方文化烙進(jìn)企業(yè)文化

文化企業(yè)無論是產(chǎn)品生產(chǎn)還是企業(yè)文化建設(shè)，傳統(tǒng)文化都扮演著關(guān)鍵的角色，在一定程度上可以說，輸出文化遠(yuǎn)比輸出產(chǎn)品更能體現(xiàn)中國的實(shí)力。中國文化企業(yè)只有根植于傳統(tǒng)文化才能生產(chǎn)出優(yōu)秀的中國特色社會主義文化。江西地方文化在上古時代脫胎于越文化、吳文化，在兩千多年中不斷和中原文化融合，最終發(fā)展成贛文化。江西有著深厚的文化底蘊(yùn)，地方文化資源豐富，紅色文化、綠色文化、古色文化聞名中外。文化企業(yè)在企業(yè)文化建設(shè)過程只有地方文化特色，在保護(hù)地方文化中作貢獻(xiàn)，對地方文化進(jìn)一步發(fā)展和保護(hù)。同時，把地方文化特色提煉到企業(yè)文化中，增強(qiáng)辨識度，體現(xiàn)傳承性，這樣才更加有生命力、有創(chuàng)新力。

（二）制度規(guī)范融進(jìn)企業(yè)文化

制度優(yōu)勢是最大的優(yōu)勢。前面提到過，企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)層或高管對企業(yè)文化的影響大，在企業(yè)文化中要體現(xiàn)制度規(guī)劃，要有制度規(guī)范，企業(yè)文化的發(fā)展要有制度的保障。要以堅(jiān)持和完善中國特色社會主義制度、推進(jìn)國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化為主軸，突出制度建設(shè)這條主線，發(fā)揮江西優(yōu)勢，形成江西文化品牌，加強(qiáng)文化知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)，推進(jìn)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

（三）社會責(zé)任寫進(jìn)企業(yè)文化

文化和商業(yè)的雙重屬性，決定了文化企業(yè)社會責(zé)任的多方面體現(xiàn)，也決定了社會效益高于經(jīng)濟(jì)效益的社會要求。文化企業(yè)承擔(dān)著傳播優(yōu)秀文化，傳承優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，向社會大眾提供優(yōu)秀文化產(chǎn)品，參與社會慈善和公益活動，創(chuàng)造工作崗位，吸收社會人員就業(yè)等社會責(zé)任。在文化建設(shè)和實(shí)踐過程中，要實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)文化、企業(yè)文化和企業(yè)產(chǎn)品的生產(chǎn)經(jīng)營要實(shí)現(xiàn)高度融合，擔(dān)當(dāng)社會責(zé)任，將社會責(zé)任意識深入到企業(yè)文化中，才能培養(yǎng)文化奉獻(xiàn)精神，實(shí)現(xiàn)文化的發(fā)展和繁榮。

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[責(zé)任編輯：熊文瑾]