我國中小企業跨境電商現狀分析

鐘麗 方韻詩

【摘 要】近年來，我國跨境電商迅速發展，為我國中小企業帶來巨大的發展機遇，正成為我國中小企業開拓國際市場的重要途徑。文章剖析了我國中小企業發展跨境電商的現狀以及面臨的問題，提出了中小企業發展跨境電商的理智選擇跨境電商平臺、打破企業地域分布局限、加強自身品牌建設的對策建議。

【關鍵詞】中小企業;跨境電商;跨境電商平臺

隨著經濟全球一體化的深入發展，電子信息技術的進一步推進，傳統進出口貿易和電子商務結合，形成“互聯網+外貿”產業帶，衍生出跨境電商。目前，我國已有超過4000萬家中小企業，占全國總企業數的比例超過99%，由于中小企業資金和技術有限，無法建立完善的電子商務系統，因此開展跨境電商一般通過自建網站、競價排名、行業網站及第三方平臺這四種方式。受資金制約，它們多通過第三方跨境電商平臺開展跨境電商業務。我國有超過5000家電商企業平臺，每年在跨境電商平臺上注冊的新經營主體主要是中小企業和個體商戶，除資金和技術問題外，中小企業更多地選擇第三方平臺是因為這些平臺本身具有較高的知名度能為他們帶來更多外國客戶。

一、我國中小企業跨境電商存在的問題

1.跨境電商平臺的選擇較盲目

目前大多數中小企業盲目選擇跨境電商平臺，對各類跨境電商平臺缺乏充分的認識，僅是看到其他企業在跨境電商應用上取得較好成績，就跟風開展跨境電商業務，對企業跨境電商后期營銷策略沒有做出清晰的相對比較長遠的規劃，更加重視短期所產生的經濟效益，跨境電商的發展目標也不是十分的清晰，沒有針對性地選擇與企業發展戰略相適應的跨境電商平臺，加上中小企業抗風險能力較低，就很有可能造成很大的市場風險，這樣的跨境電商業務也難以推動企業的長遠穩定發展。

2.企業地域分布不均衡

跨境電商的發展與互聯網信息技術、跨境物流技術、電子支付、金融服務等手段或者技術的發展息息相關，但我國各地區信息技術、物流交通等發展的程度不同，跨境電子商務的發展水平存在差異，我國中小跨境電商企業多集中在珠三角和長三角等沿海地帶。我國的中小企業扎堆現象嚴重，企業地域分布不均衡成為我國中小跨境電商企業的一大問題。

3.出口產品同質化程度高

我國出口跨境電商產品類型多以成本優勢強、標準化程度高的3C 電子、服飾、戶外用品等為主，當前我國眾多中小企業開展跨境電商業務時，企業產品品牌建設乏力，許多中小跨境電商企業多追求“爆款”和“熱賣”，瘋狂地模仿甚至抄襲，并采用低價策略以搶占市場和客戶，產品的同質化程度高，對建設企業自身品牌視而不見，這使得我國中小企業很難適應國際市場個性化、品牌化、多樣化的需求，也很容易受到市場波動影響，而且產品附加值和競爭力也很難達到較高水平。

二、中小企業應用跨境電商發展的對策建議

1.理智選擇跨境電商平臺

企業在決定開展跨境電商業務之前，應對各類跨境電商平臺的相關知識有充分的了解，明確應用跨境電商的模式，將跨境電商平臺的選擇策略與企業的發展策略相統一，保證在企業發展策略的指導下進行跨境電商平臺的選擇。對于新手中小企業，建議選擇大型綜合類的龍頭跨境電商平臺，并且在選擇跨境電商平臺時，切忌貪多，中小企業在不同的發展階段，可以根據企業發展經營戰略的調整而對跨境電商平臺選擇進行靈活地適當的調整。

2.打破企業地域分布局限

我國珠三角和長三角的企業數量非常多，競爭十分激烈，而“一帶一路”戰略為中西部地區中小企業發展提供了機遇，跨境電商業務在“一帶一路”沿線國家具有巨大發展潛力，對我國中小企業進一步開拓亞非拉地區跨境電商市場有著重要作用。并且相比沿海城市，中西部城市企業經營成本偏低，有利于我國中小企業在產品和服務創新方面投入更多資金。

3.加強自身品牌建設

企業應該充分加強自身品牌建設，才能在眾多產品中脫穎而出，中小企業可以充分利用跨境電商平臺進行市場調研，收集市場需求數據，得到最新的市場反饋，有利于企業實施產品差異化策略;在交易過程中，可以通過網絡平臺獲取準確的市場信息，了解市場需求，從而提高服務質量，并根據了解到的客戶需求進行產品研發，提高客戶的滿意度和重復購買率;應盡可能開發差異化產品，更好地適應國際市場個性化、品牌化、多樣化的需求，更好更快地被消費者接受，塑造口碑好的企業自身品牌，對中小企業提高產品附加值和國際競爭力有著不可估量的作用。

三、總結

面對全球電子商務市場的迅猛發展，我國的跨境電商發展面臨著巨大的發展空間，其將有望迎來高速發展的階段。我們的跨境電商企業更應該加強自身的實力，塑造良好的口碑，以使自己的企業得到更好的發展。

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作者簡介：鐘麗（1997—），廣州工商學院學生，專業：國際經濟與貿易。方韻詩（1988—），廣州工商學院教師，助理研究員，研究方向：服務貿易，本文通訊作者。