醫院職工思想政治工作有效性提升的策略研究

劉洪艷

（江蘇省連云港市婦幼保健院，江蘇 連云港 222000）

0 引言

隨著醫藥體制改革的實施，我國的醫藥衛生建設得到全面發展，但是在此建設過程中也出現部分醫護人員的價值觀發生偏離、領導重業務輕思想政治的問題[1-2]。加強思想政治工作能為醫院醫療事業的改革提供持續、穩定發展的精神動力，促進醫院各項工作得到健康快速的發展。

1 做好醫院思想政治工作的意義

醫院的思想政治工作隨著醫改的實施面臨著更大的挑戰。開展思想政治工作，樹立以患者為中心的服務理念，保障醫患雙方的合法權益，體現醫者為民的服務宗旨，能夠促進醫療事業的健康發展[3]。

（1）強化醫院的思想政治工作，有利于端正醫護人員的工作態度、思想觀念，規范醫護人員的診療行為，讓醫護人員意識到良好的工作態度、規范的診療行為，有利于營造健康的就醫環境和和諧的醫患關系。

（2）加強思想政治教育工作，有利于醫療從業人員注重自身職業素養的提升。醫患矛盾的升級是思想政治教育不到位的具體體現。工作方法的提高和創新，能夠提高醫療從業人員的職業素養，解決群眾就醫過程遇到的實際問題，間接緩解當前社會上看病難、看病貴的難題。

（3）開展思想政治教育有利于醫療從業人員的心理素質的提升。當前醫患矛盾突出，加大了醫護人員的心理負擔。思想政治教育工作的開展，有利于疏導醫護人員的心理壓力，提升他們的職業榮譽感、自豪感、獲得感，激發醫護人員工作的積極性。

2 當前醫院思想政治工作存在的問題

2.1 醫院對思想政治教育工作重要性缺乏認識

醫療衛生事業的進步，使人們享受到越來越便利的醫療服務，同時也對醫療衛生服務提出了更高的要求。醫療行業的市場競爭機制，加劇了行業競爭。有些醫院為了應對這些行業競爭，片面重視內部管理和經濟效益，忽略了思想政治工作的開展，工作模式教條、僵化。醫院自身建設不足，自然無法滿足醫務人員過高的期望，為避免這種消極情況的出現，提高醫護人員的工作積極性，醫院迫切需要加強思想政治工作。

2.2 醫護人員服務意識薄弱，出現價值觀念發生偏離的現象

受市場經濟的影響，利益至上的觀念滲透到各行各業，醫療衛生行業也受到影響。有些醫院向醫護人員施壓，推行一些追求經濟效益和指標的政策和措施措施[4-5]。一些醫護人員迫于壓力或受不良社會風氣的影響，服務意識薄弱，出現價值觀念發生偏移的現象。這也是醫療事故風險增加、醫患矛盾頻頻發生的主要原因。

2.3 新形勢下的工作體制造成醫務人員思想層面的波動

順應市場經濟的需求，我國開展了醫藥體制的改革。醫改之前實行的是計劃經濟體制下的管理模式，該模式下醫護人員競爭意識和進取精神不足，導致醫療建設發展緩慢。當前醫院實行適應市場經濟的管理模式和競爭機制，使醫療管理與市場經濟接軌，增強了醫護人員的競爭意識，也提高了他們工作的積極性[6]。但是新體制的實施也帶來一些問題，部分醫務人員由于競爭壓力加大不能適應這種變化，造成思想層面的波動。表現在人才隊伍不穩定，工作上缺乏動力，工作效率低下，不利于新醫藥改革工作的順利推進。

3 增強醫院思想政治工作有效性的策略

3.1 深化政務工作內容

首先，領導要重視職工的思想政治工作，在醫院的日常工作中結合日常具體情況加強思想政治工作。不斷促進政務工作內容的深化，要避免思想政治工作脫離醫院職工的實際工作生活，要注重實用性。深入各科室的工作崗位，開展針對性的思想政治教育工作，摸透每個醫護人員的思想動態。同時，有效拓展工作內容，確保思想政治工作內容豐富，形式多樣、思想先進。通過有效的思想教育工作，促進醫院職工的綜合素質得到發展。開展思想政治工作時，要將工作內容與科研、醫改、衛生保健等內容充分結合，使思想政治工作能夠真正落實到實處[7]。

3.2 政治思想理念的創新以及更新考核機制策略

為了改變醫護人員被動接受改變的被動局面，穩步推進醫院思想政治工作，醫院應該對職工思想政治工作的組織架構和推進方案做出明確的指引，建立的組織領導機制能夠實現齊抓共管，確保思想政治工作指導業務。建立的思想政治工作網絡以黨委為中心，以各支部、各科室為主線，確保思想政治工作落實到基層，責任到人。

在新醫改背景下，從考核方面入手促進醫院思想政治工作創新目標的實現。醫改之前的考核，考核的重點是經濟效益。實施新醫改以后，醫院不但要考核經濟效益，還要考核醫德醫風等內容[8]。利用醫院的院報、宣傳欄等宣傳平臺進行醫院優秀文化宣傳和精神文明建設的宣傳，為醫務人員樹立正確的思想政治工作觀念、價值觀提供指導。另外，通過開展“服務之星”等評選活動，表彰優秀的醫務工作者。同時在醫院范圍內形成奮發向上、拼搏進取的氛圍，提高醫護人員的服務意識，端正思想和價值觀念，促進醫院健康發展[9-10]。

3.3 有效工作體制的構建策略

創新思想政治工作的領導機制。醫院的思想政治工作必須堅持黨委的領導，黨政協同建立一支以政工人員為主的思想政治工作隊伍。同時需要醫院各個部門的協助。

創新動力機制，當今，市場經濟條件下，多種經濟成分、多種分配方式共存，這種大環境下，不是所有的問題都能通過思想政治教育來解決，所以思想政治工作需要通過提高福利待遇來推動。物質、精神雙驅動模式應該是新時期的思想政治工作的動力機制[11-13]。

創新運行機制，多年來，醫院思想政治工作一直延續傳聲筒式的運行機制，這種工作模式難免產生形式主義。新形式下思想政治工作應該面向實踐，在平日的工作中要聯系本單位的實際，具體問題具體分析，形成具有本單位特色的思想政治工作。

創新制約管理機制，根據實際情況制定一套科學、全方位的管理體系。確保思想政治工作步入規范化、制度化的軌道。注重加強政工人員的綜合協調能力和政治理論素養，最大限度地提高醫院職工的思想積極性，確保思想政治工作在開展過程中更具有高效性、針對性、政治先進性。

4 結論

醫院要不斷通過強化思想政治工作，端正醫護人員的思想和價值觀念，規范醫護人員的行為，提高醫護人員的職業素養、心理素質，激發工作的積極性，增強職工事業心和責任感，為醫院的發展做出貢獻，值得醫療系統推廣。