基于“雙導師制”的高職院校就業指導課程改革研究

巴佳慧

(南京城市職業學院 旅游管理學院，江蘇 南京 211200)

近年來，在高職教育鏈與行業產業鏈的有效對接中，高等職業教育的校企合作模式不斷推陳出新，如“2+1”工學結合、工學交替訂單培養、現代學徒制招生招工一體化等，高職人才培養進一步面向專業、面向實踐、面向企業。校企聯動效應下，高職院校積極探索“雙導師制”，倡導校企雙主體辦學，雙導師聯動育人[1]。以搭建就業直通平臺為目標的高職院校就業指導服務體系也應積極探索“雙導師制”，促進高職學生專業性與職業性的融合，優化學校整體就業質量。

1 高職院校就業指導課程教學現狀

畢業生就業質量與發展潛能是衡量一所高職院校辦學水平的重要指標。但在不少高職院校，就業指導課程處于邊緣，重視程度遠不及各類專業核心課程，師資力量也較為薄弱，現狀不容樂觀[2]。

1.1 課程設置不合理

部分高職院校片面強調就業率，忽視就業指導課程的整體設計，弱化了就業教育的過程性與職業性特征。學校以就業指導中心牽頭開設課程，為各二級學院、各專業統一配置課程，缺乏個性化。就業指導課程的教學與組織普遍不夠規范，教學過程的管理與監督也是差強人意，課程設計對在校生可持續發展職業能力的培養和畢業生一次性就業質量的提升更是缺乏應有的關注和對應策略。

1.2 師資結構不合理

就目前情況來看，多數高職院校的就業指導課程師資能基本滿足需求，但師資結構不夠合理。從事就業指導工作的專職人員專業化程度不高，人力資源專家、職業指導師欠缺，課程教學也基本上是由輔導員來完成，一定程度上限制了課程的專業指導性與職業對接性[3]。教學團隊中不僅沒有企業職業經理人、人力資源部工作人員或一線崗位技術能手等企業導師，而且學校導師也不多。輔導員雖與學生建立了良性互動關系，但其開展就業指導的專業性與職業性水平偏低，自身社會經驗也不夠豐富，對市場人才需求、企業用人規格與職業崗位特征等方面的信息了解不充分，容易出現職業指導定位失誤問題。

1.3 課程的專業指向不明確

面對不同專業的學生，高職院校往往采用同一課程標準、同一教學內容、同一考核方式，不注重學情分析，忽略專業特性，更無視不同行業從業需求，缺乏個性化教學。就課程內容而言，職業生涯規劃、就業政策、面試技巧等內容講授較多，面向不同專業就業市場的職業特征，如工作心態、職業素養與適應能力等針對性指導與訓練遠遠不夠。就業指導課程偏理論性，實踐性不足，考核形式也不夠靈活，難以激發學生學習的積極性與主動性。

1.4 課程缺乏針對性

部分高職院校的就業指導課程不僅缺乏專業指向，也缺乏針對性。從大一到大三，使用統一模板，主要圍繞三年級學生畢業、擇業需求設計課程內容，違背了人才培養循序漸進的教育規律，人為割裂就業指導課程與各專業、各年級教學諸環節的密切聯系，尚未梳理全程就業指導理念，無法構建系統的就業指導課程體系。一般而言，一年級學生在入學之初，重環境適應與職業生涯常識學習；二年級側重就業指導與創業教育；三年級主要側重求職技巧、就業知識學習及創新精神培養。但目前部分高職院校就業指導課程的設計并未遵循學生的認知習慣與發展規律。

2 “雙導師制”的基本原則

就業指導課程“雙導師制”教學是校企“雙導師制”協同育人模式的有機組成部分，即課程教學由學校導師與企業師傅共同完成，各自承擔理論傳授與實踐指導的教學任務，發揮所長，良性互動，合力打造學生學習—就業暢通渠道，一般應遵循3項基本原則。

2.1 校企合作原則

就業指導課程的最終指向是“就業”，“雙導師”教學團隊的組建至關重要。高職院校可通過廣泛深入的行業企業調研，考察就業崗位，摸清人才需求，借助成熟的校企合作平臺，引導學校導師與企業師傅進行合作，綜合運用企業元素提升就業指導課程的行業對接度，形成鮮明的職業特征。一方面，使學生明確課程學習與未來就業的關系，盡早接觸本行業不同企業的文化特征與用人要求，理性做出職業選擇；另一方面，企業提前開展入職教育，幫助學生了解企業的管理制度與管理文化，提升學生融入速度。學校成為學生與企業溝通的橋梁，全面提升就業指導課程的服務針對性，最終提升學生就業滿意度。

2.2 實用有效原則

精準的職業面向是就業指導課程設計的實效性體現，來自行業企業的新鮮資訊與市場需求，可最大程度地優化課程教學目標。校內行政管理部門與教學管理部門的協調聯動，則使各方資源均可服務于學生就業。就業指導課程的實用與有效，使職場初次體驗與職業長遠規劃相一致，課程知識的“高等性”與課程目標的“職業性”相一致，學校導師的“導”與企業師傅的“訓”相一致，在校生角色與準員工身份相一致，教師任務教學與學生主動參與相一致，課堂教學與團學活動相一致。六大“一致性”既體現了就業指導課程的科學性與系統性，也體現了課程設計的校企共贏理念。

2.3 個性服務原則

高質量就業是學校育人事業發展的要求，是不同專業、不同年級、不同性別、不同特質學生個體成長的需要。開展個性化就業指導課程教學，真實展現不同行業、不同企業、不同崗位的職業要求，尊重教學對象的差異性，是高職院校就業指導工作水平的直接體現。要開展精確的學情分析，明確不同年級學生的課程學習需求，了解不同校企合作平臺上學生關注的焦點，掌握不同專業背景學生的職業發展脈絡，了解不同個性學生的就業擇業傾向等。在就業指導課程教學內容的針對性上下功夫，實施不同的教學策略，運用契合學生個性的教學手段。同時，結合入學教育、專業教學、社團活動、社會實踐等引導學生樹立職業意識，了解其生涯發展規劃，利用職業規劃大賽與創業設計大賽等平臺，提升其規劃與思考能力。

3 “雙導師制”就業指導課程改革與創新

應廣泛利用校內與校外兩種資源重構組織體系，組建“雙導師”團隊，聯動第一、第二課堂，尊重學生主體地位，提高就業指導課程的服務精準度，打造專業類課程與就業指導課程互通互融、共同育人的開放循環體系，促進學生充分就業、優質就業，合力提高高職院校人才培養質量與就業工作成效[4]。

3.1 構建主導性組織體系

就業指導課程組織體系內聯高職院校就業、教務、人事、學工、團委等多個部門和相關院系，外牽校企合作單位人力資源部及學生就業崗位對接部門。學校就業指導部門必須整體謀劃，通盤考量，構建以第一課堂就業指導課程教學為主體，專家講座、企業實訓、社團活動、社會實踐等第二課堂活動為補充的組織體系。打造以就業指導工作專任教師為主，各專業教師、學生工作教師與校企合作企業師傅、優秀畢業生為輔的師資隊伍。整合職業素質拓展課程及各類選修課程，實現就業指導課程體系的“全程、全員、全面”綜合建設目標。

依據這一思路，就業指導部門應牽頭編制就業指導課程的模塊化課程標準，細分為通用模塊與特色模塊。就業指導部門與相關院系通力合作，針對不同專業就業崗位特征、不同年級學生學習需求與不同校企合作平臺學生需求設置特色模塊。這一模塊學分固定，但具體內容可由各專業教學團隊與企業師傅共同研究，經就業指導部門審核確定。教務處總攬就業指導課程設置與教學安排，審核開課申請并提供教學管理制度保障。相關院系則在教務處總體安排下，依據就業指導部門審核確定的課程標準開展“雙導師”團隊指導工作，開展教學管理，主導職業素質養成教育，并對就業指導課程的教學效果、實施質量開展監督，及時做好就業指導部門、教務處等校內部門與合作企業人力資源部門的溝通反饋工作。人力資源部門負責選聘就業指導課程學校導師與企業師傅，提供服務并開展考核與管理，確定相應課酬標準，保障待遇。學生工作處與團委主要承擔就業指導與就業服務類第二課堂實踐活動，配合開展職業素質養成訓練，探索就業指導課程教學形式，為高職院校就業指導教育營造積極向上的校園文化環境。

3.2 組建“雙導師”教學團隊

校企互通共融是就業指導課程建設的出發點與落腳點，作為高職院校就業服務體系的重要一環，必須依托校內、校外兩種資源，搭建理論課堂與實踐場地有機聯動的高效體系。在高職院校“雙導師”育人模式的整體規劃下，就業指導課程的校企“雙導師”團隊組建工作尤為重要。依托長期穩定的校企合作平臺，相關院系在就業指導課程標準的特色模塊擬定中與校企合作單位建立信息溝通渠道，構建校企協同機制；企業與各專業教學團隊緊密合作，根據各專業教學計劃，本著就業指導教育與專業教育一體化設計原則，科學編制就業指導課程標準。“雙導師”團隊必須堅持校企雙主體辦學，深度引入企業資源，深度契合企業需求，努力尋求學校與企業的利益共同點。

一般而言，就業指導課程的校內導師應涵蓋專任教師與輔導員。其中，輔導員主要承擔該課程通用模塊的教學任務，企業導師由各校企合作單位與高職院校協商配置，通常應為企業負責人、企業內部培訓師、人力資源部門管理人員或行業管理、研究人員。相關院系須立足不同年級、不同專業、不同校企合作平臺科學配置專任教師與企業導師，配合完成該課程特色模塊的教學任務。專任教師掌握專業知識，熟悉就業市場，重在增強學生的就業意識與專業素養，把好職業起步第一關；企業師傅熟悉企業文化與行業前沿資訊，為學生帶來就業市場與具體崗位的有效信息，指導學生進行職業生涯規劃，展示職業發展前景。“雙導師”教學團隊還應在相關教研室統籌安排下定期開展本院系課程教研活動，集體備課，以達成不同授課主體教學內容的一致性與培養目標的統一性，規范教學行為，合作提高教學質量。

3.3 制訂教學方案

就業指導課程教學除需兼顧專業差異外，還應兼顧年級差異與校企合作平臺差異，因材施教，進一步提高課程教學的針對性。

一年級學生的就業指導課程重角色融入與職業認知。就角色融入而言，引導學生進行自主學習，配合大一學生新校園環境的適應與新朋友圈的建立，基本完成高中生/中職生到大學生的角色轉換，這部分課程教學由輔導員承擔。職業認知則是通過參觀合作企業、開設職業講座等方式實現，“雙導師”引導學生科學認知所學專業，培養專業學習興趣，通過有效的自我分析尋求專業契合點，樹立職業規劃意識，找準努力方向，掌握有效方法。

二年級學生的就業指導課程重擇業觀念與擇業心理。這一階段的學生對專業的認識已相對深入，通過一定程度的工學交替也進入校企合作單位體驗企業管理制度與管理文化，正積極為三年級的頂崗實習與市場就業做好準備。課程教學以學校專業導師與企業崗位師傅為主，重專業知識學習及技能訓練，提升學生擇業的思想認知。這一階段也可通過優秀畢業生現身說法與案例展示，培養在校生的職業道德與職業素養。

三年級學生均進入校企合作單位開展頂崗實習，這一階段的就業指導課程由“學校場”轉入全方位的“企業場”，以企業師傅為主，學校導師為輔，重求職技巧與職業發展教學。求職技巧教學環節應涵蓋就業創業政策、勞動保障常識、面試技巧、簡歷制作、法律法規等內容，職業發展教學環節應涵蓋人際溝通、職業規劃、敬業精神、創新能力等內容，引導實習學生盡快從“準員工”轉變為職業人。

此外，針對不同學生也應實施不同的教學策略，如訂單班學生，要重職場角色轉換，普通班學生則偏重求職擇業引導。無論哪一年級、何種平臺，各階段都應重視企業師傅的教學職能，靈活轉換“學校場”與“企業場”，始終將就業指導課程教學置于具體行業、企業的情境中，具有清晰指向。這其中，需要有效調動校企合作單位的積極性，幫助企業師傅對接明確的受教對象。通過引導企業參與就業指導課程教學，將企業的入職培訓延伸至校園，為企業打造人才“蓄水池”的同時，更顯著降低了入職培訓成本，使校企合作單位直接受益，建立校企“雙導師”團隊的長效雙贏機制。校企合作機制下的就業指導課程教學，其針對性、有效性、實用性、職業性與服務性特征明顯，可在校、企、生三方互動中達成育人目標與合作目標。

3.4 提升信息化教學水平

就業指導課程的多元化教學策略為教學資源庫建設指明了方向，模塊化設計的課程標準為教材建設與信息化教學資源建設的深度融合創造了條件。教材更適用于通用模塊教學，信息化教學資源則更適用于特色模塊教學。應深入調研，滿足學生學習需求，合作編纂兼具“高等性”與“職業性”的校本就業指導課程教材[5]。同時，應依托在線開放平臺，滿足不同專業、不同年級、不同校企合作平臺學生的碎片化學習需求，尤其是大三學生全面轉入“企業場”，遠程學習需求更甚。就業指導課程的信息化教學資源建設具有開放性與多樣性，電子教案、情景案例、教學課件、校企合作單位素材、教學輔導資料、評價系統、試題庫等作為教材的補充，是該課程特色模塊教學環節的有力支撐[6]。

4 結束語

高職院校就業指導課程的“雙導師制”改革，實質是為不同專業、不同年級的學生提供個性化的就業指導服務菜單，有計劃、有目標地分階段培養，傳授就業知識，提升就業能力，實現高效就業。高職院校應不斷增強與完善就業指導服務體系的專業化、科學化與人性化，提高就業指導工作的學生滿意度，促進服務體系良性發展。同時，應主動構建學校、企業、學生、導師四方受益的長效聯動機制，不僅關注校企導師為學生就業提供的指導與幫助，也關注雙導師在其中獲得的進步及成長，最終與行業企業尤其是校企合作單位共享優質人才紅利，共謀發展。