中國(guó)電能成套設(shè)備有限公司 何璇
戰(zhàn)略成本管理的概念起源于20世紀(jì)80年代,著名的學(xué)者西蒙針對(duì)戰(zhàn)略成本的管理展開(kāi)了研究和討論??偨Y(jié)出戰(zhàn)略成本是集企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃、實(shí)行、擴(kuò)展等因素組成的管理方式,能確定企業(yè)中的各個(gè)長(zhǎng)期、短期發(fā)展目標(biāo)。其中成本管理是重點(diǎn)部分,將其融入到企業(yè)的戰(zhàn)略管理中,全面展現(xiàn)出成本管理的功能和戰(zhàn)略意義。
應(yīng)用戰(zhàn)略成本管理可突破傳統(tǒng)上成本管理觀念的局限性,不斷提升企業(yè)在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),使其適應(yīng)市場(chǎng)環(huán)境的變化,不斷提高企業(yè)業(yè)績(jī)。除此之外,使用戰(zhàn)略成本的管理方式,要求管理者具有較高的管理水平,同時(shí)具備先進(jìn)的管理觀念,這樣才可將企業(yè)中的各項(xiàng)資源有效利用,不斷為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。戰(zhàn)略型成本管理是企業(yè)立足于自身發(fā)展,對(duì)外部環(huán)境進(jìn)行研究的管理方式,如:研究企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息,提高企業(yè)適應(yīng)市場(chǎng)變化的能力,從而降低各種環(huán)境變動(dòng)對(duì)企業(yè)產(chǎn)生的影響,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展的目標(biāo)[1]。
戰(zhàn)略成本管理在實(shí)施前需要獲得各項(xiàng)成本信息。成本是指為達(dá)到目的產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)、資源、價(jià)值等的犧牲,按照這些犧牲和產(chǎn)品是否有直接關(guān)系又分為期間費(fèi)用與產(chǎn)品成本。直接關(guān)聯(lián)性小的成本成為期間費(fèi)用,例如:銷售、財(cái)務(wù)以及行政等支出,這些成本相對(duì)直觀,并且容易控制。重點(diǎn)是產(chǎn)品成本,其在計(jì)量分析以及核算環(huán)節(jié)非常關(guān)鍵,當(dāng)前大部分企業(yè)使用作業(yè)成本法進(jìn)行產(chǎn)品成本的計(jì)算。此方法的優(yōu)勢(shì)是可對(duì)產(chǎn)品加工的不同環(huán)節(jié)展開(kāi)實(shí)時(shí)追蹤,提高核算的準(zhǔn)確度,利于經(jīng)營(yíng)者找出成本變化的動(dòng)態(tài)因素,解決了傳統(tǒng)的核算環(huán)節(jié)中責(zé)任不明的不足。
企業(yè)通常使用標(biāo)準(zhǔn)成本和目標(biāo)成本兩種管理方法。在標(biāo)準(zhǔn)成本管理下,是預(yù)先為產(chǎn)品設(shè)計(jì)理論成本,或者計(jì)算出在理想的狀態(tài)下,產(chǎn)品生產(chǎn)各個(gè)工序的耗費(fèi)成本,將此作為基礎(chǔ)和實(shí)際成本做對(duì)比,針對(duì)差異查找原因。在目標(biāo)成本的管理下,是根據(jù)產(chǎn)品銷售時(shí)的價(jià)格,將預(yù)期利潤(rùn)去除后產(chǎn)生的成本。以上兩種戰(zhàn)略成本的管理,都是將成本控制、評(píng)價(jià)經(jīng)濟(jì)業(yè)績(jī)等作為核心的控制方法。所以,在傳統(tǒng)上的成本核算,對(duì)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性的依賴程度較高。作業(yè)成本在核算時(shí)可將產(chǎn)品生產(chǎn)各個(gè)細(xì)節(jié)涉及其中,且追溯性強(qiáng),利于管理者發(fā)現(xiàn)問(wèn)題所在,找出處理方法。
成本管理是站在企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的戰(zhàn)略角度展開(kāi)的管理行為。當(dāng)前,商業(yè)環(huán)境已經(jīng)擴(kuò)大到全球范圍,經(jīng)濟(jì)也呈全球化趨勢(shì)發(fā)展,人才和產(chǎn)品原料的流動(dòng)性不斷加快,各個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的分工日益明確,在科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展下,使各類產(chǎn)品的更新速度較快,企業(yè)的成本管理從以前財(cái)務(wù)為導(dǎo)向的控制方向,轉(zhuǎn)變成以經(jīng)營(yíng)為前提的成本控制。做好企業(yè)戰(zhàn)略上的成本管理,實(shí)質(zhì)上就是對(duì)企業(yè)內(nèi)各種資源展開(kāi)戰(zhàn)略性的布局,首要任務(wù)就是將成本作為領(lǐng)先戰(zhàn)略。無(wú)論企業(yè)在什么樣的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下,采取哪種戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng),做好成本管理都是企業(yè)能持續(xù)發(fā)展的保證[2]。
在企業(yè)戰(zhàn)略成本的管理過(guò)程中,分析企業(yè)的價(jià)值鏈?zhǔn)侵匾獌?nèi)容。通過(guò)價(jià)值鏈的分析,對(duì)企業(yè)內(nèi)部和外部的各項(xiàng)活動(dòng)展開(kāi)分析,從而降低企業(yè)的生產(chǎn)成本,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)總體的戰(zhàn)略目標(biāo)。企業(yè)中的戰(zhàn)略分析方式有多種,價(jià)值鏈分析是其中之一,在此過(guò)程中,應(yīng)先將整個(gè)價(jià)值鏈上的活動(dòng)加以確定,然后根據(jù)各個(gè)活動(dòng)的成本產(chǎn)生的原因進(jìn)行綜合對(duì)比,最終才能確定在整個(gè)過(guò)程中,客戶利益的增加點(diǎn)以及企業(yè)生產(chǎn)成本降低的關(guān)鍵點(diǎn),進(jìn)而找出控制成本的有效途徑。在科學(xué)技術(shù)迅速發(fā)展的今天,促進(jìn)了互聯(lián)網(wǎng)、信息技術(shù)的發(fā)展,企業(yè)的業(yè)務(wù)范圍不斷擴(kuò)大,在便利的通信環(huán)境下,降低了各種跨越時(shí)間、空間的合作成本。與此同時(shí),在不斷細(xì)化的社會(huì)分工下,企業(yè)的價(jià)值鏈上存在的價(jià)值也越來(lái)越高。企業(yè)中產(chǎn)品價(jià)值在創(chuàng)造過(guò)程中包括兩種類型的活動(dòng),即基本活動(dòng)與輔助活動(dòng)。其中基本活動(dòng)中又包括原材料采購(gòu)、產(chǎn)品生產(chǎn)、產(chǎn)品運(yùn)輸、產(chǎn)品儲(chǔ)存、產(chǎn)品銷售以及售后服務(wù)等內(nèi)容;輔助活動(dòng)中包括產(chǎn)品的研發(fā)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、人力管理、財(cái)務(wù)管理等內(nèi)容。企業(yè)擁有的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)并不體現(xiàn)在某個(gè)單一的生產(chǎn)或者服務(wù)環(huán)節(jié),而是體現(xiàn)在從產(chǎn)品的投入到生產(chǎn)完成的各個(gè)環(huán)節(jié)當(dāng)中。產(chǎn)品中含有的價(jià)值是各個(gè)環(huán)節(jié)共同創(chuàng)造參與的結(jié)果。以電信運(yùn)營(yíng)商為例:建立完善的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),為用戶提供優(yōu)質(zhì)的通信服務(wù),做好通信系統(tǒng)的維護(hù),提高運(yùn)營(yíng)質(zhì)量,是所有電信企業(yè)從事的基本活動(dòng)。但是,因?yàn)樘厥庠?,?dǎo)致通信網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行和維護(hù)等工作不能正常進(jìn)行,不但會(huì)對(duì)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行造成影響,降低維護(hù)工作的效率,而且還會(huì)增加電信企業(yè)在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中的成本。所以,電信企業(yè)要實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,就應(yīng)建立完善的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行維護(hù)的價(jià)值鏈體系,這樣就可實(shí)現(xiàn)通過(guò)成本管理對(duì)相關(guān)的成本數(shù)據(jù)展開(kāi)分析,最終得出產(chǎn)品的真實(shí)成本。
在企業(yè)展開(kāi)戰(zhàn)略成本的管理過(guò)程中,戰(zhàn)略定位是提高企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的重要內(nèi)容。首先,分析產(chǎn)品實(shí)際的生命周期,并且調(diào)查產(chǎn)品當(dāng)前占據(jù)的市場(chǎng)份額,根據(jù)實(shí)際的調(diào)研結(jié)果制定出發(fā)展對(duì)策。由于不同的產(chǎn)品擁有的生命周期各不相同,所以,對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行戰(zhàn)略性的成本管理的方法也不相同。其次,進(jìn)入重點(diǎn)成本管理階段,從產(chǎn)品的設(shè)計(jì)以及營(yíng)銷方面,在產(chǎn)品面臨的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈期間,成本管理重點(diǎn)是新品的研發(fā)以及售價(jià);當(dāng)市場(chǎng)逐漸成熟之后,或者產(chǎn)品逐漸退市時(shí),就要將成本管理轉(zhuǎn)向產(chǎn)品質(zhì)量以及服務(wù)等方向。在企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)方面,戰(zhàn)略成本定位是非常重要的,其主要通過(guò)產(chǎn)品原料、生產(chǎn)規(guī)模、使用技術(shù)等,最大限度降低產(chǎn)品的成本,從而獲取更多的利潤(rùn)。在此環(huán)節(jié)需要多方面的因素,例如:產(chǎn)品質(zhì)量、銷售系統(tǒng)、營(yíng)銷方式等,不斷為客戶提供更多的附加價(jià)值,展現(xiàn)出企業(yè)的特點(diǎn),最大限度發(fā)揮企業(yè)戰(zhàn)略上成本管理的重要地位。
從戰(zhàn)略成本的管理角度分析企業(yè)的結(jié)構(gòu)成本的動(dòng)態(tài)因素,可決定企業(yè)的生產(chǎn)規(guī)模以及生產(chǎn)技術(shù)。展開(kāi)動(dòng)態(tài)成本分析的最終目的是將企業(yè)的資源合理安排,形成良好的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。如對(duì)高管成本的動(dòng)態(tài)因素進(jìn)行分析,應(yīng)從成本管理角度加強(qiáng)內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈的聯(lián)系,充分利用內(nèi)部的生產(chǎn)力、勞動(dòng)力等資源。與材料、勞動(dòng)力等基礎(chǔ)的活動(dòng)成本的動(dòng)態(tài)因素對(duì)比,其非數(shù)量信息較多,所以企業(yè)應(yīng)在基本的經(jīng)濟(jì)條件下,對(duì)高管成本產(chǎn)生的原因展開(kāi)分析,不斷提高成本變化原因的主動(dòng)性。
當(dāng)前,我國(guó)大部分企業(yè)中存在“內(nèi)幕控制”問(wèn)題,評(píng)價(jià)客戶不是企業(yè)的股東,而是管理層員工通過(guò)評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)對(duì)企業(yè)的利益進(jìn)行評(píng)估。評(píng)價(jià)是企業(yè)的資產(chǎn)以及負(fù)債基本信息的體現(xiàn),如果此過(guò)程由公司內(nèi)部的管理層人員決定,就會(huì)導(dǎo)致評(píng)價(jià)的公平性缺乏,沒(méi)有正規(guī)的評(píng)價(jià)過(guò)程,導(dǎo)致需求者根據(jù)不真實(shí)的評(píng)價(jià)報(bào)告,選擇了錯(cuò)誤的企業(yè),出現(xiàn)了各種以薄利多銷的市場(chǎng)現(xiàn)象,在評(píng)價(jià)過(guò)程中也產(chǎn)生了“檸檬效應(yīng)”。因此,需要提高評(píng)價(jià)報(bào)告的質(zhì)量,為企業(yè)建立良好的形象。在展開(kāi)結(jié)構(gòu)成本的動(dòng)態(tài)因素分析時(shí),也應(yīng)將評(píng)價(jià)因素考慮其中,做好企業(yè)的成本管理工作[3]。
要提高企業(yè)戰(zhàn)略成本的管理水平,首先應(yīng)具備完善的管理理念,在實(shí)際的成本管理中,按照“以人為本”的管理原則進(jìn)行,樹(shù)立明確的成本管理意識(shí),加強(qiáng)企業(yè)中不同部門之間的交流合作,確保在戰(zhàn)略成本的管理工作順利展開(kāi)。制定有效的激勵(lì)政策,提高管理者的積極性,促進(jìn)戰(zhàn)略成本全面實(shí)施。在企業(yè)中定期舉辦戰(zhàn)略成本的相關(guān)知識(shí)培訓(xùn),全面提高培訓(xùn)力度,提高管理人員的管理意識(shí)。此外,企業(yè)還應(yīng)根據(jù)自身發(fā)展情況,不斷完善成本管理的具體方案,確保其適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展。
為高效開(kāi)展戰(zhàn)略成本的管理工作,應(yīng)增加此管理理論的研究工作。不斷突破傳統(tǒng)管理理論的桎梏,開(kāi)拓創(chuàng)新。從當(dāng)前企業(yè)的現(xiàn)狀來(lái)看,大部分企業(yè)缺乏具有管理經(jīng)驗(yàn)的理論研究人員,因此不能將理論和實(shí)踐相結(jié)合。對(duì)此,應(yīng)增加對(duì)成本管理的理論研究力度,結(jié)合實(shí)際管理案例,展現(xiàn)出戰(zhàn)略成本的重要作用。在長(zhǎng)期的努力下,部分企業(yè)已經(jīng)具備了班組、內(nèi)部核算等管理經(jīng)驗(yàn)。此外,我國(guó)的成本管理人員應(yīng)總結(jié)先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn),結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況,展開(kāi)高效的成本管理工作。
在企業(yè)中,戰(zhàn)略成本在管理的內(nèi)涵上范圍較廣,其涉及到產(chǎn)品在拓展生命周期過(guò)程發(fā)生的成本,產(chǎn)品在研發(fā)、設(shè)計(jì)以及制造環(huán)節(jié)產(chǎn)生的成本,產(chǎn)品在使用期間產(chǎn)生的成本,除此之外,還包括時(shí)間、質(zhì)量以及資本等成本。因此,在整個(gè)戰(zhàn)略成本的管理過(guò)程中,管理者應(yīng)按照整個(gè)過(guò)程,全面開(kāi)展相關(guān)管理工作。要求管理者既要掌握各種專業(yè)的管理知識(shí),又要掌握最新的管理理論以及最優(yōu)化的成本管理方法,這樣才能確保成本管理的全面落實(shí)。戰(zhàn)略成本的管理涉及范圍廣,管理者在管理過(guò)程應(yīng)展開(kāi)全面的分析。使用傳統(tǒng)的管理方式不能展開(kāi)高效的管理工作,因此,要求企業(yè)建立信息化管理模式,這樣管理者就可對(duì)其中各項(xiàng)成本信息進(jìn)行高效整理,為企業(yè)中各項(xiàng)管理活動(dòng)的順利開(kāi)展奠定基礎(chǔ)。除此之外,還應(yīng)拓寬企業(yè)的信息獲取渠道,為企業(yè)提供更多的對(duì)手企業(yè)信息,在內(nèi)部建立交互式的管理系統(tǒng),逐漸提高成本管理水平,為企業(yè)戰(zhàn)略成本的有效實(shí)施提供保障[4]。
綜上所述,企業(yè)的戰(zhàn)略成本管理能夠?yàn)槠髽I(yè)提供更多的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),同時(shí)利于企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展,因此,在企業(yè)的管理過(guò)程中,應(yīng)通過(guò)分析企業(yè)的價(jià)值鏈、做好戰(zhàn)略成本定位、展開(kāi)結(jié)構(gòu)成本動(dòng)態(tài)因素分析,加強(qiáng)戰(zhàn)略成本管理的應(yīng)用,同時(shí)建立完善的管理理念、深入研究成本管理的理論、提高成本管理水平,優(yōu)化管理過(guò)程,促進(jìn)企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展。