□文/夏 莉
1993年,踏上工作崗位不久的我來到了成都市高新區,那時我們在現在的芳草街道辦事處辦公,周圍還是農田。社保處取得編辦的機構批文也是1993年,成立之初的社保處只有4個人,機構從無到有,參保企業從零開始突破。那一時期,我從事出納工作,對責任最樸實的理解就是登記好每個賬戶的日記賬,管理好每一筆現金,周而復始,做到清晰和準確。
1998年,醫改拉開了序幕。我調整到了醫療保險崗位,在這個崗位,我一待就是十年,直到2008年。在領導的帶領下,在相關部門的大力支持配合下,我完成了高新區醫改方案的制定、資金的測算、人員范圍的確定等。當時,醫療保險工作崗只有我一個人,去給財政局的領導匯報醫改工作方案時,還有點戰戰兢兢。當匯報完畢,局領導對我說:“可以,財政局原則上同意你們的方案”。走出辦公室,我的腳步是如此的輕盈,那種喜悅久久在心中縈繞。
從事醫保工作,我感到最難的是對醫療費用的審核,那時候沒有藥品目錄相關書籍,也沒有電子版資料、智能網審系統。對于沒有醫學背景知識的我來說,只有在日常工作中不斷學習和積累。我上班審清單,下班審清單,也不怕華西和四川省醫院的老師拒絕,不厭其煩地請教他們,不斷尋找每家醫院清單的規律,逐漸形成自己的工作方法。
記得醫改后不久,肖家河街道的一個同志打電話急匆匆地說:“夏老師,你趕快來一下,有一個大爺要跳樓了。”我急忙騎著自行車趕往肖家河街道辦事處,詢問情況后得知是大爺對于醫改政策(公費醫療轉社會醫療保險)不理解而發生了過激行為。我耐心地給大爺講解政策、舉例說明、安撫情緒,使他逐漸平靜下來,同意回家。過了幾天,我在窗口工作時,發現大爺被一個年輕人扶著遠遠朝我走來,心里一緊,是不是大爺又要到管委會跳樓了?我趕忙起身,迎上去問:有什么事情需要我幫助的。萬萬沒想到的是,大爺說今天沒事,隨后他從兜里摸出一本書,告訴我這是他負責編著的《第一次國內革命戰爭時期四川大事記》,目前僅存兩本,今天特意來送我一本。我雙手接過大爺的書,翻開首頁,上面剛勁的寫著:夏莉同志惠存,肖家河賈沛若贈。頓時,心中蕩起一股暖流。
在窗口工作的8年時間,面對企業和群眾,我雖然也有情緒急躁的時候,但卻從來沒有厭倦過這小小的窗口。我對社保、醫保事業的熱愛與執著,就是在這平凡的窗口工作中培養和沉淀來的。
2008年,感恩組織多年的關心與培養,我走上了管理崗位。在角色轉變的過程之中,我深深地意識到,作為一個處室負責人,責任不僅僅是做好自己的本職工作,我對責任的理解是:做好事情,管好基金,帶好隊伍。今天的社保處共65人,十年來,我們通過習慣的養成、氛圍的營造、制度的規范、工作的創新等根植了高新區社保團隊的核心價值理念,塑造了高新區社保良好的團隊形象。
我們欣慰,長江后浪推前浪,社保事業得到了傳承,我們每一位同志都是見證者、參與者、建設者。有人說,我們這個時代不缺機會,所以也勢必會讓每個人面臨很多的選擇。那么,是遵從自己的內心,還是隨波逐流;是直面挑戰,還是落荒而逃;是選擇喧囂一時的功利,還是選擇持久平靜的善良,都是我們要拷問自己的問題。如果說,人生是一次不斷選擇的旅程,那么當千帆過盡,最終留下的就是一片屬于自己的獨一無二的風景?!斑x擇醫保,無怨無悔!”