人工智能環(huán)境下新聞出版業(yè)發(fā)展芻議
——基于人類審美共通感構(gòu)建智能媒體機(jī)器人

2019-01-28 09:14:10李志宏

中國出版 2019年19期

□文│李偉李志宏

人工智能，原本只是計(jì)算機(jī)科學(xué)一個(gè)研究分支，近幾年展現(xiàn)出了跨越學(xué)科界限的影響力和創(chuàng)造性。目前智能家居、智能生活等已有突破性進(jìn)展，我們的生活也悄悄進(jìn)入智能化時(shí)代。“人工智能與機(jī)器人寫作將是未來媒體十大發(fā)展趨勢(shì)之一。還有學(xué)者預(yù)言人類已經(jīng)迎來了‘智媒時(shí)代’的黎明，技術(shù)開始推動(dòng)著新聞生產(chǎn)模式的轉(zhuǎn)變”。[1]在此前提下本文要討論的問題是，如果人工智能大范圍地取代原本應(yīng)屬于記者的工作，其對(duì)新聞本體屬性的影響和新聞出版業(yè)的未來發(fā)展是否有推進(jìn)作用。這就涉及一個(gè)核心問題，即人工智能背景下的新聞采、編、播是否符合受眾對(duì)新聞的需求以及新聞刊發(fā)質(zhì)量是否達(dá)標(biāo)。也可以認(rèn)為，人工智能與新聞的共生融合是某種程度上的技術(shù)導(dǎo)向問題，關(guān)鍵是這種技術(shù)導(dǎo)向是否應(yīng)然。

一、新聞出版業(yè)人工智能構(gòu)建的美學(xué)基礎(chǔ)——審美共通感

我們不能回避和漠視人工智能與新聞出版業(yè)的融合，而應(yīng)該因勢(shì)利導(dǎo)，從根本上解決二者融合接軌問題。傳統(tǒng)意義上的新聞產(chǎn)品生產(chǎn)最大的優(yōu)勢(shì)在于人的能動(dòng)性和主動(dòng)思維能力，正如審美問題一樣無法把握一個(gè)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。但也應(yīng)注意到一個(gè)現(xiàn)象——大眾審美，也即康德所謂的“審美共通感”。“我們必須把共通感理解為一種共同的感覺的理念，也就是一種評(píng)判能力的理念，這種評(píng)判能力在自己的反思中（先天地）考慮到每個(gè)人在思維中的表象方式，以便把自己的判斷仿佛依憑著全部人類理性，并由此避開那將會(huì)從主觀私人條件中對(duì)判斷產(chǎn)生不利影響的幻覺，這些私人條件有可能會(huì)被輕易看作是客觀的”。[2]據(jù)此，受眾在面對(duì)新聞產(chǎn)品時(shí)，也應(yīng)會(huì)有如此的情形，即源于審美共通感而形成的大多數(shù)易于接受的一種審美心理。

再由認(rèn)知神經(jīng)美學(xué)的“審美認(rèn)知模塊”假說可知，每個(gè)人在腦神經(jīng)系統(tǒng)中都會(huì)對(duì)一種固定的審美活動(dòng)和過程有記憶痕跡。影響這種痕跡的因素有兩種，一是長期類化的熏陶，二是外部環(huán)境的利害性改變。查特吉教授運(yùn)用現(xiàn)代認(rèn)知神經(jīng)科學(xué)對(duì)大量審美行為進(jìn)行分析，也發(fā)現(xiàn)一個(gè)具有普遍意義的現(xiàn)象，即：“美的事物往往是對(duì)人有利的事物。無論是美的人臉、人體，還是美的自然物體，都同人的實(shí)際需要相關(guān)聯(lián)——或者有利于人的生育、遺傳，或者有利于人的生存、健康。”[3]據(jù)此可以提出一種設(shè)想，構(gòu)建一種能最大程度具有人類思維能力的人工智能產(chǎn)品，即具有審美能力的智能媒體機(jī)器人。這種機(jī)器人可以通過輸入大量的數(shù)據(jù)，如新聞出版業(yè)的行規(guī)、發(fā)行周期、內(nèi)容劃定、目標(biāo)受眾等完成類化分析，可使其獨(dú)立完成新聞的采寫、編發(fā)等一系列流程。新華社聯(lián)合搜狗公司發(fā)布的站立式人工智能（AI）合成主播已經(jīng)穩(wěn)穩(wěn)地為我們推開通往智能時(shí)代的大門。

二、人工智能使新聞出版業(yè)迎來技術(shù)驅(qū)動(dòng)時(shí)代

以新聞內(nèi)容生產(chǎn)刊發(fā)為例，依靠大數(shù)據(jù)可以將依賴傳統(tǒng)手工完成的信息收集和數(shù)據(jù)整理等工作交由計(jì)算機(jī)完成，從而有效避免因記者個(gè)人情感因素導(dǎo)致的主觀判斷。如“2017年美國《亞特蘭大憲法報(bào)》的記者利用人工智能技術(shù)對(duì)醫(yī)生的性虐行為進(jìn)行調(diào)查以追蹤醫(yī)生在治療過程中的性侵行為”。[4]又如新聞采寫。“2016年《華盛頓郵報(bào)》機(jī)器人完成超過850篇報(bào)道，美聯(lián)社機(jī)器人日產(chǎn)30多篇業(yè)績(jī)報(bào)道，《紐約時(shí)報(bào)》機(jī)器人編輯每天推送300篇文章”。[5]在最后分發(fā)階段，人工智能機(jī)器人能按照不同人群需求，甚至定位到每一個(gè)不同受眾個(gè)體來制定新聞分發(fā)規(guī)則。保證每個(gè)受眾所見的新聞都是自己最關(guān)心的。

新聞最大的特點(diǎn)在于“新”字，也即時(shí)效性。一直以來，廣播的現(xiàn)場(chǎng)性使其時(shí)效性遠(yuǎn)高于報(bào)紙等其他媒體。但廣播的最大缺點(diǎn)是瞬時(shí)性，缺少文字的力透紙背之感。同時(shí)廣播現(xiàn)場(chǎng)報(bào)道的主要功能是傳遞信息，但缺少理性分析的成分。智能媒體機(jī)器人的出現(xiàn)似乎讓這一現(xiàn)狀開始改變，使新聞既能夠如廣播一般即時(shí)，又有經(jīng)過分析得出的觀點(diǎn)。據(jù)悉，美聯(lián)社寫稿機(jī)器人運(yùn)用大數(shù)據(jù)和人工智能能在第一時(shí)間輸出分析數(shù)據(jù)和撰稿，最短可以在一分鐘內(nèi)將新聞資訊寫作成稿并傳達(dá)給用戶。隨著“AI+新聞”的深度推進(jìn)以及增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)（AR）、虛擬現(xiàn)實(shí)（VR）等技術(shù)的成熟，數(shù)字媒體時(shí)代的智能機(jī)器人不僅可以獨(dú)立完成采寫發(fā)等工作，還可以主動(dòng)參與采訪工作，如新華社客戶端5.0版正式上線增加了“語音交互”等功能。

人工智能對(duì)新聞出版業(yè)的生產(chǎn)除了顯見技術(shù)上的優(yōu)勢(shì)，更為隱性的內(nèi)涵把控也是其優(yōu)勢(shì)所在。智能機(jī)器人的工作原理是集合、分析、調(diào)取大數(shù)據(jù)，通過計(jì)算得出最優(yōu)結(jié)果，在計(jì)算過程中會(huì)涉及概率問題。引入概率算法可以有效地去偽存真，能在一定程度上規(guī)避虛假新聞。如一則關(guān)于鄰里糾紛的新聞，新聞事件雖小但社會(huì)影響卻不可妄估，事態(tài)的發(fā)展等問題都影響著新聞價(jià)值。記者會(huì)根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)采訪，結(jié)合已有對(duì)此類事件的認(rèn)知形成具有主觀性的新聞?wù)Z氣。智能機(jī)器人則可以通過概率計(jì)算法，將以往與此類似的實(shí)踐給予分析計(jì)算，梳理出其中的合理和不合理因素，去偽存真，給出此次事件最大程度的客觀化評(píng)估。記者可以根據(jù)評(píng)估結(jié)果去評(píng)判事件的新聞價(jià)值以及需要注意的問題等。

三、新聞出版業(yè)人工智能化面臨的挑戰(zhàn)與對(duì)策

目前我國傳統(tǒng)的報(bào)紙很多都被新聞移動(dòng)智能終端的第三方應(yīng)用程序（APP）等輔助甚至替代。在“十二五”期間就有上百家出版機(jī)構(gòu)被確定為數(shù)字出版轉(zhuǎn)型示范單位。隨著機(jī)器人記者（騰訊“夢(mèng)想作者”、今日頭條“張小明”等）智能機(jī)器人的出現(xiàn)，數(shù)媒時(shí)代的新聞出版業(yè)已經(jīng)乘坐了一輛搭載現(xiàn)代科技的有軌列車。時(shí)至今日已不應(yīng)將焦點(diǎn)對(duì)準(zhǔn)諸如人工智能對(duì)新聞出版業(yè)來說是“競(jìng)爭(zhēng)者”“闖入者”或“攪局者”的問題，而是在開門迎接人工智能的同時(shí)也要有效提防其帶來的負(fù)面影響。科技對(duì)于人類來說永遠(yuǎn)都是一支達(dá)摩克利斯之劍。

智能媒體時(shí)代的受眾精準(zhǔn)性也會(huì)導(dǎo)致受眾世界觀單一化。精準(zhǔn)受眾帶來的問題就是每個(gè)人都認(rèn)為自己的觀點(diǎn)與世界同在，容易產(chǎn)生無法分辨是非和均衡他人思想、情感的問題。長此以往，具有主動(dòng)意識(shí)能動(dòng)性的人會(huì)成為不以人的意志為轉(zhuǎn)移的“缸中之腦”，面對(duì)外界信息只有不停地接受、認(rèn)同而無回應(yīng)。“當(dāng)新聞聚合或社交媒體日復(fù)一日向受眾推送他們喜歡的內(nèi)容時(shí)，會(huì)無意中將受眾置于“回聲室”中，使得受眾長期沉浸在同質(zhì)化的信息環(huán)境中，無法獲得多元的信息和觀點(diǎn)”。[6]這是人們一直較為關(guān)注的新聞“透明度”問題，也是人工智能背景下新聞出版業(yè)面臨的最嚴(yán)重挑戰(zhàn)，“哥倫比亞大學(xué)陶氏數(shù)字新聞中心在一篇關(guān)于人工智能的報(bào)告中提出，透明度將是人工智能新聞業(yè)所面對(duì)的最大挑戰(zhàn)，因此必須堅(jiān)持不懈來打擊人工智能中隱藏的偏見”。[7]如此才能保證人工智能不單純是“人工”，更應(yīng)該具有“智能”成分。

新聞產(chǎn)品依然是數(shù)字出版時(shí)代最具分量的一環(huán)。并非所有類型和題材的新聞都適合依靠媒體機(jī)器人，這一點(diǎn)也尤為重要。諸如客觀事實(shí)性較強(qiáng)的新聞比較適合，但專題報(bào)道類新聞等則不適合，畢竟我們有時(shí)需要“有溫度的新聞”。“盡管新聞機(jī)器人自動(dòng)生成的稿件邏輯嚴(yán)密、數(shù)據(jù)精確、效率更高，但記者采寫的稿件中包含的情感力量新聞機(jī)器人一時(shí)還難以企及”。[8]認(rèn)知神經(jīng)科學(xué)中的“共情”能力是從業(yè)記者應(yīng)該具有的。共情由人本主義創(chuàng)始人羅杰斯提出，是人類感受、理解和分享他人情感的一種獨(dú)特能力。共情能力可以經(jīng)過后天培養(yǎng)習(xí)得。第四軍醫(yī)大學(xué)陳軍教授領(lǐng)銜的團(tuán)隊(duì)在研究中發(fā)現(xiàn)，實(shí)驗(yàn)室中大鼠在與同籠大鼠社交30分鐘后，疼痛共情可長時(shí)間存在并探查出內(nèi)側(cè)前額葉參與其中，提示在中樞神經(jīng)系統(tǒng)內(nèi)存在一個(gè)與疼痛共情有關(guān)的神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)環(huán)路。我們可以推演，長期接受“有溫度”的新聞會(huì)增強(qiáng)受眾的共情能力，同時(shí)我們的共情能力可以生產(chǎn)出更“有溫度”的媒體機(jī)器人。畢竟我們?nèi)祟惖膶徝勒J(rèn)知能力，尤其是審美認(rèn)知模塊的一大特點(diǎn)就是長期類化性。

義務(wù)和責(zé)任互為互生，智能媒體機(jī)器人自然也會(huì)涉及侵權(quán)問題。如2017年“微軟小冰”創(chuàng)作出版的詩集《陽光失了玻璃窗》，作為歷史上第一部完全由人工智能創(chuàng)作的詩集不僅讓我們感慨，隨之而來的侵權(quán)問題更值得我們重視。智能媒體機(jī)器人全盤收集、智能抓取必然會(huì)出現(xiàn)盜版、抄襲等情況。然而機(jī)器人本質(zhì)是機(jī)器，屬物的范疇而不是自然人，那么侵權(quán)案件也不可能直接由法律裁決。這就需要一套完整的法律備案，不能僵化套用“法無禁止即可為”的理念承認(rèn)或放縱智能媒體機(jī)器人的行為。

以上諸多問題，以辯證動(dòng)態(tài)思維會(huì)找到有效的辦法，即人的審美能力的提升。全民族審美共通感的提升是智能媒體機(jī)器人審美能力的根本。物質(zhì)第一性，意識(shí)第二性，機(jī)器人的行為和其物狀結(jié)構(gòu)使我們誤認(rèn)為其更具有物質(zhì)性，其實(shí)它更是人的意識(shí)產(chǎn)物，人才是第一物質(zhì)的存在，有道德的人是最美的。

四、智能媒體機(jī)器人融入新聞出版業(yè)的現(xiàn)實(shí)效能及理性展望

“信息化”“智能化”“數(shù)字化”使新聞出版業(yè)由傳統(tǒng)“紙媒時(shí)代”邁入科技主導(dǎo)的“智媒時(shí)代”。前述已然，智媒時(shí)代并不是智媒取代紙媒或行業(yè)根本性架構(gòu)的變革，而是技術(shù)時(shí)代必要的推進(jìn)過程。

借助大數(shù)據(jù)和云平臺(tái)，智能媒體機(jī)器人能夠以一當(dāng)十甚至以更高的效率完成原有紙媒時(shí)代新聞采寫、刊發(fā)等相關(guān)工作，不僅效率增加，質(zhì)量也有大幅提升。腦科學(xué)研究證明，人類大腦具有的存儲(chǔ)記憶功能類似一個(gè)空屋子，所有外界信息會(huì)在不同時(shí)間、不同情況下存入，但每個(gè)信息的時(shí)間卻不會(huì)被大腦標(biāo)記。這導(dǎo)致我們大腦存儲(chǔ)和調(diào)用某些信息，但時(shí)間經(jīng)常弄混甚至出現(xiàn)毫無理由的信息嫁接。另外，我們的視覺感知系統(tǒng)和大腦神經(jīng)系統(tǒng)對(duì)形狀和運(yùn)動(dòng)有自己特有的一套記憶模式。“對(duì)于形狀進(jìn)行的這種強(qiáng)烈的變形，就在知覺中轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€(gè)由規(guī)則形狀組成的簡(jiǎn)化的空間形象”。[9]也即人們究竟能看到什么景象，主要取決于哪一種景象能產(chǎn)生較為簡(jiǎn)化的整體結(jié)構(gòu)。智能媒體機(jī)器人因?yàn)椴捎枚M(jìn)制算法，其強(qiáng)大的信息存儲(chǔ)和調(diào)用功能對(duì)時(shí)間精度的把握是人腦所不能及的。

智能媒體機(jī)器人在內(nèi)涵層面的優(yōu)勢(shì)。智能媒體機(jī)器人并不是傳統(tǒng)技術(shù)層面上簡(jiǎn)單的功能融進(jìn)，而是以人類審美共通感為哲學(xué)基礎(chǔ)的具有能動(dòng)性的智能機(jī)器大腦。也即，人類對(duì)智能媒體機(jī)器人的信息輸入不是簡(jiǎn)單的包括行業(yè)相關(guān)信息，如出版發(fā)行系統(tǒng)、新聞采編業(yè)務(wù)等，而是將智能媒體機(jī)器人的信息輸入行為擴(kuò)充到我們正常人類的各種行為，如上班、走路、吃飯、做飯、買菜……正如“缸中之腦”假說一樣，此機(jī)器人通過信息的輸入已經(jīng)可以基本完成人類的簡(jiǎn)單行為。據(jù)此，這個(gè)智能媒體機(jī)器人已經(jīng)可以記憶儲(chǔ)存人類的行為和思想并且可以具有一定的審美認(rèn)知能力。這時(shí)的智能媒體機(jī)器人已不是簡(jiǎn)單的信息存儲(chǔ)設(shè)備，而是具有互動(dòng)性的新媒體技術(shù)，能感受人類的喜怒哀樂。這不是簡(jiǎn)單技術(shù)層面的替代，而是內(nèi)涵領(lǐng)域的深度革新。

智媒時(shí)代的理性展望。目前的大多數(shù)所謂智能媒體基本都是借助網(wǎng)絡(luò)和移動(dòng)終端，將傳統(tǒng)紙媒時(shí)代的出版發(fā)行工作“平移”至借助互聯(lián)網(wǎng)的移動(dòng)端智能媒體上。其改變的僅僅是用戶的體驗(yàn)方式。即使是具有采寫功能的“AI+機(jī)器人”也是早些年新媒體技術(shù)時(shí)代對(duì)互動(dòng)性研發(fā)的衍生物。這些技術(shù)只是將原來需要大量人工勞作的任務(wù)交給了機(jī)器，并且在分發(fā)階段采取了經(jīng)過大數(shù)據(jù)計(jì)算后的小眾窄播的精確受眾接受模式。為探索真正的智能媒體，認(rèn)知神經(jīng)美學(xué)和腦科學(xué)是我們必須要深入研究的領(lǐng)域，尤其是鏡像神經(jīng)元的發(fā)現(xiàn)和研究對(duì)于智能媒體機(jī)器人的構(gòu)建是必經(jīng)之路。鏡像神經(jīng)元是里佐拉蒂的團(tuán)隊(duì)在恒河猴的前運(yùn)動(dòng)皮質(zhì)F5區(qū)發(fā)現(xiàn)的一類特殊功能的神經(jīng)元，通過鏡像神經(jīng)元，人才能夠進(jìn)行各種模仿，相當(dāng)于使我們實(shí)現(xiàn)身體與環(huán)境之間的能量交換。“鏡像神經(jīng)元散布于我們大腦的一些關(guān)鍵腦區(qū)——運(yùn)動(dòng)前皮質(zhì)和負(fù)責(zé)語言、移情和疼痛的中央腦區(qū)。它們不僅在我們執(zhí)行某種動(dòng)作時(shí)被觸發(fā)，而且在我們觀看別人執(zhí)行那個(gè)動(dòng)作時(shí)也會(huì)被觸發(fā)”。[10]我們可將智能媒體機(jī)器人想象成一個(gè)審美認(rèn)知模塊。在關(guān)于一個(gè)事物的審美認(rèn)知模塊已經(jīng)建立的條件下，當(dāng)人再次看到這個(gè)事物及其形式時(shí)，認(rèn)知模塊中的情感中樞就會(huì)被激活形成愉悅感，也即美感，引發(fā)美感的對(duì)象就被稱為美的，這也是審美共通感的內(nèi)核所在。所有這一切都是為了使智能媒體機(jī)器人能最大程度地靠近人類的思維，畢竟我們研究的是智能媒體，而不是單純的數(shù)字化媒體。

五、結(jié)語

對(duì)傳統(tǒng)新聞出版業(yè)來說，紙媒是最受沖擊的一個(gè)標(biāo)靶，曾有人公開大聲疾呼“報(bào)紙將死”的論調(diào)。其實(shí)報(bào)紙的轉(zhuǎn)型也好、關(guān)停也罷，是隨時(shí)代發(fā)展而與時(shí)俱進(jìn)的，是一種行業(yè)整體性的供給側(cè)調(diào)整，無關(guān)乎生死存亡。正如印刷術(shù)的革新或紙媒取代竹簡(jiǎn)一樣，本就是時(shí)代所驅(qū)。從能源節(jié)約角度來看，報(bào)紙發(fā)行量的減少轉(zhuǎn)向數(shù)字媒體也是一項(xiàng)世界性的戰(zhàn)略改變，正如有線電視業(yè)被互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)電視沖擊一樣。在全國上下都提倡“無紙化辦公”的形勢(shì)下，我們要做的是順勢(shì)而為，將“需求側(cè)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤肮┙o側(cè)”。“供給側(cè)”的最大特點(diǎn)就是“產(chǎn)能過剩”，對(duì)此“內(nèi)容為王”這一口號(hào)依然不過時(shí)。我們構(gòu)建智能媒體機(jī)器人并不是改變整個(gè)新聞出版發(fā)行行業(yè)的體制和運(yùn)營模式，而是借助人工智能時(shí)代的高科技，使人的本質(zhì)力量對(duì)象化至機(jī)器人的主觀能動(dòng)性。我們不能囿于報(bào)紙、圖書等出版發(fā)行數(shù)量的改變，而應(yīng)以“制造大國”向“創(chuàng)造大國”的模式轉(zhuǎn)變?yōu)橐龑?dǎo)，以“人類命運(yùn)共同體”的外交思想為核心，以時(shí)代發(fā)展和人的需求為導(dǎo)向構(gòu)建合作共贏的現(xiàn)代新聞出版發(fā)行系統(tǒng)工程。未來可期，麥克盧漢對(duì)于“媒介是人的延伸”的預(yù)言在新技術(shù)時(shí)代更為擲地有聲。數(shù)字出版改變的是新聞出版的形式和途徑、渠道，傳統(tǒng)新聞出版業(yè)借數(shù)字東風(fēng)轉(zhuǎn)型升級(jí)不能盲目，要從相“加”邁向相“融”。媒介延伸了人的感官，但終究只是延伸而不能是改變甚至取代。媒體從業(yè)者的主觀能動(dòng)性和人類的審美共通感仍是新聞出版業(yè)的核心價(jià)值所在。

注釋：

[1]彭蘭.智媒化：未來媒體浪潮——新媒體發(fā)展趨勢(shì)報(bào)告（2016）[J].國際新聞界，2016（11）

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[3]Anjan Chatterjee.The Aesthetic Brain[M].New York：Oxford University Press，2013

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[5]成玲麗.“快筆小新”和她的伙伴們——機(jī)器人寫稿在財(cái)經(jīng)新聞信息領(lǐng)域的應(yīng)用[J].中國記者，2017（3）

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