“互聯(lián)網(wǎng)+”時代企業(yè)管理的創(chuàng)新研究

周雪艷

(哈爾濱市電影公司，黑龍江 哈爾濱 150010)

1 前 言

“互聯(lián)網(wǎng)+”的出現(xiàn)不僅為企業(yè)提供了更加先進的設(shè)備與技術(shù)支持，更為企業(yè)的發(fā)展提供了良好的條件。因此在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代背景下企業(yè)的管理工作如何與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)進行有效的融合，正視互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的重要性，做好企業(yè)管理工作的創(chuàng)新，儼然已經(jīng)成為未來企業(yè)發(fā)展中最為重要的一個部分。為此筆者結(jié)合個人對“互聯(lián)網(wǎng)+”時代背景下企業(yè)管理工作的研究經(jīng)驗加以粗淺的分析，以期為企業(yè)的管理工作提供有益的參考借鑒。

2 “互聯(lián)網(wǎng)+”時代企業(yè)管理創(chuàng)新的必要性及其影響

“互聯(lián)網(wǎng)+”時代企業(yè)的管理工作早已發(fā)生了巨大的轉(zhuǎn)變，可以說傳統(tǒng)的企業(yè)管理模式早已無法適應(yīng)新時代的發(fā)展需求，對企業(yè)管理加以創(chuàng)新早已迫在眉睫。因為“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的信息傳遞速度十分迅速，所以在社交化的網(wǎng)絡(luò)中應(yīng)用更為廣泛，使消費者與產(chǎn)品、服務(wù)的提供者之間的關(guān)系發(fā)生了變化，企業(yè)與企業(yè)之間的競爭也就變得越發(fā)激烈。同時，以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為基礎(chǔ)的“互聯(lián)網(wǎng)+”時代，消費者行為的改變，使得企業(yè)的業(yè)務(wù)流程、內(nèi)部管理制度、商業(yè)模式必須要進行重新升級、改造，這是確保企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的根本所在。

具體而言，“互聯(lián)網(wǎng)+”時代對企業(yè)管理的影響主要表現(xiàn)在以下兩個方面。一方面，降低了企業(yè)的管理成本。自從企業(yè)引入互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)以來，信息發(fā)布只需要通過互聯(lián)網(wǎng)就可以傳輸?shù)矫恳幻麊T工的手機、電腦上，大大地降低了傳統(tǒng)的管理成本，也提高了企業(yè)的實際管理效率。另一方面，速度成為企業(yè)的主要競爭點。自進入“互聯(lián)網(wǎng)+”時代以來，我國的價值創(chuàng)造形式就發(fā)生了翻天覆地的變化，很多產(chǎn)業(yè)一經(jīng)出現(xiàn)就表現(xiàn)出了十分不俗的實力，這是因為傳統(tǒng)的競爭模式還在觀望的時候，敢于創(chuàng)新的企業(yè)已經(jīng)加快了自己的運行速度，異軍突起。而這就需要企業(yè)創(chuàng)新自身的管理模式，改變以往等級式的管理方式，提高自己信息流的速度，讓企業(yè)的決策觸角能夠更好地伸向市場，搶占這個競爭點，及時作出決策。

3 基于“互聯(lián)網(wǎng)+”時代企業(yè)管理的創(chuàng)新

(1)轉(zhuǎn)變企業(yè)管理理念，克服企業(yè)的管理虛擬化。“互聯(lián)網(wǎng)+”對企業(yè)所造成的影響可謂是十分深遠(yuǎn)，企業(yè)的很多管理策略都有互聯(lián)網(wǎng)特征的存在，如開放性、及時性以及交互性都是互聯(lián)網(wǎng)本身所具有的特性。因此，為了確保企業(yè)內(nèi)外部的良好關(guān)系，就必須要大力推進企業(yè)管理理念的創(chuàng)新，轉(zhuǎn)變企業(yè)的管理思想，也只有如此才能夠推進互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在企業(yè)管理中的應(yīng)用。為此企業(yè)可以采取講座或者是會議的方式增強員工們對新型管理理念的認(rèn)識，并且制作印刷一些宣傳手冊讓管理人員進行學(xué)習(xí)。與此同時還要避免過度的依賴互聯(lián)網(wǎng)，也就是說在具體的應(yīng)用過程中要選擇性地使用互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)技術(shù)，要合理地借助與互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢，提升企業(yè)的管理效率，也只有如此才能夠避免出現(xiàn)管理虛擬化的問題，遵循以人為本的基本理念，實現(xiàn)全程化管理。

(2)采取扁平化企業(yè)管理模式。傳統(tǒng)的等級式管理方式在信息的傳遞過程中往往需要一層層地將信息傳遞到一線員工受眾，也就使得信息變得極其不客觀，失真現(xiàn)象也屢見不鮮，在實際的工作過程中難以達(dá)到應(yīng)有的效果。所以，為了切實提高企業(yè)管理的效率，滿足“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的發(fā)展需求，就必須要對組織架構(gòu)進行創(chuàng)新，減少管理層次，積極的采取扁平化管理措施，使企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的指示能夠直接轉(zhuǎn)達(dá)給當(dāng)?shù)氐墓ぷ魅藛T，這樣不僅會進一步提高企業(yè)信息的傳達(dá)效率，還能夠極大地調(diào)動企業(yè)員工的主觀能動性，使企業(yè)的整體運行效率大大提高。同時在企業(yè)的管理過程中還要明確各個部門之間的權(quán)責(zé)制度，切實保證企業(yè)運行的協(xié)調(diào)性與高效性，將人性化管理內(nèi)容融入到企業(yè)管理之中，避免企業(yè)人才的流失，提高企業(yè)員工的忠誠度。

(3)對人力資源管理加以創(chuàng)新。在企業(yè)管理中人力資源管理是其最為重要的內(nèi)容，是企業(yè)實現(xiàn)長遠(yuǎn)發(fā)展的基礎(chǔ)所在。尤其是在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代企業(yè)更應(yīng)該利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對人力資源管理工作加以創(chuàng)新。可以從智能化人才招聘與培訓(xùn)入手，利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)不僅可以招聘到企業(yè)所需要的人才，而且大大地降低了企業(yè)的招聘成本。還可以利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)建立一個績效評估系統(tǒng)，讓企業(yè)的管理人員可以進行便捷的績效考核，實施動態(tài)化管理。最為重要的是要鼓勵員工發(fā)揮自己的潛力，給員工提供必要的支持，從而使他們能夠飛得更高，飛得更遠(yuǎn)，這也是他們實現(xiàn)自我的必要條件。也只有如此才能夠讓富有創(chuàng)造力的員工獲得應(yīng)有的啟發(fā)，讓他們敢于追求自己的夢想，使他們更加熱愛自己的工作，熱愛自己的崗位，熱愛企業(yè)。為此就需要組建一個高效率的專業(yè)團隊，有針對性地為每一名員工制定個性化的培養(yǎng)措施，挖掘出每一名員工的潛力，發(fā)揮出每一名員工的優(yōu)勢，從而提高人力資源管理創(chuàng)新的時效性。

(4)促進企業(yè)管理精細(xì)化目標(biāo)的實現(xiàn)。在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下企業(yè)的管理工作雖然已經(jīng)實現(xiàn)了多樣化與個性化發(fā)展，但是也造成了碎片化后果。也就是說在企業(yè)的實際管理過程中，利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)往往會因為各個部門之間改變了傳統(tǒng)的面對面的交流模式，而造成了互聯(lián)網(wǎng)上的言辭不當(dāng)、語言沖突等問題，難以達(dá)到順暢的交流溝通，進而產(chǎn)生自我化現(xiàn)象。所以，基于“互聯(lián)網(wǎng)+”時代背景下的企業(yè)管理者必須要充分發(fā)揮“互聯(lián)網(wǎng)+"的優(yōu)勢，進行全過程、全人員的有效管理，始終遵循以人為本的基本原則，提倡自主管理，從而促使企業(yè)逐步實現(xiàn)管理工作的精細(xì)化這一目標(biāo)。

(5)對企業(yè)的資源進行合理的配制與創(chuàng)新。互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在企業(yè)中的應(yīng)用在很大程度上解決了不少企業(yè)的運行成本，這是因為企業(yè)本身在產(chǎn)品研發(fā)、營銷、推廣等方面會投入大量的資金，在這個過程中企業(yè)就會出現(xiàn)全新的發(fā)展態(tài)勢，也就意味著發(fā)展機會的到來。而利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，恰恰可以壓縮企業(yè)的中間環(huán)節(jié)，降低企業(yè)的成本，提高企業(yè)的運行效率，因此企業(yè)想要快速轉(zhuǎn)型，就需要合理地配制自己的資源，對自己的資源進行創(chuàng)新，從而借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)創(chuàng)新企業(yè)的管理模式。

(6)做好數(shù)字化營銷手段。“互聯(lián)網(wǎng)+”時代消費者的需求也呈現(xiàn)出了多樣化的發(fā)展趨勢，所以為了滿足消費者需求的多種途徑，必須要創(chuàng)新企業(yè)自身的營銷手段，借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)所具備的數(shù)據(jù)挖掘功能，收集更多的消費者信息，對其進行分類、篩選，從而提供更加精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)信息。為此必須要做好數(shù)字化營銷手段，以精準(zhǔn)的營銷方式在消費者面前留下更好的印象，讓客戶成為企業(yè)的推薦者。

4 結(jié) 論

綜上所述，文章就“互聯(lián)網(wǎng)+”時代企業(yè)管理的創(chuàng)新展開粗淺的探討，也是希望通過筆者的闡述能夠讓更多的人們更加清楚地認(rèn)識到“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)的重要性，認(rèn)識到“互聯(lián)網(wǎng)+”時代對企業(yè)管理進行創(chuàng)新的必要性，從而做好一系列的優(yōu)化與創(chuàng)新工作，使企業(yè)的管理與企業(yè)的經(jīng)營能夠一致，使企業(yè)的管理工作能夠成為企業(yè)發(fā)展的推動力。