現代企業管理中的信息化建設研究

方 彥

(中鐵物資集團 西南有限公司，四川 成都 610036)

在當前全球經濟一體化的經濟常態下，國內企業的發展機會與挑戰并存。信息化帶給世界各種變革，同時也悄然改變著企業的管理方式。現代企業想要實現更好的發展，就必須改變傳統的管理方式，依托信息化的管理模式，進行改革創新，提高企業的核心競爭力。

1 信息化建設對企業管理的重要性

企業信息化建設是利用現代信息技術，通過對整個企業信息資源的整合和開發，降低企業的經營成本，讓企業獲取最大的經濟收益及社會收益。在企業經營管理過程中，信息化建設可以將企業的人員信息、資金信息以及物資信息等方面全部整合進行管理，提升企業經營及管理的效率，保證企業管理的針對性與精準性，科學化和智能化地處理工作，幫助企業提高市場競爭力。

對于企業而言，信息化管理模式可以使企業內部資源與業務的集成效率最大化，對于市場上信息的獲取以及對信息的處理速度決定了企業發展的好壞，企業如果能及時得到市場的變化信息，掌握市場動態，就可以對后續市場發展情況進行評估和預測，提出應對措施，調整策略，使企業可以緊跟市場變化。

企業信息化建設不僅可以提高企業的管理水平，還可以降低企業的經營成本，企業的成本計算是比較復雜的，只有通過計算機精密預算，對整個企業各個環節的成本做好預算及控制，才能有效控制成本，在這個過程中需要用海量的數據，依靠人工操作是無法完成的，只有全面實現信息化管理，才能進行合理控制，保證最終的經濟效益。

2 企業管理信息化建設中存在的問題

2.1 企業對信息化認知不足

目前很多企業已經認識到了信息化建設對企業發展的重要性，各種信息化系統也紛紛上線，但缺少對信息化建設的長遠規劃。在信息化建設的過程中，未能以企業需求為根本，盲目追求信息系統的功能多且全，使信息化系統與企業自身的業務流程、管理流程大相徑庭，導致絕大部分功能無法使用，造成資源的浪費。在企業信息化建設過程中，缺乏熟悉企業特點、業務流程的人員來協助企業推進信息化建設，照搬套用，缺少系統的需求分析，使上線的信息化系統沒有針對性和實用性，實施后達不到預期效果。

2.2 信息化建設中系統過多，資源無法共享

很多企業在信息化建設過程中，為了解決不同的問題上線了不同的信息系統，有時甚至是不同的部門使用不同的信息系統。這些系統之間大多沒有關聯，缺乏必要的架構整合，平時各系統數據不能共享，有時甚至同一個業務需要在多個系統中進行維護，這樣不僅沒有達到信息化建設綜合管理的初衷，反而增加了員工的負擔。同樣數據重復錄入，造成數據存儲、處理效率低下，形成“信息孤島”。

2.3 信息化專業人才缺失

在企業信息化建設中，人才是極為關鍵的一環。信息化建設中，需要有專業的技術人員對信息系統進行操作維護。因此企業需要有固定的信息化專業人才，在了解企業的特點和掌握企業生產的情況下，對具體的事務進行落實和執行。如果缺乏信息技術專業人才，勢必會影響企業信息化建設的速度以及實施信息化的質量。

2.4 信息系統安全問題

在企業信息化建設中，很多企業忽略了信息化建設的安全問題。網絡設備的年久失修、缺乏維護使企業的網絡存在安全隱患；軟件開發完成后沒有專業的維護團隊，在運行過程中存在著很多BUG，可能會出現信息丟失、被網絡黑客或者病毒入侵；在日常操作過程中，系統提供的用戶名以及密碼過于簡單，容易引起企業信息泄露；在企業中，設置路由密碼太簡單，并且不進行定期的更換，導致企業信息暴露在共享的網絡之下……以上這些安全隱患對企業的信息化建設都是非常大的威脅，如果發生信息被竊或者丟失的情況，輕則給企業造成經濟上的損失，重則對企業的發展造成致命的影響。

3 企業信息化建設解決方案

3.1 優化業務流程，統籌設計規劃

企業在信息化建設的時候應結合自身的需要，厘清業務需求，根據不同的經營活動和實際需求進行信息系統的設計。在信息化實施過程中需要對企業的業務流程進行優化，將各個部門統籌規劃，輔助信息技術的優勢，提升企業的效益。在企業信息化建設中，技術和功能都是非常重要的，要從多個方面來設計方案，夯實企業信息化建設基礎。

3.2 企業資源共享和綜合管理

信息資源的維護是企業信息化建設的重點，必須要整合企業的信息資源，減少“信息孤島”的情況，使信息資源在企業內部可以有效地共享，優化企業的管理。為了解決“信息孤島”的問題，企業應盡量用同一個軟件公司來設計信息化系統，即使要使用其他公司的其他系統，也應該在各個系統之間制定一個共同的標準，使得信息資源的共享能真正有效。同時企業信息化建設要求企業各種工作，包括財務、合同、銷售等做到數據準確、及時、完整，這樣才能為信息化建設提供足夠的支撐。利用企業信息化系統的集成，降低企業的成本，提高企業的經濟效益和競爭力。

3.3 加強人才引進，提高技術水平

在企業信息化建設中，需要加強信息化人才的引進或是對在職員工進行培訓。在企業要經常舉辦信息化培訓，讓企業的員工對信息化管理有更加全面、系統的認識，并全力支持企業的信息化建設。企業在引進信息化人才中，對能力出眾的復合型人才，應給予優厚的薪資待遇，這樣才能夠留住人才，吸引更多優秀的技術人才，在實現自身價值的同時為企業的發展不遺余力貢獻自己的力量。

3.4 信息化安全問題解決對策

為了解決企業信息化過程中的安全問題，首先要加強對信息安全的重視，提高整個企業的信息安全意識。計算機設備是企業信息化建設的基礎設備，要定期地養護和保養；在信息系統的日常使用中，要時常進行檢查，做好備份，防止出現突發性故障，造成信息丟失；對網絡的密鑰等需要多做更改，防止外部人員竊取企業信息等。所以在企業信息化過程中，必須對硬件、軟件以及管理人員加強管理，發揮信息化功能的同時，保證安全性，提高企業的信息安全。

4 結 語

信息化時代，企業要通過信息化管理技術，不斷創新企業管理模式，建立全面的信息化管理模式，才能與世界接軌，在激烈的競爭中立于不敗之地。