電子政務在高校行政管理中的應用研究

摘 要：隨著近幾年來我國信息技術和互聯網技術的不斷發展，其在各行各業中的應用也越來越普遍，將其應用于管理工作中，能夠有效提高管理工作的效率和水平。而在當前高校行政管理工作中，信息技術的應用，使得電子政務模式得到了普及，這極大的提高了高校行政管理效率，但是在實際應用的過程中還是存在著很多問題，所以本文就從電子政務在高校行政管理應用中存在的問題出發，探討電子政務在高校行政管理中的有效應用。

關鍵詞：電子政務；高校行政管理；應用

在近幾年來，電子政務系統在各個高校中得到了廣泛普及，利用電子政務系統進行行政管理，使得高校的行政管理工作更加便捷和效率，給高校領導和教師的管理工作帶來了很大的便利。在電子政務管理模式下，高校原本的行政管理體系，已經難以滿足發展和管理的需要，但是很多高校卻仍然沒有對管理工作進行進一步的創新和完善，這給電子政務的推廣也帶來了不便。

一、電子政務在高校行政管理中應用存在的問題

1.制度不完善

目前在高校的行政管理工作中，電子政務管理制度不完善是影響電子政務模式推廣的重要問題，很多高校在行政管理工作中，雖然認識到了電子政務的便利性和作用，但是相關的管理制度，仍然存在著很大的滯后性和不完善性，沒有充分考慮到電子政務的特殊性，以及電子政務管理模式下的工作要求，仍然按照原本的行政管理制度進行電子政務管理，使得電子政務得不到有效的管理。另外，目前很多高校在進行電子政務管理的過程中，并不能對電子政務進行科學合理的應用，經常會出現過度使用軟件的情況，片面追求電子政務軟件的便利性和快捷性，卻忽視了其行政管理的職能，從而影響了管理的效率。

2.信息系統陳舊

在高校行政管理工作中，電子政務管理模式的應用必須要借助相關的信息系統開展，但是很多高校在該過程中并沒有建設完善的電子政務信息系統，信息系統十分落后和陳舊，無法充分發揮出電子政務的作用，在工作的過程中，甚至會出現流程錯誤、管理模式重復、系統運行效率低下等問題，這些都會影響到電子政務管理工作的效率。

3.專業人員缺乏

電子政務管理工作的過程中，對于工作人員也有著一定的專業素質要求，要求工作人員必須要了解電子政務管理體系，并對電子政務信息系統有專業的了解，必須要掌握足夠的計算機知識和電子政務系統操作能力。可是目前很多高校在這方面的專業人才上比較缺乏，只有少數的工作人員能夠滿足要求，使得工作人員在工作的過程中無法充分發揮出電子政務管理模式的優勢。

二、電子政務在高校行政管理中的應用

1.展示

電子政務系統在運行的過程中，主要是通過專門的網站進行管理，而在該網站中，高校會通過制作網頁的方式展示高校自身的相關信息，從而幫助來訪者和學生更好的了解高校發展情況，了解學校的教學、科研情況，輔助學校的宣傳工作。電子政務的這種展示的作用，在高校招生時會發揮著十分巨大的作用，能夠幫助考生及其家長了解學校的實際情況，促進學校信息的傳播，擴大學校的知名度，從而促進學校的招生工作開展。

2.發布

發布與展示具有一定的共通性，但是借助電子政務信息系統平臺，學校能夠用電子網絡的形式向學校內部的學生及社會外界傳達各種學校的動態信息，包括招生信息、學校政策變動以及計劃等，從而幫助各方加強對高校的了解。

3.教育

電子政務雖然主要是為學校的行政管理工作提供服務，但是在應用的過程中也能夠起到教育的作用。高校的主要作用就是進行教育，而隨著信息技術和計算機技術的不斷發展，當前很多高校在開展教育工作的過程中，也會借助各種信息教育平臺和信息技術，尤其是在學校的選課、課堂通知、教學工作安排以及網絡授課等方面，利用信息平臺能夠有效提高其效率。電子政務在應用的過程中主要通過電子政務信息平臺進行管理，而這其中就包括了課程教學和教學活動安排以及資源共享，這些都能夠對學生的教育工作起到一定的積極作用。

4.服務

電子政務模式作為一種行政管理模式，在應用的過程中，主要是為高校管理人員的行政管理工作提供輔助和服務，從而提高管理工作的效率和質量。目前很多高校在電子政務模式下，主要通過該方式進行網絡授課和科研活動信息的傳達，幫助教師更好的了解學校的教學計劃和教學安排，也幫助學生更好地進行網絡遠程學習和信息數據的查詢，這就是電子政務服務功能的重要體現。另外高校的電子政務管理模式與政府和社會上的電子政務管理存在著很大的差異，具有更強的單一性和集中性，尤其是其功能性更加集中，所以在使用的過程中，功能性也會得到進一步的強化，能夠更好地為學校的教師和學生提供服務。

三、結束語

綜上所述，電子政務管理模式對于高校行政管理工作有著十分積極的意義作用，能夠有效提高行政管理工作的效率和水平，能夠為管理人員的管理工作提供更多的便利，對于高校的進一步發展也有著積極影響。但是目前很多高校在進行電子政務管理的過程中，卻仍然存在著制度體系和人員方面的缺陷，信息系統的落后性以及工作人員的素質問題，是影響高校電子政務管理工作開展的重要因素。因此高校在開展行政管理工作時，必須要完善相應的管理制度，更新信息系統，提高工作人員素質，切實保證電子政務模式的應用。

參考文獻

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作者簡介

劉蘊蘊（1986—），性別：女；籍貫：江蘇揚州；工作單位：南京工業職業技術學院；職務或職稱：講師；學位：碩士；研究方向：景觀規劃。