◎劉玉瑛
我跟劉峰先生所撰寫的《簡約領導》這本專著是“老朋友”了。當年,我曾經購買閱讀過初版的《簡約領導》。讀完此書,我在讀書筆記中用大字號寫下了“領導力的力作”這6 個字。今日再見修訂版的《簡約領導》倍感親切,認真仔細再讀后,我在曾經寫過的“領導力的力作”這6 個字的前面加上了“新時代”這3 個字。在這里,我鄭重地向大家推薦此書,相信大家讀后也一定會“受益匪淺”。
領導干部要當好領導,做好領導工作,首先要有正確的領導觀。傳統領導觀認為,“領導在任何時候和任何情況下都是極為重要的。”但《簡約領導》告訴我們,在有的情境中領導確實不僅是重要的,而且是十分有效的。但是,在另外的情境中,領導可能是無關緊要的,甚至是沒有效果的。更有甚者,在特定的情境中,領導者和領導力竟然被某些因素替代了。這真是對傳統領導觀的“顛覆”,不亞于天文學史上的“地心說”到“日心說”的轉變。這種“顛覆”突出表現在以下幾個方面:
第一,傳統領導觀完全以領導者為中心,被領導者任何時候都圍著領導者轉;《簡約領導》認為,現在的領導者未必處在領導活動的中心,而追隨者卻時常處在中心。因此,領導者要學會圍著追隨者轉。
第二,傳統領導觀認為領導不可替代,領導者手中握有“權力”和“資源”等優勢,對“被領導者”可以指手畫腳,控制命令;《簡約領導》認為,現在的領導者在某些特定的情境中是可以替代的。如追隨者對領導者的替代。現代社會,群眾的自主意識普遍增強,對領導者的依賴程度逐漸降低,從而能夠在多個方面替代領導者。在中國當下的領導情境中,需要正視和應對領導替代現象。正視領導替代現象,有助于領導者深刻認識領導活動的本質。
第三, 傳統領導觀對領導者與“被領導者”的界限是清晰的; 《簡約領導》認為, 隨著被領導者能力素質和自我意識的增強,領導者與“被領導者”的界限會越來越模糊,“被領導者”越來越成為一個積極的追隨者,成為一個自我的領導者。因此,領導者必須學會面對追隨者,追隨追隨者。
領導替代催生了新的領導理念,即簡約領導觀。簡約領導如何實現呢? 《簡約領導》給出了具體的路徑與方法。其中一個重要的方法,就是促進“自我領導”的實現。
傳統管理中的領導者扮演的是保姆、警察的角色,處處關心照顧下屬,事事監督管理下屬。下屬是被動的、被領導的,只能按照領導者的意志去作為去行動。《簡約領導》認為,領導作用絕對離不開組織成員自身的作用,即自我領導。所謂自我領導就是自己影響自己、自己激勵自己、自己約束自己。
追隨者的自我領導是領導者實現簡約領導的前提,而自我領導還必須靠領導者的簡約領導才能實現,兩者互為依存。那么作為領導者如何促進追隨者自我領導的實現呢?《簡約領導》給出了答案。
第一,幫助下屬和群眾克服依賴心理。自我領導最突出的特征是主體的自主和獨立。因此,領導者要幫助下屬和群眾克服依賴心理,盡快地適應工作環境,相對獨立地去做決策、去解決問題,去面對困難,去竭盡全力達到目標。
第二,善于授權。授權,就是在決策之后,領導者授予直接的下屬和追隨者一定的權力,以便他們能夠相對獨立、相對自主地開展有關工作。授權是領導者的分身術,是一種重要的領導方法與領導藝術。領導者通過授權,培養和鍛煉了下屬和追隨者的能力素養,能夠實現自我領導。
第三,為自我領導者提供服務。簡約領導觀告訴我們,領導者的主要職責,是為自我領導者提供服務;為自我領導者提供價值導向,提供支持;為自我領導者提供條件,提供愿景,提供制度安排。
第四,正向激勵自我領導者。簡約領導的主要表現是領導者和追隨者雙方既自我激勵又相互激勵。按照簡約領導觀,領導者的主要職責是激勵追隨者干工作,激勵追隨者自主自愿地干好工作。所謂正向激勵,就是對追隨者符合社會需要或組織目標的行為予以獎勵,以使其保持這種行為。換言之,就是肯定追隨者的行為價值,激發追隨者的內在潛力和正確動機,調動起他們工作的積極性、主動性和創造性,讓追隨者迸發出工作熱情,創造優異的工作業績。
做人要有正確的人生觀,處世要有正確的世界觀,稱職的領導者一定要有正確的領導觀。有了正確的領導觀才可能形成有效的方法論,進而修煉出簡約領導力。簡約領導力其實就是簡約領導觀的展開和運用。
什么是簡約領導力?《簡約領導》給出了科學的答案:“領導力是領導者向追隨者主動施加又為追隨者自覺接受的定向的、積極的影響力?!边@個定義有兩個關鍵詞:一是定向;二是影響力。所謂定向,就是定方向、定價值取向,包括遠景和戰略。所謂影響力,是指領導者對追隨者的引導和激勵。
領導力由硬權力和軟權力兩部分構成。傳統領導力重在硬權力,而簡約領導力重在軟權力。簡約領導力有哪些特征?如何修煉呢?《簡約領導》一書給予了系統縝密的揭示。
第一,由剛性領導向柔性領導轉變。傳統領導是剛性的、顯性的、強制性的領導,以控制命令為主要的領導手段。簡約領導是柔性領導,主要依賴軟權力來進行領導,其表現是領導者盡可能退出領導活動的中心,并巧妙地借用情景、通過制度環境與文化和思想來實施領導。因此,領導者需要建立制度、創造環境和營造氛圍來實施領導。
第二,由英雄領導向平民領導轉變。英雄領導是全能的天才的領導,是全面的集權的領導,是人治的隨意的領導。英雄領導在需要英雄主義的時代曾經發揮過重要的作用,但在強調“權為民所賦”、強調以人民為中心的平民時代,英雄領導正在退隱,代之以平民領導。平民化領導是大勢所趨。平民化領導的大趨勢具體表現在哪些方面呢?《簡約領導》一書概括為四句話:“從集中領導到分散領導,從有界領導到無界領導,從無限領導到有限領導,從人治領導到法治領導?!?/p>
英雄化領導的局限在于,過分強調領導者個人的超凡能力和魅力,從而壓抑了許多追隨者的創造力和主觀能動性;平民化領導相信人民群眾和追隨者的力量,從而為領導活動發掘到更為豐富的動力資源。由英雄領導向平民領導轉變,要求領導者做人民的公仆,服務好人民。
《簡約領導》不僅揭示了簡約領導力的特征及其修煉密碼,還創造性地將簡約領導力的生成、構成修煉規律和路徑提煉為四大定律。這四大定律深刻地論述了簡約領導力的作用、來源、放大和增長。從而使讀者認識到,簡約領導力是一門科學,是可以認知和習得的。
《簡約領導》一書最突出的特點,就是突出了領導活動簡約的本質,為簡約領導的實踐活動提供了簡約的范本。這不僅反映在此書系統地總結了毛澤東、鄧小平和習近平等領袖人物的簡約領導風范,還表現在對領導成才之道、領導行為之要、領導藝術之妙的修煉方法的重點“簡約”上。
第一,把領導特質簡約為智、仁、勇“三德”。領導特質理論是20世紀最流行的領導理論,源于40 年代的美國,主要研究的是領導者應具備的素質。盡管領導特質理論早就發源于西方,但它是零散的,甚至是雜亂無章的,缺少進一步的提煉與升華?!逗喖s領導》通過對中國各行各業領導者成長特點和規律的分析,通過對中國現階段領導活動深層次的本質和特征的把握,發現了一切成功領導的本質屬性,即智、仁、勇。這三大特質的發現,突破了西方領導特質理論的局限,創新了中國特色的領導特質理論,為領導者的成長成才提供了修煉的理論支撐,能讓讀者明白“領導者應該是個什么樣的人”這個根本問題。
第二,把領導行為簡約為“決策”和“用人”的“兩為”。在領導科學的發展史上,緊隨領導特質理論的是領導行為理論。領導行為理論是通過研究領導者在領導過程中的具體行為,和不同行為對下屬的影響,來尋找最佳的領導行為。領導行為理論的提出雖然源于西方,但西方領導行為理論關注的領域是很狹窄的。它研究的重點是任務導向的有效領導行為,還是關系導向的有效領導行為。顯而易見,這種研究依然停留在微觀技術層面,而《簡約領導》論及的領導行為理論拓展了其研究的空間維度,認為領導行為理論的研究需要跟領導的職責和領導的本質相關聯,并把它歸結為“決策”和“用人”這兩個主要領導行為??梢哉f,“兩為”的領導行為理論,是中國特色的領導行為理論,這種領導行為理論抓住了領導行為的重點和關鍵點,完美地回答了“領導者應該做什么事”這個重要問題。
第三,把領導情境簡約為“制度”和“服務”兩大要素。領導情境理論是對領導特質理論和領導行為理論的繼承和超越。領導特質理論的重心在于領導者;領導行為理論開始注意到領導行為中領導者與追隨者之間的相互關系;而領導情境理論則既關注領導者和追隨者,也關注由制度、環境、文化和任務構成的領導情境。領導情境理論認為,營造合適的領導情境可以有效地替代領導,并通過實行簡約領導來顯著地提高領導績效。國內外理論界對領導情境的研究著述頗多,但《簡約領導》對此理論研究最大的貢獻是把它簡約為“制度”和“服務”兩大要素。這兩大要素把握住了領導情景理論的核心要點。這一核心要點的把握為領導者營造合適的領導情境找到了有效的路徑,從而提高領導績效,實現領導目標。領導情境理論回答了“領導者應該怎么干”這個關鍵的問題。
第四,把領導變革理論簡約為“新人”“新理念”和“新世界”的“三新”。領導變革理論是繼領導特質理論、領導行為理論和領導權變理論之后提出來的,它要回答的是“領導者究竟為什么干”這個更根本的問題。傳統的領導變革理論崇尚創新、以人為本、共享領導和追求價值,為領導理論的發展做出了重要的貢獻,但它也有其自身的局限性,難能可貴的是《簡約領導》在吸取其精華的基礎上,對其進行了超越,并使之中國化、本土化。這種超越主要體現在“新人”“新理念”和“新世界”上。
“新人”,就是培養、造就人。領導特質理論研究如何識別人、選拔人;領導行為理論研究如何激勵人、使用人,領導變革理論研究如何培養人、造就人。而《簡約領導》認為,簡約的領導不僅要做自新的領導者,擁有超前、積極、專注和平衡的思維,還要對追隨者進行培養,提升他們的能力素質,使得組織中的廣大追隨者逐步具有自我領導甚至領導他人的能力,進而與“自新”的領導者集體匯集起來,形成一個“領導群”,共同努力來實現領導目標。
“新理念”,是對舊理念的超越。相對于領導權變理論,領導變革理論在領導環境發生較為劇烈變化的時候,不是對領導風格的被動權宜之變,而是主動的、積極的、更加深層次的變革,其理想境界更加高遠、更加富有創造性,領導目的和方向更加明確。相對于管理理論,領導變革理論更加重視變化、推動變化,更加善于從變化中尋求機會,更加注重人的因素,而不是偏好定量化和工程化。盡管領導變革理論相對于領導權變理論和管理理論有著巨大的進步,但依然有理念上的不足之處,《簡約領導》對此進行了超越。這種超越傳統的領導變革理論的“新理念”主要在四個方面:一是以價值目標為導向;二是以“造就新人”為旨歸;三是以“止于至善”為追求;四是以“中國話語”和中國文化為根基。
“新世界”,是追求“至善”這一領導價值實現的崇高境界。領導變革的宏大背景是人類社會的不斷發展,因而領導追求的價值目標也是一個更新更美的新世界。這種新世界是老百姓幸福生活的提高,是“止于至善”的新世界。
總而言之,這是一本理論與實踐緊密結合,突出領導簡約本質,具有高度的理論自覺和理論自信,體現了中國元素、中國風格、中國特色的領導力力作,值得領導者閱讀,而且不可不讀。