暗示效應在班級管理中的應用

□ 胡有紅

在班級工作中，班主任如能有效運用暗示效應，可以避免直接批評帶來的消極情緒和師生對抗，傳遞自己對班級、對學生的期望，使班級教育活動順利有效地開展，增強班級凝聚力。在實踐中，我總結了“觀察現象→發現問題→做出假設→捕捉契機→解決問題”的暗示教育步驟，積極尋找解決問題的教育契機，解決了不少班級問題。

觀察現象。辦公室有位年輕班主任說：“我班學生現在越來越懶，每天早上都會有學生忘記打掃衛生，需要我去提醒。”是的，這種情況時常發生，不僅是打掃衛生，班級管理中其他許多簡單而又平常的小事情，學生也常常遺忘。如課間忘記擦黑板，經常是下一節課的老師提醒后值日生才會去擦黑板；教室的花忘記澆水；去操場上體育課時，教室的燈忘記關；晚上放學后，教室的門窗忘記上鎖。

發現問題。日常的小事情為什么學生思想上不重視，常常遺忘？

做出假設。在分工時，可能存在“被分工”的現象，或者部分學生做事的主觀能動性不夠，或者有的學生只專注于自己的學業，不關心集體等。

捕捉契機。本學年我擔任高一（4）班班主任，每周要求學生寫周記。一天，張同學在周記本中寫道：“我有一個小小的建議，可以將每日的課程寫在黑板一側，以便上課前能做好準備，希望胡老師能采納?！笨吹竭@個建議，我想到以前我提過這樣的要求，剛開始學生還記得去寫，時間長了慢慢就遺忘了，需要班主任不斷提醒。提醒次數多了之后，學生還會出現厭煩心理。

鑒于此，我覺得教育的契機來了。我在張同學周記本上批閱：“把每一件簡單的事做好就是不簡單，把每一件平凡的事做好就是不平凡。你能幫全班同學做好這件小事并堅持下去嗎？”張同學很認真地答應“可以”。我留心觀察一陣子，張同學的確做到了。一段時間后，學校要在每班選出7名學生代表參加團代會。選舉之前，我對全班同學說：“這一次請給班主任一個特權，讓張同學直接參加團代會，大家投票選出其他6位代表。老師這樣做的原因是：張同學每天主動把課表寫在黑板上，且持之以恒，他的這一小小舉動方便了大家，溫暖了你我，也符合學校對團員代表的要求?！?/p>

在這個事件中，我在全班學生面前對張同學的行為進行表揚，就是對其他同學進行暗示，表明班主任的態度。

解決問題。上述事件之后，班上慢慢涌現出主動給植物澆水的袁同學，主動管理圖書的顧同學，主動整理講臺的王同學……班級真正實現自治自動，達到“事事有人主動干，人人有事認真干”的良性狀態，使得班級分工合理化、最優化。

在運用暗示效應的過程中，也要做到靈活把握，并非每個問題的解決都遵循上述5個步驟。如我班有名學業成績優秀的學生，遇見老師總是低頭而過，從不打招呼。我找他交流談心時，就假借任課教師表揚其有禮貌，暗示他遇見老師時多打招呼。此外，暗示也是一把“雙刃劍”，其作用可以是積極的也可以是消極的，班主任要傳遞積極暗示，摒棄消極暗示，合理慎重地使用語言暗示、情境暗示、行為暗示、表情與動作暗示、信譽暗示等。