基于職業能力培養的高職公共英語課程改革
——以惠州經濟職業技術學院為例

李文婷

（惠州經濟職業技術學院 外國語學院，廣東 惠州 516001）

英語作為高職院校的一門重要的必修課程，長期以來一直被看作是孤立的公共基礎課程，所教授的內容未能與學生未來的職業有效結合，很難滿足不同工作崗位的實際需求[1]。目前，高職公共英語課程面臨三個共性問題：一是教學目標單一，未能注重學生職業能力的提升；二是教學內容與學生實際工作崗位英語需求脫節，不能滿足學生未來工作崗位需求；三是應試傾向較重，教法枯燥，沒有注重提升學生英語綜合能力?；诼殬I能力的高職公共英語課程改革正致力于解決以上問題。

職業能力是指個體將所學的知識、技能和態度在特定的職業活動或情境中進行類化遷移與整合所形成的能完成一定職業任務的能力[2]。基于職業能力的高職公共英語課程是以培養學生未來職場所需的英語應用能力為目標，將英語教學與職業需求相結合。通過對一般性社交、職場及目標崗位實際使用英語的場景進行細分，以職業導向為主，提煉若干知識點和能力，并結合高職高專公共英語教學實際，從而形成基于職業能力培養的高職公共英語課程[3]。自2017年始，惠州經濟職業技術學院針對人才培養目標，從職業能力培養角度出發進行公共英語課程改革。該課程改革符合高職教育“以服務為宗旨，以就業為導向”的辦學理念，有助于提升高職人才培養質量。

一、高職公共英語課程改革思路

1.教學目標

傳統的高職公共英語課程多以提升學生英語基礎為教學目標，尤其注重讀、寫能力的提升，不太注重學生未來職場的崗位需求。高職教育秉承“以服務為宗旨，以就業為導向”的辦學理念，采用“校企合作、工學結合”的人才培養模式，實現培養技術、生產、管理和服務第一線高技能人才的目標，因而高職院校的課程必須反映學生的職場需求。基于職業能力的高職公共英語課程以培養學生未來職場所需的英語應用能力為目標，根據不同專業、崗位對學生英語需求的差異，制定符合各行各業實際需求的教學目標。在幫助學生打好英語基礎的同時，重點提升學生在工作中運用英語的綜合能力，體現教學的職業性和實用性。

2.教學內容

高職院校的生源主要來自高考最后批次錄取的學生，還有一部分是來自各中專技校，學生英語基礎參差不齊，教學內容難易度一定要符合學生的實際水平。教材內容太難易使學生失去學習信心，太簡單則會使學生失去學習動力。學生由于學習態度、方式等，對英語缺乏興趣，而傳統教學內容過于注重語法翻譯，不能很好地激發學生學習英語的興趣，因而應選擇有趣味性的教學內容。教學內容要圍繞學生職場和行業需求進行選取，把教學內容任務化，體現課程的職業性和實踐性。

3.教學方法

傳統英語課堂以教師講授為主，學生被動學習語法知識、翻譯課文，課堂氣氛沉悶，學生對學習英語的熱情普遍不高。為進一步提升教學質量，有必要針對信息時代高職學生的學習特點進行教法改革。教師應充分發揮學生主體地位，利用信息化教學手段，培養學生學習英語的興趣，改進學習方法。此外，教師應積極為學生創設學習情境，以職業需求為導向設置教學任務，讓學生在“做中學，在學中做”。

4.評價體系

傳統的評價體系多以終結性考核為主，這種方式注重的是學生對知識掌握的情況，忽視學生在學習過程中的能力提升。構建多元化學習評價體系，以過程性評價為主、終結性評價和診斷性評價為輔，重視學生知識、能力、技能、素質的綜合提升，有助于更加客觀、公平地評價學生的學習行為。

二、高職公共英語課程改革實踐

惠州經濟職業技術學院公共英語課程開設在大一兩個學期，授課對象為全校6個二級學院36個專業的學生3 400余人。為更好地開展課程改革，公共英語教學團隊組建了6個教學改革小組，對應6個二級學院的教學改革工作。在學校、學院領導的統籌安排下，公共英語課程改革按照既定方案有條不紊地得以推進。

1.開展調研，制定教學目標

一是在全校6個二級學院發放問卷，了解學生對英語學習的需求，最終收回有效問卷2 150份。二是與各二級學院負責人開展研討，對專業課教師進行訪談，從專業人才培養角度，了解各專業對公共英語課程設置的要求。三是開展為期1個月的企業調研，了解企業對高職畢業生英語能力的需求，最終確定基于職業能力培養的高職公共英語課程的教學目標（見表1）。

表1 基于職業能力培養的高職公共英語課程的教學目標

由表1可知，第一學期的職場英語課程是基礎階段，在加強學生英語基礎的同時，提升學生職場所需的英語綜合應用能力。第二學期的行業英語課程是拔高階段，注重不同行業、不同崗位對英語的需求，以滿足學生在該行業領域內的英語需求。通過調研發現，不同的工作崗位對英語需求不一樣。服務行業要求應聘者具備在工作場合中利用英語進行交流或商務會話的能力，如與外籍同事交流或接待外賓；操作性較強的行業則要求應聘者具備看懂工作儀器、說明書、維修手冊等英文資料、回復英文郵件及利用英語獲取國外最新科技信息的能力。因此，不同二級學院、專業的教學目標也大不相同。結合調研結果，按照各二級學院的專業設置情況、專業特點、人才培養需求，教學改革小組將全校36個專業劃分為11個專業大類。對于操作性較強的理工科專業，如軟件技術、汽車維修、電子技術專業等，教學目標主要是以增加常用專業詞匯量及提升處理職場相關問題的能力為主；對于服務性較強的文科類專業，如旅游、酒店、市場營銷等專業，則以提升聽說能力和職場情景交際能力為主。

2.圍繞實際工作崗位需求，選取恰當的教學內容

課程改革前，高職公共英語課程使用高等教育出版社《新編實用英語》教材。以該教材第一冊為例，共分為8個單元，主要以學生日?；顒訛橹黝}，如Talking about the weather, celebrating holidays and making friends, keeping healthy and seeing a doctor等。該教材重在提升學生英語基礎，未能體現高職課程的職業性，不能很好地滿足學生職場需求。

課程改革后，基于職業能力的高職公共英語課程，第一學期職場英語課程選擇自編校本教材《大學英語》，教學內容以職場活動為主，設計相應的教學活動，提升職場能力訓練。該教材由英語教師和專業課教師共同編訂，力求滿足專業課及實際工作崗位需求。該教材從高職學生實際英語水平出發，以英語B級考試知識要點為主線，選擇實用性強、貼近崗位需求的教學內容，將語言技能與交際技能緊密結合。該教材共分為8個單元，主要包括職場個人介紹、推銷產品、商務出差、參加面試等。第二學期行業英語課程教學內容緊緊圍繞行業需求，突出行業英語特色，強化職業能力訓練。全校共開設12門行業英語課程，包括“計算機英語”“財經英語”“汽車英語”“機電英語”“藝術英語”“旅游英語”“酒店英語”等課程。除了選擇適合各專業的行業英語教材外，針對市面上已有教材的不足，結合調研結果，在專業課教師的幫助下，教改小組根據各專業特點和需求，編寫了11本符合專業大類學生英語學習需求的教學指導手冊。教學指導手冊包括教學目標、教學內容、教學方法和評價方式等，依據從企業和專業課教師收集來的第一手資料，最終整理出各行業常用英語詞匯和情景交際句型。教師通過精心篩選教材內容，將難度適中、趣味性較強的內容確定為主要教學內容，將教學指導手冊作為輔助內容。

3.利用信息化教學手段，豐富教學方法

（1）積極尋找有利于語言學習與應用的資源，如職業活動場景視頻和情境練習互動軟件創設學習情境，將職場需求與英語學習深度融合。借助信息化教學手段，按照崗位需求制定不同的職場任務，創建與崗位相關的學習情境，在具體職業場景中進行英語訓練，使英語知識在潛移默化中得以提升。同時將信息化技術與討論法、任務驅動法等深度融合，在提升英語能力的同時培養學生分析問題、解決問題的能力，培養學生的探索精神和合作精神。

（2）建立基于優學院APP的英語教學模式。利用APP將傳統的教師講授為主的課堂教學法轉變為線上與線下相結合的多向互動教學法。課前通過優學院APP推送知識點，完成知識的傳授；課中利用網絡資源突破重難點，通過小組合作、對比等方式，培養學生的溝通能力，提升學生的競爭意識，以培養學生的職業能力；課后通過微信、APP等方式督促學生持續學習。學生通過智能手機或電腦等設備可隨時隨地登錄APP觀看微課視頻、自學教材內容、完成互動練習、與同學討論學習內容、下載學習資料和上傳作業。學生還可根據學習基礎、接受能力和時間安排選擇APP上的學習內容、學習進度和學習難度，并利用APP提供的學習資源和學習工具在課后自主拓展，滿足不同英語基礎學生的學習需求。該教學模式符合學生的學習特點，提升了學生學習英語的興趣，有助于養成學生自主學習的習慣。

4.引入多元評價方式，構建科學的評價體系

學生的最終成績由平時成績（35%）、口語考試（10%）和期末考試（55%）組成?？谡Z考試利用優學院APP的自動評分系統，更加公平；平時成績包括學生出勤（10%）、優學院自主學習情況（15%）和課堂表現（10%）。通過優學院APP，教師檢驗學生學習效果不再拘泥于上交傳統紙質作業和期末測驗的教學模式，可選擇讓學生上傳個人或小組的音頻、視頻、文檔等多種形式的作業。此外，教師可實時監控學生登錄平臺次數、時間及學習情況。評價模式更加客觀、公正、全面，實現過程性評價與總結性評價、線上與線下評價、學習行為與學習結果評價的有機結合?？茖W的評價體系有助于調動學生學習英語的積極性，促進學生持續有效地進行學習。

5.課程改革成效

（1）學生對教師滿意度提高。課程改革前，由于以往英語教師多以幫助學生通過英語B級或四、六級考試為教學目標，上課偏重語法和習題講解，課堂氣氛比較沉悶，學生上課睡覺現象屢見不鮮；加之智能手機的普及，學生在課堂玩手機的現象較嚴重。課程改革后，教師積極參加相關培訓、研討會、互相聽課，對教學內容、方法等方面不斷進行探究。基于職業能力的課程改革符合學生英語學習的需求和特點，激發了學生學習英語的興趣，課堂氣氛較以往活躍，學生對教師滿意度有所提高，認為“課堂氣氛好”“教學方法新穎”等。比較分析高職公共英語課程改革前后教學效果，結果顯示，課程改革后學生對教師教學評價有所提高（見表2）。

表2 高職公共英語課程改革前后學生對教師教學評價效果比較

（2）助力專業課學習，提升職場競爭力。2018年10月，教學改革小組還對各二級學院專業課教師進行訪談，涉及教學改革對專業課學習的幫助。教師認為，學生通過英語課堂學習相應英語專業術語或場景交際詞匯、句型，對于專業課學習有較大的幫助，能更好地滿足學生未來職場需求。如信息工程學院教師認為，通過行業英語課程學習，學生提前熟悉了常見軟件操作界面英語詞匯和編程過程中常見英語代碼，避免了在課堂中因為學生不懂英文指令而解釋英語單詞的現象；對于學生而言，掌握越多該行業領域內所需的英語知識，對專業課學習幫助越大，無形中提高了學生職場競爭力，有利于提升高職人才培養質量。

三、高職公共英語課程改革反思

1.編寫符合學生特點的行業英語校本教材

現有的行業英語教材，大多以提升閱讀和翻譯能力為主，每單元都是一篇冗長的課文及相關練習題。這樣的內容設置，會讓學生還沒有開始學習就對英語課程產生抵觸情緒，并認為英語學習就是翻譯和做練習。有部分教材雖然能考慮到課堂的趣味性，增加了聽、說環節的練習，但在難度上沒有考慮學生英語薄弱的基礎，設計不夠合理。對學生而言，教材的難度和內容設置至關重要，教材內容的選擇既要以職場為中心，又要考慮學生的英語基礎。僅通過閱讀材料學習一些專業術語遠遠不能滿足學生的職業需求，要培養學生行業英語應用能力，必須將英語知識與行業知識融合起來[4]。因此，教師應對適合學生的學習內容進行整合，根據專業課、校企合作單位等實際工作場景案例創建職場活動；具備一定條件的高職院校應鼓勵英語教師與專業課教師一起編寫適合本校學生使用的職業化、個性化的行業英語校本教材。

2.提升教師信息化教學能力

信息化教學能力影響教學質量。據調查，教師了解信息化教學設計概念與應用的占58.9%，能參與設計、設計并應用于教學實踐中的分別占12.14%、10.98%，不了解信息化教學設計概念的占13.58%[5]。大部分教師對于常用的教學設備，如投影儀、電腦及一些常用軟件（如office系列的word、PPT等）掌握得較好，但對于一些較復雜的設備，如交互式電子白板、仿真實訓軟件或制作加工教學資源的軟件（如Camtasia Studio、可汗學院等）則無從下手。教育信息化是信息時代教學改革與發展的必然要素。教師應與時俱進，順應信息時代對教育提出的挑戰，通過參加培訓、比賽或向專業技術人員請教等方式，不斷提升自身信息化素養，充分利用信息技術將英語教學與學生崗位需求緊密結合。

3.豐富教師行業知識

高職公共英語課程教師大多來自英語教育、英語翻譯等專業，這些教師由于缺乏行業知識和企業經驗，在備課和授課過程中面臨困難，尤其是專業性較強的課程，如汽車、計算機、機械英語等課程，課程專業詞匯較多，行業知識較復雜。對于英語教師而言，學習行業相關專業知識是不小的挑戰。除了要有扎實的英語基本功外，英語教師還要具備一定的行業知識，以助力高職人才培養目標和公共英語教學目標的實現。高職院校可通過加強教師繼續教育學習或提供深造機會、聘請企業中行業專家定期來校開講座、選派教師到相關企業兼職鍛煉等方式，提升教師行業素養。

基于職業能力的高職公共英語課程改革符合高職人才培養目標、社會需求及學生需求。英語教師應不斷加強專業知識學習和提升信息化素養，將學生作為教學主體，以適應職業需求作為教學目標，以培養學生的實踐能力作為教學重點，改革傳統教學模式，提升高職人才培養質量。