細節護理在內科護理中的應用療效觀察

王小明

【摘要】目的 對在內科護理中應用細節護理的臨床效果和患者的滿意度進行研究。方法 隨機選擇我院2018年2月～2019年1月接診的88名內科患者為臨床觀察對象，將患者分為兩組，對照組患者采用常規的護理方法，觀察組患者實施細節護理，對患者的疼痛度和對護理服務的滿意度進行研究。結果 兩組患者的疼痛感均有所減輕，但是，觀察組患者的疼痛感評分要低于對照組的患者，從患者對于護理服務的滿意度調查結果來看，觀察組患者對于護理的滿意度要高于對照組患者。結論 在內科護理中采用細節護理的方式，能夠有效緩解患者因疾病而產生的不適感，提升患者對于護理服務的滿意度，非常適合在臨床上推廣。

【關鍵詞】細節護理;內科護理;應用;療效觀察

【中圖分類號】R473.5 【文獻標識碼】A 【文章編號】ISSN.2095.6681.2019.26..02

相比于其他科室，內科病人出院后的復發率相對較高，而且長時間處在疼痛的狀態中，會使患者心情焦躁、心神不寧，嚴重影響患者的日常生活。所謂的細節護理，指的就是根據患者的實際情況，有針對性地對患者施加幫助，從細節上減少導致患者發病的誘因。本文就對細節護理在內科護理中的應用效果以及患者的滿意度進行研究?，F將研究結果報告如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料

對照組44例患者，男性29例，女性15例，患者年齡41歲～65歲，平均年齡為53.1±5.6）歲;觀察組44例患者，男性31例，女性13例，患者年齡42歲～63歲，平均年齡值為（51.8±5.2）歲。

1.2 方法

兩組患者入院之后，都要先臥床休息并嚴格控制飲食，飲食方面要注意清淡，避免油膩。對照組患者采用常規護理方式，觀察組患者采用細節護理方式，具體護理內容如下。

首先，要對患者進行入院細節護理。患者辦理完住院手續之后，護理人員要將患者引導至病房，并向患者介紹病房內的其他成員，樓層洗手間的位置以及有需要的時候該如何呼叫護理人員等，使患者能盡快適應醫院的生活環境，進而更好地配合醫生治療[1]。

其次，要對患者進行心理細節護理。內科的患者以慢性疾病居多，此類疾病多具有無法根治的特點，多數患者都需要長時間的服藥或進行注射治療，長此以往，很多患者就會出現焦慮、煩躁等不良情緒，甚至會有患者拒絕治療。針對這種情況，護理人員就要加強對患者的心理細節進行護理，在與患者交流的過程中一定要注意語言和態度，避免患者產生自卑感。護理人員要主動了解患者身體上是否存在不適感，飲食上是否還習慣等，要向患者介紹相關藥物的服用方法以及服藥后可能產生的不良反應，在進行各項檢查的過程中需要注意的問題，消除患者的疑慮[2]。

再次，要對患者進行飲食細節護理。飲食是所有內科患者都要注意的一個問題，護理人員在為患者安排飲食的過程中，要選擇清淡且易消化的食物，盡可能地減輕食物對于患者腸胃的刺激，避免影響治療效果。

1.3 臨床觀察指標

（1）運用疼痛視覺評分法對患者在接受治療過程中的疼痛程度進行分析，評分滿分為10分，分數越高，表示疼痛感越強烈。對患者接受治療的第十天、第二十天的疼痛程度進行對比分析。（2）對兩組患者在接受護理服務之后的滿意度進行分析，包括滿意、比較滿意、不滿意三種評價。

1.4 統計學方法

采用SPSS 25.0軟件分析數據，計量資料采用均數±標準差表示，組間比較采用t檢驗。計數資料采用x2檢驗，P<0.05為差異有統計學意義。

2 結 果

觀察組患者第十天疼痛感為2.27±0.18分，第二十天疼痛感為1.05±0.17分。對照組患者第十天疼痛感為.92±0.26分，第二十天疼痛感為2.76±0.22分。且觀察組患者護理滿意率為97.73%，對照組患者護理滿意率為86.36%。

3 討 論

相對于其他科室的護理來說，內科護理工作的內容相對來說比較繁雜，不僅要對患者進行常規護理，還要注意對患者進行心理疏導，根據患者的實際情況為患者制定合理的飲食計劃。在與患者交流的過程中，護理人員一定要多鼓勵患者，幫助患者樹立對治療的信心，避免患者在接受治療的過程中因情緒不佳而出現睡眠質量不佳和食欲不振的問題，影響治療效果。由于內科患者的年齡差距比較大，因此，護理人員在制定護理計劃的時候，一定要根據不同年齡段患者的實際情況有針對性地為患者制定細節護理計劃，例如：針對年齡較大的患者，由于老人都很喜歡熱鬧，就可以將他們安排在氣氛相對活躍的病房中，使患者能在輕松愉快的氛圍中忘記病痛，積極地配合醫生治療;而對于年輕的患者，由于平時工作和學習的壓力都比較大，就可以將他們安排在相對安靜的病房中，方便他們休息。

綜上所述，在對內科患者進行護理的過程中采用細節護理的方式，不僅能有效地減輕患者身體上的不適感，還能有效地提升患者對于護理服務的滿意度，非常值得在臨床上推廣。

參考文獻

[1] 李 琴.細節護理在腦血栓內科護理中的應用療效觀察[J].實用臨床護理學電子雜志，2018，3（46）：25.

[2] 王福環.細節護理在腦血栓內科護理中的應用療效觀察[J].中國農村衛生，2017（18）：42.

本文編輯：吳 衛