上?；ヂ摼W企業“基因”獨特在哪里

高曉東

最近十年，上海在互聯網領域的發展可圈可點。餓了么等一批現象級互聯網企業在上海誕生并發展壯大。怎樣理解這一現象？上海究竟有沒有什么獨特的互聯網“基因”？對此，《瞭望東方周刊》專訪了上海社會科學院互聯網研究中心首席研究員李易。

圍繞消費產生

《瞭望東方周刊》：對杭州、深圳等城市而言，阿里巴巴、騰訊等互聯網企業是名片。與這些城市相比，上海的互聯網產業有什么特色？

李易：上海本地誕生的互聯網企業，與百度、阿里巴巴、騰訊等有很大不同。不論是游戲公司盛大，還是此前的攜程，最近幾年的餓了么，等等，都圍繞“吃喝玩樂”生活服務產生，是消費屬性的互聯網企業。這是上海當地互聯網企業的一個重要特色。

《瞭望東方周刊》：上海的互聯網產業為什么會形成這種特色？

李易：上海誕生一批消費類互聯網企業，與上海市民歷來注重生活品質有很大關系?！笆镅髨觥钡葰v史因素促成了上海市民特有的追求精致的消費理念。在上海街頭經?？梢钥吹?，人們為吃個網紅小點心排著長隊。這在深圳、北京等城市是很難想象的。上海人更愿意在滿足個人體驗的商品和服務上投入精力和金錢，這種市民消費在當地有著扎實的市場規模保證。

政府友好且規則嚴謹

《瞭望東方周刊》：在發展互聯網產業方面，上海哪些獨特的城市稟賦是外地難以復制的？

李易：中國第一大城市的常住人口規模、GDP全國第一的排名，以及由此產生的消費市場規模，都是其他城市無法復制的。此外，上海的資本充裕，資本市場層次豐滿，既有本土民間VC、外資，也有政府部門資本。

李易

上海相對寬松的營商環境和明確的市場規則對于創業者特別有吸引力。

上海一家互聯網餐飲服務公司的廚師（中）憑借手機接單，來到了普通市民家中（裴鑫/ 攝）

很多企業在發展的最初階段需要借助多層次渠道獲取充裕資金。上海可以滿足這些企業的融資需求，換一個城市恐怕很難做到。

同時，上海的市場營銷鏈條十分成熟。品牌宣傳是初創企業不可或缺的，在上海，不論是路演還是到電視臺參加節目等都很便捷。企業能以更低的成本，更快速地與上海的資本市場和消費市場建立起聯系。

《瞭望東方周刊》：上海政府與互聯網創業企業是一種怎樣的關系？

李易：上海相對寬松的營商環境和明確的市場規則對于創業者特別有吸引力。

不論是上世紀90年代在小區民居里誕生的網絡游戲公司，還是最近幾年的生活服務類互聯網企業，上海的政府部門真的做到了“無事不擾”。

不過，一旦出現較大的問題，上海的各種管理規范又走在全國前列。比如，針對共享單車投放總量的限制、停放不規范等問題，針對網約車的嚴格管理等，上海都是最早著手管理的城市之一。政府部門對待互聯網企業創新的態度，就是“先放一放”，讓企業自由發展、充分生長;如果企業有需求，那么政府力求做到“有求必應”;如果企業出問題，這時候“再抓一抓”。在這種節奏下，一批與城市生活緊密結合的新生代互聯網企業就發展了起來。

企業與城市相互成就

《瞭望東方周刊》：上海的互聯網產業在全國的占比很大，為什么一段時間以來還會給人發展不足的印象？

李易：互聯網連接的第一個維度，是人與信息的連接，代表性企業是百度，總部在北京;第二個維度，是人與人之間的連接，也就是社交網絡，代表性企業是騰訊，總部在深圳;第三個維度，人與服務、商品等之間的連接，代表性企業以阿里巴巴為首，總部在杭州。從經濟體量等方面測算，上海的互聯網產業在全國的占比很大，但是從互聯網企業發揮作用的三個主要連接來看，上海的互聯網產業的確還沒有超級航母。

其實，還可以更加直觀地衡量一家互聯網企業強不強。不妨假設一下，如果這家企業一夜之間消失不見，社會受到的影響有多大。以這個標準來衡量，大家有沒有想過，少了攜程，少了餓了么，生活會有怎樣的影響？

《瞭望東方周刊》：除了對初創企業吸引力較大的寬松發展環境、充裕資金和市場，最近互聯網巨頭們也紛紛在上海布局，原因是什么？

李易：嚴格意義上來說，互聯網企業不需要設立分公司，也不需要設立區域總部，這是由互聯網企業的天然屬性決定的。但是，從另一個角度來說，上海專業人才尤其是科技人才充裕，政府提供的土地、稅收等政策優惠力度很大。這些條件影響著巨頭們的戰略考量，來“占領”這塊有吸引力的“高地”是他們的必然選擇。

不過，所謂南橘北枳，城市之間可以相互學習，但不必相互羨慕。適合上海這座城市的生活服務類互聯網企業能夠發展壯大，就是因為企業與城市的高度契合。找到這種契合，企業與城市才能相互成就。