大數(shù)據(jù)思維下的智慧消防探析

■ 葉嵩靈 紹興市消防支隊越城區(qū)大隊

在信息技術(shù)的推動下，大數(shù)據(jù)時代已經(jīng)悄然到來，社會各行各業(yè)都已受到大數(shù)據(jù)影響，大數(shù)據(jù)思維、大數(shù)據(jù)技術(shù)成為人們關(guān)注、議論的重要話題。不可否認(rèn)，大數(shù)據(jù)給社會、人的思維以及行為方式均造成了影響，同時也對工作機(jī)制與知識體系有所改變。就消防工作而言，借助大數(shù)據(jù)、云計算等先進(jìn)信息技術(shù)，能夠創(chuàng)建出與傳統(tǒng)消防體系全然不同的一種工作機(jī)制：智慧消防。智慧消防是以大數(shù)據(jù)為核心，利用社會資源、不斷豐富消防內(nèi)、外數(shù)據(jù)的來源與類型，最終形成海量的全樣本數(shù)據(jù)，并借助先進(jìn)的數(shù)據(jù)處理基礎(chǔ)與計算技術(shù)，將樣本數(shù)據(jù)進(jìn)行挖掘、分析與應(yīng)用，使其形成防火、滅火生態(tài)圈與數(shù)據(jù)環(huán)流，最終實現(xiàn)社會消防安全治理的全覆蓋以及災(zāi)情的精準(zhǔn)處理。

一、大數(shù)據(jù)概述

所謂的大數(shù)據(jù)，是一種大容量、大規(guī)模的數(shù)據(jù)集合，具有數(shù)據(jù)獲取、存儲、管理、分析等功能，能夠形成海量的數(shù)據(jù)規(guī)模，實現(xiàn)數(shù)據(jù)的快速流轉(zhuǎn)，且具備多樣的數(shù)據(jù)類型與價值密度。大數(shù)據(jù)能夠帶來技術(shù)層面的變革與思維領(lǐng)域的創(chuàng)新，就消防工作而言，利用大數(shù)據(jù)，能夠形成一種全新的消防模式。下面就基于大數(shù)據(jù)的思維模式進(jìn)行分析。

（一）全樣本思維模式

以往，基于抽樣思維，各項消防工作能夠有效開展，但是在大數(shù)據(jù)背景下，思維模式能夠?qū)崿F(xiàn)從抽樣思維到全樣本思維的轉(zhuǎn)變。較之抽樣思維，全樣本思維能更加立體、全面、系統(tǒng)、客觀的認(rèn)識事物，獲得事物的總體情況，并能實現(xiàn)對事物特征的精準(zhǔn)描述。就消防工作而言，在全樣本思維的指導(dǎo)下，相關(guān)部門以及人員可以從全局角度出發(fā)，以整體性的、系統(tǒng)性的思路來分析、指揮各項消防工作有效開展，甚至科學(xué)預(yù)測災(zāi)情發(fā)展演變的可能性。例如，借助大數(shù)據(jù)，部門可以獲得全樣本的火災(zāi)數(shù)據(jù)，進(jìn)而能更全面、準(zhǔn)確的掌握火災(zāi)成因、火災(zāi)分布規(guī)律、火災(zāi)發(fā)展趨勢等，并在全面掌握火災(zāi)信息的基礎(chǔ)上采取消防措施，開展有針對性的火災(zāi)防控工作。

（二）混沌思維模式

在大數(shù)據(jù)出現(xiàn)之前，信息量與業(yè)務(wù)量均較小，因此信息化不強(qiáng)調(diào)規(guī)模，強(qiáng)調(diào)業(yè)務(wù)流程，強(qiáng)調(diào)工作質(zhì)量，講究信息數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)度。但是在大數(shù)據(jù)背景下，精確思維將轉(zhuǎn)變?yōu)榛煦缢季S，大數(shù)據(jù)背景下的工作模式強(qiáng)調(diào)的是數(shù)據(jù)，強(qiáng)調(diào)的是思維的混沌性與完整性。混沌思維對數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)度要求不高，允許數(shù)據(jù)存在一定程度的誤差，這是因為它不是借助單個數(shù)據(jù)來獲得相應(yīng)信息，而是通過龐大的數(shù)據(jù)群來獲得事態(tài)的整體走向或是發(fā)展趨勢，并進(jìn)行整體趨勢的預(yù)測。在消防領(lǐng)域中，混沌思維模式會有如下表現(xiàn)：如某個單位的自動效果報警系統(tǒng)發(fā)出警報，那么部門并不能立即獲得真實的火災(zāi)信息，因為單個系統(tǒng)可能會發(fā)出誤警報，因此這部分信息缺少真實性，但如果對眾多的誤報警、故障信息進(jìn)行分析，就能獲得自動消防系統(tǒng)運行質(zhì)量的分析結(jié)果。混沌思維模式正是利用該種“規(guī)模效應(yīng)”來掌握事物的全貌。

除此之外，在大數(shù)據(jù)相關(guān)技術(shù)的支持下，機(jī)器的思維方式將從簡單的自然思維轉(zhuǎn)變?yōu)橹腔鬯季S，智慧思維與人類的思維結(jié)構(gòu)極為相近，機(jī)器人具備智慧思維后，就能夠?qū)崿F(xiàn)有效信息的自動獲取、分析與應(yīng)用。

二、大數(shù)據(jù)消防下的智慧消防構(gòu)建途徑

（一）基于大數(shù)據(jù)思維，建立火災(zāi)防控機(jī)制

應(yīng)社會發(fā)展與消防發(fā)展需求，未來，火災(zāi)防控將實現(xiàn)由社會消防安全管理到社會消防安全治理的轉(zhuǎn)變。所謂的社會消防安全治理，指的是在以消防部門為主要管理機(jī)構(gòu)的前提下，廣泛聯(lián)結(jié)社會單位、行業(yè)部門、中介組織、黨委政府、社會公眾等對方力量，構(gòu)建面向社會的、多方參與的消防安全治理新模式。這一消防治理模式突出強(qiáng)調(diào)常態(tài)化、精細(xì)化與標(biāo)準(zhǔn)化治理理念，旨在形成齊抓共管、多元共治、全民參與與消防安全治理，全社會分享消防安全服務(wù)的社會消防安全治理新格局。

例如，小區(qū)與單位內(nèi)普遍存在消防通道堵塞問題。以往，解決這一問題的措施是：經(jīng)由消防人員檢查，發(fā)現(xiàn)消防通道堵塞問題，進(jìn)而采取相應(yīng)的責(zé)令、懲罰措施。但該解決方案存在弊端，首先，消防執(zhí)法覆蓋面積有限，消防人員也無法做到時刻檢查，并且該方法并不能從根本上杜絕這一問題，存在較大的安全隱患。現(xiàn)在，借助大數(shù)據(jù)，可以形成以下解決方案：首先，需要動用群眾的力量來有效檢舉、督促這一問題，可以指導(dǎo)群眾使用具有集成舉報功能的消防APP，在該消防APP中，有一項為舉報消防通道堵塞，群眾可以通過APP來舉報群眾的違規(guī)行為，例如通過掃描統(tǒng)一格式的二維碼舉報違停車輛，舉報內(nèi)容包括向消防部門上傳違停車輛車牌號、拍照上傳違法行為，這些數(shù)據(jù)經(jīng)上傳后會集中到交通管理大數(shù)據(jù)平臺中，數(shù)據(jù)平臺會向工作人員反饋出車主的姓名、身份證號等基礎(chǔ)信息；在得到反饋信息后，消防管理平臺借助GPS定位違停車輛位置，將處理信息傳輸給小區(qū)管理人員以及網(wǎng)格員、車主本人，同時根據(jù)政府相關(guān)規(guī)定，將違停車輛被舉報地點、時間、懲罰決議、限定處理時間等以信息形式向車主提示，并將上述信息傳達(dá)給小區(qū)管理人員，由小區(qū)管理人員監(jiān)督、督促車主及時解決該問題。

在收到相關(guān)信息后，如果車主及時解決，小區(qū)管理人員拍照取證上傳后，數(shù)據(jù)系統(tǒng)中消除此案；如果車主拒絕挪車，小區(qū)管理人員拍照取證上傳，數(shù)據(jù)平臺將此信息傳輸?shù)浇煌ü芾矸乾F(xiàn)場執(zhí)法平臺，再進(jìn)行后續(xù)處理。該方案實現(xiàn)的基礎(chǔ)是要能調(diào)動群眾參與消防安全管理的主動性與積極性，在群眾間形成一股合力，最終聯(lián)合社會多方力量，建立消防領(lǐng)域生態(tài)圈。因此，智慧消防的建立需要對舉報人員、管理人員采取一定的獎勵措施。

（二）基于大數(shù)據(jù)思維，建立滅火救援機(jī)制

基于大數(shù)據(jù)，可以實現(xiàn)智慧消防，而滅火救援作為消防管理中的重要內(nèi)容，其工作機(jī)制與工作形式也會受大數(shù)據(jù)影響產(chǎn)生變化。在大數(shù)據(jù)背景下，消防部門能夠從火災(zāi)發(fā)生之初，就通過群眾舉報獲知火災(zāi)基本信息，了解現(xiàn)場情況，之后匯集社會公眾提供的豐富信息，聯(lián)動部門的相關(guān)信息以及滅火救援現(xiàn)場采集的信息，科學(xué)采取消防措施，迅速控制災(zāi)情，并基于大數(shù)據(jù)，做好后續(xù)的戰(zhàn)評總結(jié)、災(zāi)后研判工作。因此，借助大數(shù)據(jù)，可以構(gòu)成滅火生態(tài)圈，一旦發(fā)生火災(zāi)，災(zāi)情程度（如火災(zāi)地點、被困人數(shù)、火災(zāi)蔓延趨勢）、現(xiàn)場救災(zāi)情況（如車輛、人員到場、出水時間，出水量、災(zāi)情發(fā)展態(tài)勢）等各個階段的信息都能夠被記錄、存儲與應(yīng)用，進(jìn)而為救災(zāi)決策提供重要參考。因此，大數(shù)據(jù)改變的，是滅火救災(zāi)的指揮形式，也是滅火救災(zāi)工作機(jī)制。

三、結(jié)語

總而言之，隨著信息技術(shù)的迅猛發(fā)展，智慧城市建設(shè)理念已經(jīng)得到人們的廣泛關(guān)注，這為智慧消防的構(gòu)建奠定了大的基調(diào)。在大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、云計算等新一代信息技術(shù)的支持下，智慧消防機(jī)制能夠迅速獲取相關(guān)火災(zāi)信息，并通過分析、整合信息，發(fā)現(xiàn)規(guī)律，解讀形勢，實現(xiàn)智能化的火災(zāi)防控與救援。