關于建設泰國漢語普通話水平培訓測試中心的幾點思考

沈偉威

(右江民族醫學院，廣西 百色 533000)

一、引言

國家中長期語言文字事業改革和發展規劃綱要(2012—2020年)重點工作中要求“實施海外華文教師普通話培訓工程，加大普通話培訓測試的海外推廣力度，深化與境外相關機構在普通話培訓測試、漢語口語水平測試等方面的合作，進一步拓展在境外的培訓測試范圍，推進國家通用語言文字培訓測試與國際漢語教育、海外華文教育的有效對接。”《國家語言文字事業“十三五”發展規劃》重點工程中要求“開展海外中文教師普通話培訓，加大國家通用語言文字培訓測試的海外推廣力度。”為積極推進《綱要》和《規劃》意見的落地生根，2016年12月9日，教育部語言文字應用研究所與中國傳媒大學簽署了《在海外合作開展普通話培訓測試框架協議》及《設立國家普通話水平測試海外培訓測試中心協議》。此后，海外普通話水平培訓測試推廣工作邁上新征程，并先后在歐洲成立了“中國國家普通話水平測試格羅寧根孔子學院培訓測試中心”、在美洲與紐約大學石溪分校合作成立了“中國國家普通話水平測試海外培訓測試中心(紐約)”。

據漢辦最新統計資料顯示，截至2018年12月31日，全球已有154個國家和地區建立548所孔子學院和1193個孔子課堂。其中，有60多個國家通過頒布法令政令等方式將漢語教學納入國民教育體系，全球學習和使用漢語的人數達到1億人。面對如此龐大的漢語學習需求，標準的普通話已經成為廣大漢語學習者和漢語教師的重要需求。隨著“一帶一路”倡議的推進，以及泰國政府對漢語和中華文化推廣的大力支持，漢語已成為泰國第二大外語，“漢語熱”在泰國持續升溫。故此，根據泰國漢語學習者的實際情況對他們展開國別化、多種層次、形式多樣的普通話培訓測試已勢在必行，本文以泰國為例，淺論關于建設泰國漢語普通話水平培訓測試中心的幾點思考，希望能夠拋磚引玉，引起學界對海外推廣漢語普通話水平測試研究的關注，盡早推進海外普通話水平測試在東南亞地區“安家落戶”。

二、建設泰國漢語普通話水平培訓測試中心的意義

(一)與泰國漢語學習者的學習訴求緊密聯系，現實意義強

隨著中泰政治、經濟和文化交流的不斷深入，泰國政府逐漸認識到漢語對國家發展的重要作用，便將“促進漢語教學”上升到國家戰略的高度，積極采取各種措施促進漢語教學的發展。漢語學習者學會漢語并不等于能把漢語說得標準，所以針對泰國漢語學習者按照漢語的語音、詞匯和語法規范來說話的能力進行考察也是非常重要的。尤其是對泰國本土漢語教師而言，漢語發音是否標準，運用漢語表達是否規范，不僅反映了其業務水平的高低，同時還可能直接影響到學生學習漢語狀況的好壞。然而，當下泰國漢語教師供不應求以及本土漢語教師業務水平不高已成為制約泰國漢語教學可持續發展的重要因素之一。由于大部分泰國本土漢語教師的發音器官因受泰語影響已經失去彈性，即使他們在理論上知道怎么某個音的準確發音但實際上還是發不準，所以他們迫切需要的是更具有針對性地、切實性地能糾音、正音的方案幫助他們解決漢語發音受限的問題。與此同時，泰國本土漢語教師自身也有專業自主發展的意識和提高業務素質的訴求，尤其是提高漢語普通話水平的訴求，只有教師的普通話水平提高了，在教授學生漢語語音知識的時候才更加游刃有余。所以在泰國建設漢語普通話水平培訓測試中心，既有利于滿足泰國漢語學習者提高自身漢語普通話水平的訴求，又有利于本土漢語教師更好的開展教學工作，提升教學質量，具有很強的現實意義。

(二)以海外孔子學院和孔子課堂為依托載體，實踐意義強

泰國現有16個孔子學院和20個孔子課堂，孔子學院和孔子課堂作為推廣漢語和傳播中國文化與國學教育的文化交流平臺，深受泰國漢語學習者的認可，除了能為普通話水平培訓測試中心提供場所和必要的物質資源外，孔院和孔子課堂還擁有豐富的承擔對外漢語教學任務和中國文化宣傳的漢語教師和志愿者，可以為中心提供較充足的人力資源。此外，國內普通話水平測試已推廣數十年，其設計理念及框架已較成熟，工作規范和工作網絡趨于完善，可為泰國普通話水平測試培訓中心的建設提供良好的理論基礎和工作基礎。故此，建設泰國漢語普通話培訓測試中心實踐意義強。

(三)緊跟國內外第二語言測試研究發展趨勢，影響意義深遠

目前，國內外對第二語言測試的設計和研究以及研究成果多側重于考察應試者的語言知識能力，即聽說讀寫全部內容的語言綜合運用的能力。而對應試者按照語言的語音、語匯和語法規范來說話的能力的考察較少。在泰國建立有針對性的漢語普通話水平培訓測試中心既是推廣國別化普通話水平培訓測試中心的嘗試，也是國內外第二語言測試學研究新視角的初步探索。有利于促進漢語國際教育的可持續推廣，并進一步推進國家“一帶一路”建設，推動“語言文字筑橋工程”落到實處，也有助于進一步加強語言文化國際交流與傳播，助力中華優秀語言文化走向世界，加快國家通用語言文字培訓測試海外推廣的步伐，提升以文化為核心的軟實力，擴大中國文化的影響力和感召力。

三、建設泰國漢語普通話水平培訓測試中心的幾點建議

(一)可根據泰國漢語學習者的特點，有針對性的調整測試內容

直接使用國內現在推廣的普通話水平測試方案對泰國漢語學習者進行測試并不完全適合，因為對大多數泰國漢語學習者而言，他們的識字量并沒有達到《普通話水平測試實施綱要》中出現的字量，他們可能會因為認錯字而大量失分，所以測試的內容可圍繞泰國漢語學習者在學習漢語及使用漢語進行交際過程中，在語音、詞匯、語法規范方面反映出的典型性特征及問題，遵循測試卷研制原則，有針對性的從《綱要》中選取內容進行測試。此外，如果能在依托現有資源的基礎上，組織專家研制專門針對海外漢語學習者的普通話測試方案，會更適合海外漢語學習者，測試的實效性也會更高。另外，目前推行的普通話測試主要以單向表達為主，而僅通過單向表達進行考察，在話題表達部分很多應試者可能已經準備好了通稿，這樣對應試者實際運用語言規范程度的考察會比較局限，不能測試出應試者隨機使用漢語規范表達的能力。故此，海外普通話水平測試如果能夠設置雙向表達的環節，合理調用資源，借助“人機對話”的技術，將能夠更好的考察出海外漢語學習者日常運用普通話溝通交流的能力。

(二)可根據泰國漢語測試者的需求，將測試反饋的結果具體化

國內現行的普通話測試方案，在給受試者的反饋部分比較單一，只是一份成績單，上面并沒有指出詳細的錯誤及指明改進方向，這可能與國內普測覆蓋面廣，推行力度大，而測試結果的反饋若要更有針對性的具體化、細致化則會動用更多的人力物力資源，特別是人力資源這一塊，會加重測試員的工作負擔，可操作性不強。此外，就針對母語為漢語的測試人而言成績反饋的結果能更具體化雖好，但也并不是迫切且必須需要的，因為大部分人基本上能在考后核對標準音時知道自己的失分之處，而這一環節境內受試人沒有特別強烈的具化反饋需求，就沒有出現反撥效應，倒逼反饋環節優化升級。就境外測試而言，泰國漢語學習者普通話測試對反饋環節的具化需求就顯得比較迫切，因為在測試過程中出現的偏誤、錯誤及不規范而失分之處在哪兒，測試中的發音與標準音出現了何種的差距導致失分，他們可能并不是很清楚，所以在對泰國漢語學習者進行普通話測試時，可具化反饋結果，指出其失分之處、失分的原因及需要改進的建議，以便幫助他們更有針對性的展開下一步訓練。

(三)可根據測試內容配套培訓方案，完善考前靠后的服務項目

除了測試外還需要制定相應的培訓方案，為應試者提供考前及靠后的服務項目，考前需有配套培訓教材、錄音文件和針對泰國漢語學習者的漢語普通話水平測試知識、漢語普通話發音規律、規范使用漢語普通話詞匯、語法以及運用準確流利的普通話表達思想的成段表達訓練等相關培訓，且培訓方案的設計也應多聚焦學習者在使用漢語過程中，常出現的語音、詞匯和語法不規范及錯誤的共性案例。此外，考前培訓還可以運用語言文字信息化技術創新發展，結合“互聯網+”行動計劃，推動“互聯網+語言文字服務工程”落地生根，以大數據、云計算等技術手段推動漢語普通話的學習、服務和管理，打造海外普通話測試培訓微課堂、微直播及掌上普測模擬APP等網絡學習平臺，以便海外漢語學習者能夠在有網絡的情況下不受時間和地域的限制自主安排學習。同時，還需完善考后服務項目，在學習者測試得到反饋后，可以引入基于自動語音識別(ASR)技術的計算機輔助發音訓練(CAPT)系統，這種系統有兩種類型，分別是第一類基于學習者可能的發音錯誤類型的檢測系統，目的是用以檢測出學習者將標準音發錯成了什么音；第二類是基于學習者發音質量評價的打分系統，主要步驟是學習者發音后，系統進行發音評分，學習者收到反饋后再發音；但這種系統的缺陷是缺乏具體的反饋提示，例如在學習者通過系統測試得分的高低后，具體錯誤原因并沒有明確指出，所以學習者不能清楚的知道自己出錯的原因是發音方法的問題還是發音方式的問題，所以引入時需要優化反饋部分，以便更好的為學習者考后服務。另外，考后培訓也可以設計專項在線培訓課程，如語音、詞匯、語法及成段表達等單項板塊，學習者可根據自己考后的弱項自行選擇課程，還可以安排一個固定時間邀請專家直播在線答疑，為學習者進行考后答疑指導服務。