常睿在傳統與個性的碰撞中成長

文 / 李琳

作為一個汽車營銷行業的年輕管理者，創變之力必不可少，但在常睿的創變之道上，更多了一份包容之心。

齊魯大地，鐘靈毓秀。儒家文化的深厚底蘊讓當地人享受著傳統而安逸的生活。青島華成汽車服務有限公司總經理常睿是個土生土長的山東人，多年來財務管理專業從業經歷讓他穩健而嚴謹。直到接觸到汽車行業，常睿平淡的人生軌跡被徹底顛覆，在傳統與個性的碰撞中，常睿開始了他的成長之路。“與其他高端品牌相比，奧迪品牌在形象和操控上更具包容性，這和山東人的性格特點非常匹配，所以奧迪品牌在山東的認可度還是挺高的?！彪m然加入奧迪的時間不算長，但常睿對于這個品牌在山東的發展擁有自己獨特的見解。

以包容促發展

2011年，擁有5年財務工作經驗的常睿來到北京，成為正通汽車服務有限公司沃爾沃品牌的一名財務經理， 優秀的表現，讓他在兩年之后開始兼顧業務管理工作，從此，開始了他和汽車的緣分。 2017年，在汽車行業打拼多年的常睿重回家鄉，加入奧迪品牌，這次牽手令他十分驕傲：“一直以來，奧迪都是行業的標桿，是被追趕的對象，從二線汽車品牌到奧迪這個高端品牌，對我個人來說，本身就是一種進步。”

2011年，由于市場的波動和店內人員的調整，青島華成汽車4S店內的市場份額遭遇了大幅下滑。百廢待興之下如何調整？常睿沒有氣餒，他靜下心來，仔細梳理了青島華成4S店內的各類問題后，將重振士氣放在了工作的第一位。大多數恐懼都來源于未知，常睿重建員工信心的第一步，就是向員工真實、清晰地分析當時汽車營銷行業面臨的市場變化以及應對策略。 “沒有不合適的員工，只有放錯位置的人才。每一個人只有放在合適的位置上才能發揮出他的最大價值，而這種價值的發掘，就是管理者應當承擔的任務?！痹诔ｎ５膸ьI下，青島華成4S店的團隊逐漸強大，一系列專業知識的培養，也讓他們的服務得到了更多消費者的信賴，公司的業績逐步提升。2017年5月，青島華成汽車服務有限公司再次奪回了青島市場占有率第一的地位，并且一直延續至今。雖然目前公司的綜合盈利水平依然維持中上水平，但良好的客戶滿意度和員工滿意度成為了常睿繼續前進的底氣。

年輕的傳承者

重回家鄉之前，常睿曾經在北京工作過五年，這也是常睿成長中非常重要的五年，“北漂的那段日子可以說重塑了我的價值觀”，常?；貞浀溃氨本┦且粋€包容性很強的城市，在這里，各種各樣新鮮的信息量和文化相互碰撞?！睘榱诉m應北京快速發展的節奏，常睿每天都會激勵自己去學習，去接觸新事物、新資源，實現自我的突破。看話劇、聽演唱會、踢足球、收集個性化的小玩意，常睿生活中的大多數愛好都是在那時培養的。這些愛好不僅增長了他的整個知識面，舒緩了工作壓力，還讓他結識了更多新的朋友 ?；赝^去，常睿感謝每一個幫助他成長的領導，如今，他已經將這份提攜后輩的精神傳承下去。“現在，讓我最驕傲的不止是業績的成功，更多是員工的成長，對于他們的幫助讓我覺得每一天都意義非凡。”身為榜樣，為人師表，常睿的成功之路，因為對他人的幫助而更加豐富多彩。