品管圈在提高全自動(dòng)擺藥機(jī)分包前流程效率中的價(jià)值分析

張毅楠 天津市黃河醫(yī)院 呼吸消化科 （天津 300110）

內(nèi)容提要： 目的：研究品管圈在提高全自動(dòng)擺藥機(jī)分包前流程效率中的價(jià)值。方法：組建住院藥房品管圈，嚴(yán)格遵循品管圈活動(dòng)流程，對(duì)全自動(dòng)擺藥機(jī)分包前流程效率產(chǎn)生影響的因素加以確定，采取針對(duì)性措施，分析品管圈活動(dòng)前后分包前流程用時(shí)變化。結(jié)果：對(duì)分包前流程用時(shí)最長(zhǎng)的環(huán)節(jié)加以改進(jìn)，時(shí)間縮短了1h。結(jié)論：將品管圈應(yīng)用于全自動(dòng)擺藥機(jī)分包前流程中，能夠顯著縮短用時(shí)，有效提高了分包前流程效率。

藥房自動(dòng)化發(fā)展使藥品調(diào)劑質(zhì)量不斷提高且調(diào)劑差錯(cuò)率下降，在藥方自動(dòng)化管理中，自動(dòng)擺藥機(jī)的重要性逐漸突顯出來(lái)，特別是應(yīng)用于調(diào)劑過(guò)程中，能夠使藥品的污染與患者交叉感染發(fā)生率明顯下降，調(diào)劑質(zhì)量提升且服務(wù)環(huán)境得以改善，實(shí)際的服務(wù)成本也得以減少。但擺藥機(jī)在分包之前需要經(jīng)過(guò)較多流程，所以實(shí)際操作效率并不高。由此可見，深入研究并分析品管圈在提高全自動(dòng)擺藥機(jī)分包前流程效率中的價(jià)值具有一定的現(xiàn)實(shí)意義。

1.確定主題與計(jì)劃

在品管圈活動(dòng)中，主題包括7個(gè)，在品管圈內(nèi)，對(duì)成員進(jìn)行打分評(píng)價(jià)，最終的活動(dòng)主題確定為全自動(dòng)擺藥機(jī)分包前流程效率提升[1]。對(duì)品管圈不同環(huán)節(jié)加以制定，對(duì)計(jì)劃安排進(jìn)行整理。

2.全自動(dòng)擺藥機(jī)分包前流程運(yùn)行現(xiàn)狀與目標(biāo)設(shè)置

2.1 影響全自動(dòng)擺藥機(jī)分包前流程效率常見因素

在品管圈小組成員合作的基礎(chǔ)上，針對(duì)全自動(dòng)擺藥機(jī)分包前操作流程的不同環(huán)節(jié)所用時(shí)間進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)分析發(fā)現(xiàn)，在眾多分包前流程中，占據(jù)時(shí)間比重最大的兩個(gè)環(huán)節(jié)就是藥品外包裝去除與人工統(tǒng)計(jì)制定加藥單?！?br>