如何提升高校實驗室檔案管理服務質量

1董秀芬 2任玲玲

（1山東省濱州醫學院，山東 濱州 256600；2山東省煙臺市業達醫院，山東 煙臺 264003）

高校的實驗室是對教學、科研的研究部門，培養學生動手能力和個人實際能力的科室。高尖端的科研人才和成果都是在實驗室完成的。實驗室的室內面積、儀器設備、實驗技術人員配置反映了高校對教學、科研的重視。實驗室檔案建設、使用、管理和服務，也是高校教學、科研工作檔案管理的重要組成部分。

一、提高服務水平，提升服務機制

（一）實驗室檔案的管理過程

根據實驗室工作需要和建檔內容，是指在實驗室建設、管理、教學、科研等各項活動中形成的具有保存價值的儀器設備使用說明、驗收記錄、圖紙、圖表、錄像帶等文件圖片材料。還有實驗室建設規劃、工作計劃、總結、執行情況；實驗室用房平面圖、水、電、暖、防火、防毒、防污染、防盜；對實驗室的改造、撤銷等材料。

（二）對實驗室管理形成的文件材料

主要有行政法規、管理條例、規定、辦法和實施細則。實驗室各項規章制度、信息統計資料，大型設備的使用效益統計。實驗教學大綱、教材或指導書、實驗項目、報告，試卷、成績單、成果鑒定、技術開發、評估材料。對損壞儀器設備記錄、原因、時間、地點及處理意見，有關安全注意事項等。

（三）對實驗室隊伍建設材料

因實驗室都是兼職檔案人員，對實驗人員考核晉級、職務聘任、崗位培訓計劃實施情況、獎勵材料、人員匯總表及個人簡歷。高校實驗室主要包括公共實驗室、基礎課實驗室、專業性研究實驗室。不同種類的實驗室形成不同的檔案材料，各自具有自己的專業技術性。

實驗室檔案及信息資料管理工作是實驗室工作的一項重要內容。實驗室的實驗人員、教師和管理、研究人員，有責任和義務主動做好有關材料的收集和事項記錄，并提供給負責檔案工作的人員。根據高校檔案的服務對象、服務內容和服務形式的不同，應從不同角度提高服務水平，提升服務質量。圍繞學校教學、科研工作，創新服務機制，繼續提高對檔案工作服務的及時性和有效性。

二、提高實驗室管理人員素質，提升服務質量

（一）加強實驗室管理觀念的創新

觀念創新是管理創新的前提，管理創新必須確立現代化管理意識，勝任實驗室檔案管理工作，需要實驗人員具有良好的職業道德、合理的知識結構和基本的檔案知識等業務素質之外，還要有一定的英語水平，必須達到一定的檔案管理知識化、網絡化和計算機技能，與信息化建設相對應，一些儀器設備都是進口的，說明書都是英文的，不斷更新知識結構，適應現代化對工作提出的更高要求。對實驗室兼職檔案管理人員進行愛崗敬業。無私奉獻的精神教育，以此來督促實驗人員做好各項工作，以創新理念和創新行為推動實施檔案管理。

（二）加強提高管理人員的檔案意識和現代化管理素質

針對實驗室人員成長和工作特點，加上領導對檔案管理意識的淡薄，導致人員配置不到位，基礎設施不到位，材料收集、歸檔不及時，所以要進行相關業務培訓，更新工作人員的管理理念，提升業務技能。因實驗室檔案涉及的資料多，數量大，檔案的分類、編目、內容和格式缺乏統一性和規范性，使檔案信息的共享數據的準確性難以得到保證。健全管理制度，制度建設是基礎性工作，根據實驗室發展而新增健全規章制度，從而保障實驗室檔案運轉機制的完善。加強現代化建設，隨著電子文件的增多，提高信息采集、傳輸和服務效率、范圍。進行開發利用，通過實驗室人員使用意見，應建立科學適用的歸檔、保存和應用系統，提升檔案管理水平。

總之，實驗室檔案真實地記載和反映了高校實驗室教學這個領域在各個歷史時期發展變化的狀況，依據實驗檔案資料，有助于及時總結歷年實驗教學的經驗和不足，進行改進實驗教學的研究和探索。高校實驗室檔案管理是人才培養和教學科研人員勞動的成果，最大限度地為學校建設、管理等工作提供服務。也給實驗室帶來新的挑戰，提高現代化管理水平，發揮實驗室檔案規范化管理中應有的作用。