弘揚(yáng)民俗文化強(qiáng)化民俗意識提升服務(wù)理念

許文君

（河北省容城縣職業(yè)技術(shù)教育中心，河北 容城 071700）

我國民俗文化是伴隨著民族融合、戰(zhàn)爭、遷徒和自然災(zāi)害等發(fā)展起來的，在發(fā)展過程中不斷發(fā)生變化。特別是現(xiàn)代化社會發(fā)展過程中，民俗文化賴以生存的發(fā)展的基礎(chǔ)和人文條件都發(fā)生了較大的變化，大量民俗文化沿落和被遺失，針對于這種情況下，當(dāng)前不僅要加大對民俗文化的重視度，還要弘揚(yáng)民俗文化，強(qiáng)化學(xué)生的服務(wù)意識，提升學(xué)生的服務(wù)理念。

一、弘揚(yáng)民俗文化

（一）民俗文化概述

民俗文化類型和規(guī)模都不同，其是人類在不同生態(tài)文化環(huán)境和心理背景下創(chuàng)造出來的文化，其是在獨(dú)特歷史發(fā)展過程中通過積累、傳遞和演變而成的文化。民俗文化處于人類文化意識形態(tài)的低層，其以原生態(tài)文化意識作為核心，可以說是人類文化意識的原型。民俗文化范圍主要包括物質(zhì)民俗文化、社會民俗文化和精神民俗文化。我國各民族在不斷的社會活動中形成了獨(dú)具特色的民俗行為和民俗藝術(shù)，其以文化和風(fēng)俗作為主體，內(nèi)容十分豐富龐雜。

（二）我國民俗文化的發(fā)展現(xiàn)狀

由于我國民俗文化在發(fā)展過程中發(fā)生了較大的變化，而且在社會推進(jìn)過程中，民俗文化所依存的基礎(chǔ)也發(fā)生了變化，這就導(dǎo)致大量民俗文化在歷史發(fā)展過程中得以沒落和遺失。當(dāng)前我國民俗文化的發(fā)展現(xiàn)狀不容樂觀，具體發(fā)展現(xiàn)狀大致可以歸納為以下三個方面：

1.民俗文化的同化

原本我國的少數(shù)民族大多分布在祖國的邊陲地區(qū)，與外界交流甚少，各民族的習(xí)俗文化可以得到很好的保留，但是隨著民族風(fēng)情旅游的大力開發(fā)，我們的民俗文化和傳統(tǒng)在多種因素的作用下逐漸消失，被別的民族和地區(qū)的文化所取代。在一些落后的和文化缺乏穩(wěn)定性的少數(shù)民族的民俗文化就很可能被逐漸淡化，甚至消亡。

2.民俗文化的商品化

我國部分地區(qū)民俗文化獨(dú)具特色，這也使其成為開發(fā)旅游的重要依仗。在巨大商業(yè)利益推動下民俗文化被當(dāng)作一種旅游資源被開發(fā)利用，并以此來向游客出售。這就使民俗文化變成了一種商品，致使其失去了原本的意義，也在一定程度上制約了民俗文化的發(fā)展。

3.民俗文化傳承的斷層

民俗文化用于旅游開發(fā)的資源，在具體開發(fā)過程中存在生搬硬套的情況，民俗文化的淳樸性得以消失。而且在旅游開發(fā)過程中，大部分原著居民的搬遷導(dǎo)致民俗文化的原生土壤受到破壞，使得民俗文化的傳承出現(xiàn)斷層，甚至消失。

二、強(qiáng)化學(xué)生的民俗意識

（一）加強(qiáng)基礎(chǔ)課程中的民俗文化教育

2014年3月，教育部印發(fā)了《完善中華優(yōu)秀民俗傳統(tǒng)文化教育指導(dǎo)綱要》，要求將中華優(yōu)秀民俗傳統(tǒng)文化課程融入到教材體系中，鼓勵各地學(xué)校因地制宜地結(jié)合優(yōu)秀傳統(tǒng)文化教育資源，開設(shè)專題的地方課程和校本課程。這意味著中國民俗文化重新引起人們的重視和關(guān)注，同時也能夠增強(qiáng)服務(wù)專業(yè)學(xué)生的民族自豪感和文化自信心。

（二）在專業(yè)課程中滲透優(yōu)秀民俗文化

首先，專業(yè)課教師自身要具備比較豐富的民俗文化知識。加大對專業(yè)教師民俗文化方面的培訓(xùn)，或者也可以將老師送到一些綜合性大學(xué)進(jìn)修，以提高專業(yè)課教師傳授傳統(tǒng)民俗文化知識的能力。其次，很多專業(yè)課程與民俗傳統(tǒng)文化有著密切的聯(lián)系，教師在授課時可以有意識地將一些民俗文化的內(nèi)容融入其中。

（三）開展課外傳統(tǒng)文化主題活動

首先，可以鼓勵學(xué)生組織一些與民俗文化有關(guān)的社團(tuán)，如書法協(xié)會、燈謎協(xié)會等等，這樣既可以豐富中職生的業(yè)余生活，又可以讓他們對民俗文化有所了解。其次，可以多開展一些以宣揚(yáng)民俗文化為主題的活動。第三，可以組織學(xué)生到博物館、民俗館（村）、傳統(tǒng)工藝坊等富有傳統(tǒng)文化特色的地方參觀。只有這樣，才能讓這些專業(yè)學(xué)生將民俗傳統(tǒng)文化的精髓內(nèi)化于心，外化于行，并形成符合現(xiàn)代服務(wù)專業(yè)要求的價值取向。

三、提升學(xué)生的服務(wù)理念

（一）傳統(tǒng)文化能夠提高學(xué)生的服務(wù)意識

與西方的神本主義不同，儒家的思想家更關(guān)注的是人本身。正是在這種以人為本的人文精神熏陶下，中國傳統(tǒng)社會不但形成了一個講求倫理的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，還形成了社會、家、國一體的宗法政治關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，在此基礎(chǔ)上，又有了一整套與之相應(yīng)的道德規(guī)范。現(xiàn)代社會，一些服務(wù)者與被服務(wù)者之間出現(xiàn)各種沖突和矛盾，根本原因就在于他們?nèi)狈Q位思考，沒有做到“想服務(wù)對象之所想，急服務(wù)對象之所急”。所以，民俗傳統(tǒng)文化中的人本思想對未來的服務(wù)人員真正做到“以顧客為本”，構(gòu)建和諧的人際關(guān)系，有著極為重要的借鑒價值。

（二）民俗文化有利于提高學(xué)生的服務(wù)技能

追求體驗性、參與性和文化性，是當(dāng)今服務(wù)業(yè)需要發(fā)展的突出特點(diǎn)。如何滿足顧客需要，是服務(wù)者者面臨的一大難題，同時這也對服務(wù)人員的專業(yè)知識和工作技能提出了更高的要求。以導(dǎo)游為例，要想使游客對導(dǎo)游講解工作感到滿意，導(dǎo)游自身就要具有豐富的旅游專業(yè)知識，包括天文、地理、歷史、宗教、哲學(xué)、藝術(shù)等等，這些知識不一定要非常精通，但涉獵面一定要廣博。例如，導(dǎo)游在講解古民居時，就需要對當(dāng)?shù)貍鹘y(tǒng)的建筑、風(fēng)水、民俗等文化內(nèi)容了如指掌，否則就難以為游客做好講解工作，就無法滿足他們對傳統(tǒng)建筑文化的需求。所以，學(xué)習(xí)中國民俗文化知識，不僅可以提高學(xué)生的知識儲備，還有利于提高其服務(wù)技能和水平。

四、結(jié)語

隨著我國文化事業(yè)的不斷發(fā)展和中學(xué)教育和歷史學(xué)教育的不斷深入發(fā)展，為了弘揚(yáng)我國傳統(tǒng)的民俗文化并對其加以積極的保護(hù)，使新一代青年人更加熱愛自己的家鄉(xiāng)、祖國，增進(jìn)對家鄉(xiāng)以及家鄉(xiāng)文化的了解，增進(jìn)對文化多樣性的認(rèn)同，將民俗文化有區(qū)別性、針對性地融入到中學(xué)教育之中顯得尤為必要，這有助于青年一代從小就養(yǎng)成熱愛家鄉(xiāng)文化和熱愛祖國的情感傾向，同時對歷史教育的發(fā)展也具有全面性、針對性的促進(jìn)作用。