高校輔導員角色社會化現存問題及對策研究

李迪輝

（桂林航天工業學院，廣西 桂林 541004）

角色社會化是社會學中的重要概念。其中角色指個體在根據所處的社會地位以及社會群體的需求所表現出的具有一定規范性的行為模式。社會化則是其個體于社會相互溝通、協作以及互動的一個過程。角色社會化就是指當個體進入某一社會群體后，通過與該群體的互動，內化其行為規范，轉變思想，并最終成為能夠體現這一群體內部特質的角色的過程。當輔導員進入學校后，其內否按照各類規范適應這一職業的規范，能否通過工作、學習、生活內化國家以及學校對于輔導員的相關要求，并完成角色的社會化過程，不但決定了其是否能夠完成好本職工作，同時也對其正確把握及落實黨的各項方針政策，起到了決定性的作用。然而，通過筆者的調查研究發現，學術界對于輔導員角色社會化的研究屈指可數，偶有涉獵也缺乏一定的研究深度，因此筆者希望通過此文對高校輔導員的角色社會化途徑進行探究，從而為這一職業的可持續發展奠定基礎。

一、角色社會化的必要性

（一）地位沖突

根據筆者調查研究發現，大多數高校專職輔導員的來源都是剛剛畢業的大學生，其雖然離開了學生這一群體，進入了高校輔導員崗位，但是實際情況是日常習慣、社會定位、思維方式并未隨著其地位的改變而改變，大多數青年輔導員在剛剛進入工作崗位時常常會不自覺的將自己的地位放置于學生群體當中，這樣的情況不僅讓其無法按照教師的角度進行思考，同時也嚴重影響了其行為方式，對其工作造成了不利影響。同時，筆者還發現有部分輔導員深受西方學術界關于“自我實現”理論的影響，對于枯燥、乏味的日常工作缺乏積極性，過于羨慕社會中的成功人士，對于其應該完成的工作沒有采取正確的態度進行面對。同時由于這一思潮的影響，少部分輔導員往往采取尋找其他自我實現舞臺的方式，將本職工作當成了副業，致使其發生了不當的角色位移現象。

（二）人格沖突

人格在社會學以及心理學中的定義綜合起來可以是個體通過內化社會意義的各方面特性所形成的具有一定穩定性的整體。由此可以看出，人格存在在當前社會的角色都有一個完整的行事原則以及內在特質。從輔導員這一職業上來看，根據國家對于輔導員的要求，首先其必須具備堅定的政治信仰，熱愛其所從事的職業，能夠正確面對社會上的各類思想潮流，將奉獻精神與吃苦耐勞精神貫徹到日常工作生活當中。然而現在輔導員工作存在的問題是當多數剛剛走上工作崗位的年輕輔導員由于沒有辦法在短時間內從學生角色轉移到教師角色上去，同時其原本的內在人格特質又會和現實工作出現的問題產生矛盾，這就導致了現階段我國部分高校輔導員發生人格沖突的問題。

根據筆者調查研究以及實際工作經驗得知，現階段我國高校部分輔導員存在本身并不十分熱愛所從事的職業，其走上輔導員崗位僅僅只是其職業生涯的權宜之計，那么當這類人群被客觀的處于輔導員崗位時，就會顯得患得患失，無法真正投入到工作當中；也對當前高校的思想政治教育工作造成了難題。同時，也有部分輔導員雖然十分熱愛自己從事的崗位，也將教育、管理學生作為一項事業去追求，但是由于其所學專業、能力各方面的原因導致其業務素質較低，往往無法達到學校對其的期望，而這樣的矛盾則會日趨打擊其自信心，導致其出現職業倦怠的現象。

通過筆者上述分析可以看出，部分輔導員在職業生涯初期所面臨的角色沖突就是指其個體角色與輔導員這一群體角色內在特質的矛盾。如果輔導員不能夠正確的處理這一矛盾，并且積極主動的客服其所面臨的困難，則會對其角色社會化的進程造成一定阻礙，同時也不利于其職業生涯良性發展。所以，筆者認為解決這一問題應當抓住主要矛盾，也就是個體角色與群體角色的沖突。并且在解決主要矛盾的時候應當抓住其矛盾的主要方面，就是如何幫助輔導員快速、有效的從客體地位（學生角色）轉移到主體地位（教師角色）上去，讓其能夠有效履行國家、學校賦予其的使命。與此同時，高校也應當注意解決輔導員對其職業的認識程度，糾正其之前產生的一些錯誤認識，將輔導員的角色規范、職業要求進行有效內化。

（三）行為沖突

社會中的各項職業都有屬于本職業的內在行為規范以及模式，而這些規范和模式外化出的就是這一職業所需要角色的要求。而個體在從事某項職業過程中是否稱職就取決于其是否有效內化了這些外在的規范和模式，而這一內化過程就是在角色社會化的過程中完成的，由此筆者可以得出結論，個體獲得某一社會地位和角色與其是否滿足這一地位和角色的行為規范是脫嵌的。這一結論落實到輔導員工作中就是當輔導員剛剛進入工作崗位，但又無法完全、有效的把握這一職業的行為規范和模式就會導致其個體角色與群體角色發生沖突。而通過筆者的調查研究以及實際工作經驗得知，大多數輔導員的角色沖突發生在其角色社會化的“勞動前階段”-----學習、培訓階段。然而大多數輔導員在進入工作崗位之前是沒有相關的學習和培訓的，所謂的崗前培訓也都發生在輔導員工作以后，甚至部分學校在輔導員工作一年后才派遣其進行崗前培訓，當“勞動前階段”與“勞動階段”發生重疊的時候，則會讓其在工作中不自覺的內化一些不當的行為規范，這不僅從某種程度上阻礙了輔導員角色社會化進程，也對其職業生涯發展造成了不良影響。