持續(xù)性人文關(guān)懷理念在ICU護理中的應用體會

秦穎

（蘇州大學附屬第一醫(yī)院）

持續(xù)性人文關(guān)懷理念是一種優(yōu)質(zhì)的護理理念，將其應用于ICU護理干預中往往可以發(fā)揮更加優(yōu)越的護理效果。ICU護理中增加持續(xù)性人文關(guān)懷理念能夠幫助改善患者的身心健康，讓患者切實的感受到被關(guān)懷、關(guān)心、關(guān)愛的護理干預，能夠讓患者的身體得到放松，心理得到安撫[1]。而在實際過程中，持續(xù)性人文關(guān)懷理念在ICU護理中應用離不開護理人員的規(guī)劃與實施，為了具體了解持續(xù)性人文關(guān)懷理念在ICU護理中的效果，本文將2017年8月～2018年8月于我院ICU接受治療的患者94例分為觀察組和對照組，分別進行探討。

1 資料和方法

1.1 一般資料 將2017年8月～2018年8月于我院ICU接受治療的患者94例作為研究對象，分為觀察組和對照組。觀察組患者47例，女性22例，男性25例，年齡28～75歲，平均年齡（45.82±3.25）歲；對照組患者47例，女性23例，男性24例，年齡29～76歲，平均年齡（46.61±3.84）歲。兩組患者在一般資料上沒有明顯差異，無統(tǒng)計學意義（P＞0.05）。

1.2 方法

1.2.1 對照組：對照組患者接受常規(guī)護理，護理人員根據(jù)ICU患者的病情表現(xiàn)為患者提供一系列對應的病情監(jiān)護、對癥處理、并發(fā)癥預防等護理干預。

1.2.2 觀察組：觀察組患者在常規(guī)護理中應用持續(xù)性人文關(guān)懷理念進行護理：①人性化心理護理。ICU患者在護理期間要比普通患者更容易產(chǎn)生抑郁、不安等負面情緒，為了讓患者獲得更好的護理體驗，消除患者在ICU住院期間的不良情緒，應當注重心理護理中的人文關(guān)懷[2]。護理人員在為患者提供心理干預時，應當注重從患者角度出發(fā)，了解患者的需求和感受，盡可能的滿足患者的心理訴求，對患者進行針對性的心理安撫，確保心理干預的有效性。②人性化病情護理。給予患者人性化的病情護理，從ICU護理的各個環(huán)節(jié)入手，盡可能的為患者提供優(yōu)質(zhì)舒適的護理干預。護理人員在為患者進行病情監(jiān)護時，除了密切觀察生命體征變化外，要注意與患者溝通交流，了解患者的身體和精神狀態(tài)，讓患者感受到關(guān)懷。在為患者執(zhí)行對應的護理操作時，則應當注意動作的溫柔、可靠，為患者提供安全、高效的護理服務(wù)，不要在護理期間讓患者產(chǎn)生由于護理操作不當導致的痛苦。當患者由于疼痛或者病情惡化產(chǎn)生情緒崩潰或者抑郁時，護理人員要給予患者人性化的安撫和幫助[3]。③人性化環(huán)境護理。在環(huán)境方面進行人性化護理，ICU病房布置中盡量舒適的裝飾，通過淺色系或者溫馨的病房裝飾，讓患者感受到舒適，避免患者過度緊張。將ICU病房內(nèi)的儀器設(shè)備音量進行調(diào)整，通過控制周圍環(huán)境音量讓患者獲得更好的修養(yǎng)，并注意必要時使用音樂等方式幫助患者放松情緒，還要注意控制病房內(nèi)的燈光亮度，在患者休息時調(diào)低燈光亮度，減少對患者的干擾[4]。

1.3 觀察指標 比較兩組患者的護理滿意度情況，使用護理滿意度調(diào)查問卷對患者進行護理滿意度情況調(diào)查，分為滿意、基本滿意、不滿意三個等級，護理滿意度=（滿意+基本滿意）/總?cè)藬?shù)×100%。對比兩組患者護理前后的焦慮情況，得分越高患者心理焦慮程度越強[5]。

1.4 統(tǒng)計學分析 本文相關(guān)數(shù)據(jù)處理使用SPSS19.0軟件做統(tǒng)計學分析，用“”來表示計量資料，以t為結(jié)果檢驗，以百分數(shù)（%）表述計數(shù)資料，采用X2檢驗，P＜0.05，具有統(tǒng)計學意義。

2 結(jié)果

2.1 護理滿意度 觀察組護理滿意24例，基本滿意21例，不滿意2例，護理滿意度為95.74%；對照組護理滿意20例，基本滿意19例，不滿意8例，護理滿意度為82.98%。觀察組患者護理滿意度明顯高于對照組，差異具有統(tǒng)計學意義（P＜0.05）。

2.2 焦慮狀態(tài) 觀察組患者護理前焦慮評分為（48.93±4.56）分，護理后焦慮評分（31.25±3.06）分；對照組護理前焦慮評分為（49.53±5.21）分，護理后為（39.81±2.19）分。觀察組患者心理焦慮程度低于對照組，差異具有統(tǒng)計學意義（P＜0.05）。

3 討論

在ICU患者護理干預其間引入持續(xù)性人文關(guān)懷理念，有利于營造更加優(yōu)質(zhì)、美好的護理條件，為患者提供更加高質(zhì)量的護理服務(wù)。持續(xù)性人文關(guān)懷理念是一種從患者角度出發(fā)的護理干預理念，以為患者提供更加符合其需求的護理為原則，幫助完成一系列從身體到心理的優(yōu)質(zhì)護理干預，在心理護理中充分尊重患者情緒，在病情護理中了解患者的病情進行針對性的護理，在環(huán)境護理中以為患者提供更舒適的環(huán)境為準則，充分優(yōu)化護理氛圍。在本次研究中，分析了觀察組和對照組患者的護理效果，結(jié)果顯示，觀察組患者護理滿意度明顯高于對照組，觀察組患者心理焦慮程度低于對照組，差異具有統(tǒng)計學意義（P＜0.05）。由上可知，持續(xù)性人文關(guān)懷理念能夠給ICU患者的護理創(chuàng)造更加優(yōu)質(zhì)的條件，改善患者的身心健康，讓患者獲得更加舒適的護理，具有較高的應用價值，值得推廣使用。