基于數字化校園平臺的高校績效考核系統的設計

申青連 何韋穎

摘要：該文針對高校的績效管理工作環境，提出通過校園內部的數字化校園平臺的數據，來構建一個基于大數據和人工智能技術分析的模型，從而使績效考核系統更加準確和客觀。

關鍵詞：數字化校園;績效;考核系統

中圖分類號：TP311 文獻標識碼：A

文章編號：1009-3044（2019）33-0057-02

1概述

績效考核，是企業績效管理中的一個環節，是一項系統工程，是績效管理過程中的一種手段，也是公司和管理層的必要的環節。借助績效考核，可以充分調動員工積極性，讓公司更加科學合理地發展。

數字化校園是以數字化信息和網絡為基礎，在計算機和網絡技術上建立起來的對教學、科研、管理、技術服務、生活服務等校園信息的收集、處理、整合、存儲、傳輸和應用，使數字資源得到充分優化利用的一種虛擬教育環境。

在數字化校園環境下，開發一款基于高校環境的績效考核管理系統，可實現無紙化智能績效考核，為基礎職員給予改進建議、給領導提供決策和評價員工能力等方式提供一整套完整的動態績效考核方案。2國內外研究現狀及系統開發的可行性分析

當前世界各國的績效考核和互聯網的結合基本都處于探索階段，但是對單一的績效考核已經發展為全過程績效管理，以及戰略績效管理等多維度的評價體系。

由于我國績效考核仍處于純粹進行對員工單一評價的階段，多維度分析少，人為評價較為嚴重，缺乏互聯網思維和有市場代表力的產品。針對這一現象，我們自主研究建立基于數字化校園的績效考核系統，并擬盡快實現產品商業化。

隨著互聯網，大數據技術的發展，未來的發展趨勢必然是依托大數據進行針對性的多維度的考核內容，并且可以讓基層員工進一步提升。互聯網技術的延伸，大數據和人工智能的不斷發展，績效考核的研究也在這兩個模塊下進行了更多進一步的研究。

在完成了國內外現狀分析的基礎上，結合多數高校的績效管理實際，從技術、經濟效益等方面分析了系統開發的可行性條件。1）高校具有良好的研究團隊基礎，且有一定的硬件設備、網絡計算機存儲環境。2）在現有研究基礎上有能力對關鍵算法進行優化設計;現有用戶可提供足夠的測試數據。3）多數高校已經開展了數字化校園的建設，已經搭建完成了學校的數據中心，能滿足數據獲取、海量數據存儲、數據分析、實驗分析的需求。4）通過績效考核實踐，建立績效考核可顯著改善員工的工作態度和效率，產生較高的經濟效益。并且可以讓員工明確自身的目標，而且并非其不可達到的目標，更加科學和有效，能重復調動員工積極性，從而讓公司更好地提高。

3系統的研究內容、技術和創新點

該系統主要為用戶提供數據采集、存儲、檢索、分析等基礎服務以及科學，精準化評價體系，以及工作流的審批審核內容，支持完整的動態績效考核過程。

為實現上述目標，系統開發主要采用理論和技術研究、調研、討論、建模、算法設計、程序設計、設備調試、實驗分析等方法。以Spring Framework為核心容器，Spring MVC為模型視圖控制器，MyBatis為數據訪問層，Apache Shiro為權限授權層，Ehcahe對常用數據進行緩存，Activit為工作流引擎。

系統研究的內容包括：

1）和數字化校園數據中心進行對接，應用ODI實現數據推送;2）建立分布式數據庫;3）研究制定數據交換接口標準，應用接口開發;4）研發面向管理者的應用端軟件、面向客戶的應用端軟件;5）借助大數據技術，分析出用戶畫像，為下一步的訓練做好特征向量6）通過人工智能訓練工具來訓練和建立分析用戶工作模型;7）績效基礎數據收集，分析，測試;8）推送給數據中心集成、驗收測試。

實現上述功能應用的技術如下：1）建立分析用戶工作模型;2）搭建連接處監視與操作日志;3）建立工作流引擎;4）建立基于JSON輕量級數據交換接口標準;5）大數據分析，建立用戶畫像;6）人工智能訓練，訓練出通用的考核模型。

通過以上技術的應用，績效考核系統可以有以下創新點：通過數字化校園數據中心實現對大數據高效挖掘和分析;以輕量級交換技術JSON實現終端設備數據傳輸、數據中心數據交換;將績效考核和數字化校園項目相結合，實現績效考核數據一致，并可以實現個性化改進建議，提高員工能力和改進考核內容;通過歷史的考核記錄數據實現人工智能的深度學習分析，建立了歷史通用的考核模型。

4系統的研發目標及意義

系統實施完成后，主要從有效性和可靠性兩方面衡量技術指標：

1）有效性指標

有效性主要體現在系統傳遞數據、存儲數據和數據挖掘上的性能表征。主要有效性性能指標如下表所示：

2）可靠性指標

可靠性指標指的是系統性能的質量表征。

服務器穩定性：服務器不會出現宕機情況;服務器在測試時長內的宕機次數O次;宕機后，服務器恢復時間小于2分鐘;配備EMC備份系統，避免宕機后數據丟失;配備企業級應用防火墻，IPS等設備，避免遭受入侵攻擊;應用程序無異常;服務器容災采用雙機熱備機制。

網絡穩定性：PING延遲小于25ms;丟包率為0.015%;數據上下載無中斷。

系統實施的意義如下：1）擁有自主的績效考核平臺系統;2）向指定用戶提供績效考核服務;3）具有提供完整的績效考核方案的能力，實現制度規范化;4）通過數字化校園數據中心的大數據分析，可以為探索更精準化的個性化考核內容進行研究;5）借助人工智能技術，將歷史的研究數據進行訓練，從而訓練出符合本單位所使用的考核模型。

5結束語

借助績效考核系統，在數字化校園平臺的數據中心的基礎上，實現了對績效考核平臺管理考核內容的個性化和精準化需求，能夠把用戶在學校產生的信息數據和考核目標結合起來，分析有效的考核目標，使得考核目標和內容具有個性化，并且未脫離考核內容的大致方向，從而更好地激勵員工為合適其發展的目標前進。