當前茶葉市場營銷中的問題與對策研討

伍文麗

（海南熱帶海洋學院，海南三亞 572000）

1 茶葉市場營銷問題

茶葉市場營銷工作成效的提升，對于提升茶葉企業的產品銷量、資金周轉速度以及茶葉企業市場競爭力、品牌價值等都具有重要意義。然而，在茶葉市場營銷過程中，一些亟待改善的問題制約著茶葉市場營銷工作成效的提升。具體而言，這些問題主要體現在以下幾個方面：首先，茶葉市場營銷工作欠缺科學規劃。茶葉市場營銷工作的開展需要建立在市場調研基礎之上，如果在開展市場營銷工作的過層中忽略市場調研工作以及規劃工作，則會導致茶葉市場營銷工作產生盲目性、隨意性的傾向，進而制約茶葉市場營銷工作目標的實現；其次，茶葉市場營銷工作中的目標市場定位模糊。清晰的市場定位是茶葉企業利用有限的營銷資源取得更好的營銷成效的重要基礎，如果茶葉企業沒有能夠對目標市場進行清晰定位，則會導致茶葉市場營銷工作出現“失焦”現象，進而導致大量的營銷資源不能得到精準的投放，也難以取得良好的營銷成效；再次，茶葉市場營銷工作中的營銷隊伍專業素養有待提升。隨著市場經濟以及市場營銷理念的發展，茶葉市場營銷工作對營銷工作人員所具有的專業素養提出了更高的要求，在此背景下，如何推動營銷隊伍專業素養與營銷工作需求實現良好對接，則成為了茶葉企業在開展茶葉市場營銷過程中必須關注與解決的重要問題之一；最后，茶葉市場營銷工作中品牌建設工作的缺失。品牌建設對于提升茶葉市場營銷工作成效發揮著重要作用，然而，在茶葉市場營銷實踐中，品牌建設工作仍舊具有較大的強化空間，為此，茶葉企業需要樹立長遠眼光，認識到品牌建設的價值并重視提升品牌建設工作成效。

2 茶葉市場營銷優化對策

2.1 制定科學的營銷規劃

在茶葉市場營銷工作中，茶葉企業需要重視根據自身的產品生產情況、市場需求情況以及以往的營銷效果，明確營銷目標并圍繞營銷目標制定具有可操作性的營銷規劃，從而為茶葉市場營銷實踐的開展提供指導。在市場營銷規劃中，茶葉企業需要做好以下幾個方面的工作：首先，茶葉企業需要對自身實際情況進行分析。如茶葉企業需要了解自身產能等，從而為茶葉產品生產量以及營銷目標的確定提供依據；其次，茶葉企業需要對自身產品體系進行分析。多元化的產品不僅有利于滿足不同消費者群體的需求，而且也有利于更好的開展品牌推廣工作，為此，茶葉企業需要對自身產品體系進行分析，明確產品開發方向并通過構建產品研發部門開展產品開發實踐；最后，茶葉企業需要重視為營銷工作提供充足預算，確保營銷工作能夠按部就班的開展。在此過程中，茶葉企業不僅需要對以往的營銷投入做出考慮，而且需要針對營銷成本做好核算工作，從而為營銷工作的順利開展提供資金支撐。

2.2 合理確定目標市場

在茶葉市場營銷工作中，合理確定目標市場對于提升茶葉市場營銷成效具有重要意義，為此，企業需要做好產品市場定位、市場細分以及市場選擇工作，從而有效提升茶葉市場營銷的精準性。具體而言，在目標市場的確定中，茶葉企業需要做好以下幾個方面的工作：首先，茶葉企業需要有必要根據潛在消費群體在產品需求、消費能力等多個方面存在的差異，對茶葉市場進行細分，從而確保自身所開展的產品開發工作以及營銷工作能夠更具針對性；其次，茶葉企業需要對自身所具有的綜合實力以及在市場競爭中的優勢進行分析，并以提升企業效益、茶葉營銷效率為出發點，對細分之后的市場進行合理的選擇；最后，茶葉企業需要做好市場定位工作。如當茶葉企業決定將營銷重點放在高端市場時，茶葉企業就需要重視提升茶葉產品品質、文化內涵以及外包裝吸引力等，并針對高收入人群開展宣傳，從而提升茶葉產品在目標受眾群體中的知名度與影響力。

2.3 強化營銷隊伍建設

在茶葉市場營銷工作中，優秀的營銷隊伍是提升營銷成效的關鍵，為此，茶葉企業必須重視強化營銷隊伍建設。在此方面，茶葉企業需要做好以下幾個方面的工作：首先，茶葉企業需要做好人才引進工作。這要求茶葉企業能夠圍繞營銷工作需求，合理確定營銷人員專業能力標準，并依據這一標準開展營銷人才選拔工作，從而確保茶葉企業所引入的人才具有較高的崗位勝任力水平；其次，茶葉企業需要做好營銷隊伍培訓工作。營銷工作中的營銷理念、營銷手段等都處在不斷發展的過程當中，為此，茶葉企業需要重視針對營銷隊伍開展培訓工作，確保營銷人員能夠對新的營銷理念、營銷手段等作出了解與掌握，進而推動營銷工作有序有效的開展；最后，茶葉企業有必要構建完善的激勵機制。有效的激勵能夠調動營銷人員的工作熱情與工作積極性，進而推動營銷工作效率的提升，為此，茶葉企業需要關注營銷人員所具有的物質需求、精神需求等，有針對性的制定激勵機制，從而有效提升營銷人員滿意度、挖掘營銷人員潛力，為營銷成效的提升奠定良好基礎。

2.4 關注產品品牌建設

在茶葉市場營銷工作中，做好產品品牌建設，能夠有效提升產品附加值以及產品所具有的市場知名度與影響力，進而為茶葉市場營銷工作成效的提升提供保障。為了做好茶葉產品品牌建設工作，茶葉企業需要提升茶葉產品品質、對既有產品所具有的價值點進行挖掘、找出這些產品與市場中其他產品所具有的差異性，并以此為切入點開展品牌宣傳工作，從而依托茶品所具有的品質以及差異化優勢，贏得消費者群體對品牌所具有的認可程度。與此同時，茶葉企業需要重視在強化創新精神的基礎上持續開展產品研發工作，從而對茶葉品牌進行延伸，進而進一步提升品牌價值以及品牌影響力。另外，品牌構建工作的開展離不開有效的廣告宣傳，為此，茶葉企業需要重視在電視、紙媒等傳統媒體以及微博、微信等新興媒體中進行廣告投放，并依托體驗營銷、互動營銷等指導消費者對品牌的認可，進而推動消費者品牌忠誠度的提升。

3 結語

綜上所述，當前茶葉市場營銷工作仍舊存在一些亟待改善的問題，針對這些問題，茶葉企業需要在茶葉市場營銷中制定科學的營銷規劃、合理確定目標市場、強化營銷隊伍建設、關注產品品牌建設，從而為茶葉市場營銷工作成效的提升提供保障。