于 野
(吉林市中心醫院采血室,吉林 吉林 132011)
門診采血室是采集血液的科室,臨床中所用的血液有一部分是從門診采血室所得。從科室的運行狀況來看,門診采血室的工作任務多,尤其是早間時段工作任務繁重,很多護士在工作過程中發生了職業傷害,生命安全受到威脅[1]。為減少職業傷害的發生,本研究選取40名門診采血室護士作為研究對象,通過對護士進行問卷調查的方式來掌握職業危害因素,并提出相應的防護措施。具體情況如下。
1.1 一般資料:抽取40名門診采血室護士作為研究對象。所有護士均為女性,年齡23~36歲,平均年齡(26.62±2.46)歲。納入標準:自愿加入本研究,具備正常的溝通交流能力。排除標準:無法與患者進行有效溝通的護士,既往參加過職業防護培訓的護士。
1.2 方法:自制調查問卷表并將調查表發放到40名護士手中,由護士親自填寫。調查內容包括:既往發生的職業危害有哪些,原因是什么,事后采取了什么處理措施及防護措施。調查完成之后將調查表全部回收。
經過分析與總結,門診采血室護士的職業危害因素主要為血液接觸因素、物理性損傷因素、化學性損傷因素、社會心理因素等。
2.1 生物性因素:門診采血室護士的崗位比較特殊,在工作過程中,護士不可避免地會接觸到患者的血液、體液、分泌物等可能致病的物質,感染率較高。具體而言,門診采血室護士發生血液感染的情況主要有以下幾種:第一,在給患者做靜脈穿刺時,沒有掌握好穿刺角度,進針之后血液從針眼處流出,沾到患者身上;采血之后護士按壓針眼不到位,或者按壓時間過短,導致血液從針眼處流出,被護士接觸[2]。第二,采血設備的質量不好,如采血試管的密封性差,導致血液污染的發生。第三,在把試管內的血液轉移到容器的過程中,護士沒有掌控好拔出試管塞的力度,導致血液濺出。第四,護士沒有按照規定穿戴好工作服、帽子。
2.2 物理性因素:在調查過程中我們發現,有27名護士發生過物理性傷害,具體情況如下。第一,紫外線傷害。門診采血室護士在使用紫外線殺菌時,如果沒有做好防護措施則會接觸過多的紫外線,進而發生眼炎、皮炎、紅斑等癥狀。第二,銳器傷害。門診采血室護士在工作者最常使用的銳器即針頭。因為抽血的前提是患者空腹,所以門診處的患者往往集中到一個時間抽血,護士的工作任務繁重,稍不注意就會被針頭刺傷[3]。而針頭上帶有患者的血液,護士被刺之后就會發生經血液傳播的傳染性疾病。除此之外,新護士的采血技術不夠熟練、采血用具陳舊、采血時患者對護士造成了干擾等都可能造成針刺傷。從以上幾種針刺傷的情況來看,門診采血室護士發生銳器傷的原因主要來自于自身,包括防護意識不強,沒有認識到自身崗位的危險性,沒有加強防范。第四,強制性體位造成的傷害。護士如果長時間保持同一個姿勢,就比較容易發生頸椎病、腰椎病、下肢靜脈血栓[4]。
2.3 化學性因素:門診采血室護士出于工作的需求長期應用化學劑消毒液泡止血帶,使用化學制劑對帶血的物品進行消毒,而這些化學制劑從皮膚黏膜進入護士的呼吸道、眼睛,引發胸悶、皮膚過敏、眼灼傷等并發癥。
2.4 社會心理因素:門診采血室的護士不僅要承受來自自身的壓力,如月經期的心理壓力、孕期壓力、家庭壓力,而且還要承受工作中的壓力,尤其是當采血對象為老人和兒童時,護士的心理壓力巨大,如果沒有做好就會遭受家屬的辱罵甚至毆打,而工作待遇還不高。
3.1 生物傷害的防護:首先,護士在抽血時要穿上工作服,戴上手套和帽子,尤其是手上有傷口的護士,要加強防范。如果手套破損,則立即更換一對新的手套,以防血液通過傷口進入血液循環引發感染性疾病。其次,在完成抽血工作之后,護士應立即將手套脫下來并使用消毒洗手液洗手。最后,醫院每年組織護士參加體檢,免費接種疫苗,半年后復查[5]。
3.2 物理傷害的防護:針對紫外線傷害的防護措施為:在紫外線照射過程中,禁止護士及無關人員入內;紫外線光不直接照射眼睛;控制好紫外線照射時間,照射結束之后通風半小時。針對銳器刺傷的防護措施為:每次用完針頭之后立即將針頭放進防刺穿、防漏的醫療垃圾收集箱中,防止針頭四處散落;在扔針頭的過程中,護士的手始終不碰收集箱,當收集箱內容物超過2/3時立即更換[6]。針對強制性體位帶來的職業損傷,其防護措施為:配備合理的編制和專業結構,使護士避免超負荷工作,保持旺盛的精力,降低職業傷害的發生頻率。
3.3 化學傷害的防護:醫院購買一次性止血帶,減少化學制劑的使用量,避免一條止血帶反復使用;護士在使用消毒液進行消毒時戴好手套和口罩,減少揮發性氣體的吸入。
3.4 社會心理傷害的防護:首先,護士要加強職業防護的學習,深刻認識到自身崗位的危險性,提高防范意識。其次,護士應正視職業傷害帶來的后果,一旦發生職業傷害立即著手進行補救處理。如果護士因為職業傷害而出現了不良心理,則科室領導及其他同事積極予以安慰,此外,護士要提高自己的溝通能力和采血操作技能水平,減少差錯的發生,與患者保持良好的關系。最后,醫院應重視門診采血室的護士,合理調整護士的工作待遇,調動護士的工作積極性。
從本研究結果來看,門診采血室護士的職業危害因素較多,包括生物性因素、物理性因素、化學性因素、社會心理因素等。這些危害性因素不僅影響到了采血室護士的生命健康,而且還間接影響了醫療服務質量,所以,門診采血室護士應重視職業危害因素的不良影響,加強防范,盡量減少職業危害的發生概率,確保自身的生命健康與安全。