大數據技術在酒店業業財融合中的應用

張艷

摘 要 目前，我國經濟建設已取得了階段性的勝利，但經濟結構仍舊處于轉型的關鍵時期，這對企業來說既是機遇也是挑戰。尤其計算機技術發展迅猛的當前，大數據技術已經逐步介入到生產生活中，如何利用這一新興信息技術，使之更好地促進企業發展，是值得人們深思的問題。本文就大數據技術在酒店業業財融合中的應用存在不足，并進行了具體應用，如加強管理者對大數據技術的認知并增強業財目標匹配度、利用大數據技術建立業財數據共享平臺等。

關鍵詞 大數據 技術 酒店 業財融合 應用

基于大數據背景之下，酒店業的業財融合也是行業發展中的基礎環節之一，在酒店業的發展經營過程中，只有將財務管理與業務管理進行有機融合，使二者真正做到完整且統一，才可以為酒店的經營發展發揮出最大作用，從而可以更好地讓酒店行業為人民服務為社會創造價值。

一、大數據技術在酒店業業財融合中存在的不足

（一）欠缺對大數據技術的了解業財目標缺乏匹配度

隨著社會的不斷進步，企業的戰略發展目標也在進行著適時更新，從財務管理以及業務管理兩方面來說也在進行著不斷變革，在大數據技術不斷發展的前提之下，急需構建科學合理的資金風險可控體系，以此來加強企業效益的快速穩定增長。這就需要在發展經營過程中將酒店的業務財務進行融合，這樣才能從實處以及經營的點滴中提升財務管理者的管理能力，從而更好地為酒店的經營提供良好保障。[1]但就現狀來看，由于財務管理者對大數據技術缺乏深度了解，使大數據技術在酒店管理中并沒有得到很好的利用。同時，從業財融合這一層面來說，由于財務管理者缺乏對業務目標與財務目標進行同頻匹配，也對酒店業財融合帶來一定的阻礙。

（二）管理者對業務信息以及大數據技術了解缺乏深度

從傳統的管理模式來看，由于財務部門與業務部門所關注的點是不同的，因此也就使財務管理者對業務流程的管理缺乏深度，同時財務管理者對大數據這種新型信息模式的認知也存在一定的提升空間。因此，由于上述兩種原因導致財務管理者對促進業財融合的模式很難提出具體的更具深度的意見與建議。另外，由于傳統的管理模式導致業財融合度低，進而產生了在管理過程中財務管理者將管理重心放在了對財務方面的監管上，由于對業務管理的相對疏忽，導致行業無法實現利益最大化的初衷，這同樣對酒店的發展產生一些阻力。

（三）業財數據的分散性使二者缺乏共享平臺

受傳統管理模式的局限，使業務部門與財務部門出現各自為政的現象，這種過于分散化的管理模式導致二者之間缺乏一個共享的信息平臺，也就產生了酒店內部的財務與業務二者之間都缺乏了對信息的利用程度。尤其在當前大數據的背景之下，仍舊發生這種現象是應當引起相關職能人高度重視的。在當前信息技術日臻完善的情況下，加強業財融合的速度，以便盡快在二者之間建立一個系統完善的共享平臺，只有這樣才能保證酒店的良性發展，進而更好地為社會發展貢獻出自身的價值。

二、大數據技術在酒店業業財融合中的具體應用

（一）加強管理者對大數據技術的認知并增強業財目標匹配度

現階段，有一部分酒店財務管理者的管理思維仍舊停留在算好賬不出錯的層面上，這種傳統的管理理念固然有值得肯定的地方，但隨著社會的快速發展，管理者應注意將這種理念進行及時更新，從而確保自身的專業素養與社會進步保持同步。[2]首先，在酒店的經營發展過程中，財務管理者應加強自身對大數據技術的認知程度，畢竟大數據技術才是當前最為先進的信息技術，將其引入酒店業財管理中，可以助力酒店行業的良性發展。相關財務管理者可以通過出門進修與自行提升兩種方法相結合的手段，對大數據技術進行學習進修，從而使自身具有更強的職業素養以便更好地做好本職工作。同時，從增強業財目標匹配度這一層面來講，財務管理者首先應對財務管理目標與業務管理目標分別進行明確，由于酒店內部的財務和業務在著眼點方面存在的不同，財務部門更關注的是酒店內部總體利潤控制這其中還包括對效益指標的制定，但業務部門更關注的則是酒店業務量的多少，這也就導致了業財目標出現的巨大差異，并且由于這種差異導致了行動方式的不同。因此，在酒店業財管理過程中，首先應將大數據技術運用到管理之中，在這一基礎之上，在提升財務管理者財務素養的同時更需使其對酒店的相關業務做到充分認知，只有在這一前提下才可以使財務管理者具備將業務與財務進行共融的能力，也就是說才可以從根本上增強業財目標的匹配度。在這種對業財進行統一管理的情況下，才可以充分保證從實處節省酒店不必要的開支，有效增加其經濟效益。

（二）加強管理者對業務信息的了解并使大數據技術有機介入

業財融合管理模式具有一定的全局性、開放性、過程性以及協同性，它的運作方法具有動態性的特點，會隨著酒店的發展而持續更新，也會對酒店的現有管理模式造成一定的沖擊，同時還需要各部門員工的通力配合，因此也就具有涉及面廣、層次多的特點，它可以深度影響酒店的發展，相關職能部門應將業財融合上升到戰略角度，將業財融合管理在整個酒店的管理系統中貫穿始終。從業務層面來講，針對財務管理工作中出現的各種問題，財務部門相關負責人應盡到通力配合的責任，應在部門內部建立一套科學、系統、完善的具有酒店行業管理特點的報表體系，這樣可以更好的助力財務部門進行的預算、資金、成本等方面的數據收集以及整理，以便使財務管理人員對呈報數據進行有機篩選，以便對業務情況的財務指標實行財務分析，這樣才可以更好地為酒店的戰略性發展提供可行性支持，從而確保財務部門可以更好地對業財融合進行管理。而從大數據這樣這個層面來講，這一信息技術的更新使得財務管理者可以從傳統大量煩瑣的手工記賬中脫離出來，從而有更多的精力投入到其他管理方面，比如對業務的了解方面從而使自身對酒店的業務有更多的了解，這樣才可以將業務方面的各種細節全部融入財務管理中，比如成本的支出、原材料的采購等。只有在這些方面對業務有清晰的了解的情況下才可以更好地為酒店節約成本、提高經濟效益，只有這樣才可以促進酒店長足有序的發展。

（三）利用大數據技術建立業財數據共享平臺

業財融合是使財務管理深度融入業務運營中去，進而對酒店的戰略目標和運營決策作出支撐，從而實現業財聯手作戰的目的，從而為酒店創造出更大價值。從業財融合的這一層面來講，業財融合應建立完整的體系，體系分為目標管理層、內容決策層、方法運用層和實際支撐。[3]而這其中業財部門的深化協調、共同決策兩個方面可以助力酒店的良性發展，同時這也是酒店推進業財融合的最終目標。同時，我國正處于互聯網與大數據信息發展的關鍵節點，各企業的管理正面臨著從普通信息技術向大數據信息技術過渡的時代。大數據技術是一種超出了傳統數據庫軟件工具能力整合范圍的數據集合，它集獲取、存儲、管理與分析于一體，具有數據規模超大、數據流傳超快、數據類型超多和價值密度超低的特征。正因其具有這一特點，完全可以利用在酒店的業財管理中，它可以使繁瑣零散的酒店業務全部第一時間反映在信息數據中，這樣有利于財務管理者及時準確地掌握酒店的業務動態，可以從中篩選出有價值的信息進而更加有機的與財務管理進行有機融合，進而形成業財數據共享平臺，從而可以更大力度的為酒店節約經營成本，提高經濟效益。

三、結語

在現代酒店業業財融合管理過程中，應注意大數據技術的融入，這種高效先進的信息技術可以更好地助力行業的業財融合管理，進而可以更好地提升行業的發展進程，使其可以在市場經濟的大潮中站穩腳跟，從而更好地為人民的生產生活提供方便，為社會創造其應有的價值。

（作者單位為河北旅投國際酒店管理集團有限公司）

參考文獻

[1] 王一萱.大數據技術在企業業財融合中的應用[J].現代商貿工業，2019，40（33）：116-118.

[2] 劉惠誠.大數據下智能制造企業的業財融合研究——基于HD公司的實踐[J].中國總會計師，2019（05）：30-33.

[3] 王競春.大數據背景下業財融合在企業中的應用[J].智庫時代，2019（18）：44-45.