探究績(jī)效管理在醫(yī)院人力資源管理系統(tǒng)中的應(yīng)用與意義

杜金梁

摘 要 伴隨著社會(huì)各個(gè)體系的不斷完善發(fā)展，我國(guó)現(xiàn)代化程度逐漸加深，各行各業(yè)對(duì)專業(yè)人才的需求越來越大。將具有專業(yè)職業(yè)素養(yǎng)的人員合理的安排在適合的崗位上，才能將人員的能力最大程度發(fā)揮出來，為醫(yī)院整體實(shí)力的發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。本文針對(duì)績(jī)效管理在醫(yī)院人力資源管理系統(tǒng)中的應(yīng)用，展開了詳細(xì)的分析，為今后專業(yè)人士進(jìn)行相關(guān)研究提供參考。

關(guān)鍵詞 績(jī)效管理 醫(yī)院 人力資源 管理系統(tǒng) 應(yīng)用

一、前言

我國(guó)醫(yī)院的發(fā)展水平雖然在經(jīng)濟(jì)和技術(shù)的推進(jìn)下，呈現(xiàn)出直線上升的發(fā)展勢(shì)態(tài)，但是在人力資源管理方面依然缺乏創(chuàng)新性和能力。主要原因是人力資源管理模式比較陳舊，沒有與時(shí)俱進(jìn)，不能將自身應(yīng)有的作用完全發(fā)揮出來。因此，將績(jī)效管理機(jī)制結(jié)合到醫(yī)院的人力資源管理中，將原有的人力資源管理模式進(jìn)行創(chuàng)新改變，使人力資源管理的作用能夠貫穿醫(yī)院各項(xiàng)工作的運(yùn)行過程中，從而，保證醫(yī)院的管理能力得到提高。

二、績(jī)效管理在醫(yī)院人力資源管理系統(tǒng)中的意義

根據(jù)對(duì)醫(yī)院人力資源展開的大量實(shí)際調(diào)查研究能夠發(fā)現(xiàn)，人力資源管理工作對(duì)醫(yī)院的發(fā)展和完善具有不可替代的作用。在人力資源管理發(fā)揮作用的過程中，作為組成醫(yī)院人力資源工作的重要部分之一，績(jī)效管理工作具有的質(zhì)量對(duì)醫(yī)院各項(xiàng)工作的順利開展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，并且還能為醫(yī)院人力資源管理工作所需要的數(shù)據(jù)來源提供大量的信息。也就是說，如果績(jī)效考核工作的作用無法有效發(fā)揮出來，那么，醫(yī)院人力資源工作就無法順利開展。作為醫(yī)院人力資源工作的重要組成結(jié)構(gòu)之一，績(jī)效管理是醫(yī)院人力資源工作得以開展的基礎(chǔ)，能夠有效統(tǒng)計(jì)醫(yī)院工作人員的工作效果，還能在一定程度上激發(fā)醫(yī)院工作人員的積極性，使工作人員綜合能力的發(fā)展得到有效提升。與此同時(shí)，在績(jī)效管理機(jī)制的作用下，醫(yī)院人力資源工作也能得到一定的優(yōu)化和完善，使醫(yī)院的醫(yī)療隊(duì)伍結(jié)構(gòu)在科學(xué)、合理的環(huán)境下進(jìn)行有效的建立，從而，為醫(yī)院綜合能力的提升以及患者享受高質(zhì)量醫(yī)療服務(wù)奠定基礎(chǔ)。[1]

三、績(jī)效管理在醫(yī)院人力資源管理系統(tǒng)中的應(yīng)用

根據(jù)對(duì)績(jī)效管理在醫(yī)院人力資源工作直觀的作用展開的大量調(diào)查研究可以知道，在醫(yī)院人力資源管理體系中，運(yùn)用各種有效的措施，使績(jī)效管理工作的效率有效提升，保證醫(yī)院人力資源管理體系的整體能力得到優(yōu)化，在一定程度上，促進(jìn)醫(yī)院穩(wěn)定發(fā)展。想要強(qiáng)化醫(yī)院績(jī)效管理工作的效果，可以從以下幾個(gè)方面入手。

（一）重視績(jī)效考核制度的建立健全

在醫(yī)院開展績(jī)效考核的過程中，應(yīng)該對(duì)崗位需求和考核結(jié)果給予足夠的重視，使二者能夠有效地結(jié)合。醫(yī)院應(yīng)該根據(jù)工作人員不同的專業(yè)特點(diǎn)對(duì)績(jī)效管理中的考核指標(biāo)、考核的內(nèi)容、考核角度等，進(jìn)行不同程度的設(shè)置，在此過程中需要注意，加大對(duì)專業(yè)技術(shù)、技術(shù)難度、工作強(qiáng)度、職業(yè)特點(diǎn)、崗位責(zé)任、風(fēng)險(xiǎn)程度等內(nèi)容的重視程度，堅(jiān)決杜絕績(jī)效考核一刀切的現(xiàn)象發(fā)生，保證績(jī)效考核具有較強(qiáng)的綜合性和全面性。與此同時(shí)，績(jī)效考核的過程中要結(jié)合實(shí)際情況開展動(dòng)態(tài)化考核，嚴(yán)格管理職稱評(píng)定、獎(jiǎng)金發(fā)放的原則，使其按照相關(guān)規(guī)定真實(shí)開展。除此之外，績(jī)效考核中還要嚴(yán)格執(zhí)行激勵(lì)制度，對(duì)于在工作中表現(xiàn)良好、為醫(yī)院作出突出貢獻(xiàn)的醫(yī)療工作者要給予對(duì)應(yīng)的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)，使醫(yī)療工作人員的工作熱情和積極性得到全面激發(fā)，從而，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的提升。[2]

（二）重視專業(yè)人才的培養(yǎng)

為了保證醫(yī)院的整體實(shí)力得到提升和發(fā)展，必須為醫(yī)院輸送源源不斷的專業(yè)人才，在此基礎(chǔ)上，對(duì)人才的綜合素養(yǎng)進(jìn)行不斷的培養(yǎng)，使醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)。為了滿足醫(yī)院的這一發(fā)展需求，醫(yī)院人力資源管理必須在體系中建立對(duì)應(yīng)的績(jī)效管理考核部門，為醫(yī)院培養(yǎng)專業(yè)人才提供各種科學(xué)、有效的措施，使醫(yī)院的工作人員通過培訓(xùn)，將自身的專業(yè)素養(yǎng)和能力不斷提升。與此同時(shí)，對(duì)于醫(yī)院的工作人員而言，想要提升專業(yè)素養(yǎng)和能力最有效的方式就是積累臨床實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。除此之外，在醫(yī)院開展績(jī)效管理的過程中，為了保證績(jī)效管理工作能夠發(fā)揮更多的作用，不僅需要績(jī)效管理工作人員對(duì)醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員的工資進(jìn)行核算，還需要對(duì)自身的綜合能力和職業(yè)素養(yǎng)進(jìn)行嚴(yán)格的考核。這是因?yàn)榭?jī)效管理工作人員個(gè)人具備的能力和素養(yǎng)水平，是決定其工作質(zhì)量的基礎(chǔ)，只有保證績(jī)效管理工作人員具有較高的專業(yè)能力和職業(yè)素養(yǎng)，才能使績(jī)效管理工作的職能作用充分發(fā)揮到醫(yī)院人力資源管理的每一個(gè)環(huán)節(jié)中。鑒于此，為了使績(jī)效管理工作人員的綜合素養(yǎng)得到提升，不僅要加強(qiáng)對(duì)人員的指導(dǎo)，還要建立有效的管理制度，保障醫(yī)院績(jī)效管理水平以及質(zhì)量得到全面提升。[3]

四、結(jié)語

根據(jù)以上針對(duì)績(jī)效管理在醫(yī)院人力資源管理系統(tǒng)中的應(yīng)用，展開的大量實(shí)際調(diào)查研究能夠發(fā)現(xiàn)，醫(yī)院人力資源管理水平和進(jìn)程在社會(huì)進(jìn)程不斷發(fā)展的環(huán)境下，雖然已經(jīng)得到有效的改善和提升，但是依然有很多問題存在其中，管理體系體系缺乏完善性，績(jī)效考核和激勵(lì)制度缺乏科學(xué)性，使人才流失的情況非常嚴(yán)重，導(dǎo)致醫(yī)院人力資源的整體實(shí)力難以提升。針對(duì)這些問題，必須加大對(duì)醫(yī)院人力資源管理工作的重視，將績(jī)效管理制度結(jié)合其中并不斷完善，為醫(yī)院構(gòu)建一套完整的人力資源管理體系。

（作者單位為常州市第三人民醫(yī)院人事科）

參考文獻(xiàn)

[1] 秦錦慧.政工結(jié)合人力資源對(duì)公立醫(yī)院績(jī)效管理的作用分析[J].辦公室業(yè)務(wù)，2018（10）：34-36.

[2] 余少女，胡健.績(jī)效考核措施在醫(yī)院人力資源管理中的運(yùn)用價(jià)值研究[J].中醫(yī)藥管理雜志，2018，26（8）：96-98.

[3] 朱書培.績(jī)效管理在醫(yī)院人力資源管理中的定位及作用探析[J].經(jīng)貿(mào)實(shí)踐，2017（23）：193-195.