淺談代理記賬公司存在的問題和建議

摘 要：據統計，我國中小企業創造的最終產品和服務價值相當于國內生產總值（GDP）總量的60%，納稅占國家稅收總額的50%，完成了65%的發明專利和80%以上的新產品開發。中小企業的蓬勃發展，帶動了代理記賬公司的行業發展，在發展中總結代理記賬業務中出現的內部管理不強、業務素質不高、專業能力不強、實踐會計工作經驗不足導致代理記賬業務出現的錯誤等問題并提出改進建議。

關鍵詞：代理記賬公司；業務素質；內部管理；團隊建設

很多中小企業特別是小微企業在實際工作中很多沒有設置專門會計部門，而是委托代理記賬公司為其進行會計核算、納稅申報等相關財務和稅務方面事宜。這些中小企業的初衷本是為了節省人力資本而采取的簡便途徑，將最多的精力用于市場開拓和企業持續發展。但在實踐工作中也有些代理記賬公司因為自身會計業務能力不強、管理混亂而導致給這些中小企業帶來潛在的財務風險和稅務風險。下面筆者就實際工作中遇到的小企業D公司和代理記賬公司（以下簡稱記賬公司）之間的糾紛來進行剖析。

一、記賬公司客戶之一 D公司基本情況

D公司為服務類小企業，該公司成為增值稅小規模納稅人，公司自2011年成立以來六年時間一直與代理記賬公司合作，每月月底出納將當月的收入、成本、費用票等相關的票據傳遞給記賬公司，由記賬公司負責為D公司進行做帳報表編制等會計核算，并負責為其進行納稅申報和繳納稅款及處理稅務相關事宜。

D公司老總張先生為了公司持續發展規避潛在的財務風險和稅務風險，2018年3月張先生聘請了當地一家會計師事務所對其2017年公司年度進行審計，經過事務所現場審計，該事務所經過對該公司2017年度的全年會計報表、會計憑證和納稅申報表，發現D公司財務核算存在以下問題：

（一）記賬公司費用單據記賬時間滯后一個月，導致2017年中2016年度費用單據68775元不能稅前列支

我國會計核算的基本原則之一是及時性和配比性，記賬公司為D公司記賬時的費用原始單據為整體推遲一個月記賬，即2016年12月費用單據在2017年1月入賬，2017年1月單據在2017年2月下賬，以此類推導致2017年1月份有2016年度費用單據68775元不能稅前列支。

（二）2017年度利潤表利潤總額少報168546.14元

記賬公司核算的D公司2017年賬面利潤為虧損108499.45元，經事務所審計調整以后稅前利潤為60046.69元，應交企業所得稅15011.67元，凈利潤45035.02元

1.會計人為失誤導致2017年度利潤表主營業務收入少報96280.14元，調增利潤96280.14元。經審計，該公司2017年度增值稅納稅申報表的不含稅收入和總賬、明細賬主營業務收入均為1492861.23元，而會計報表--利潤表主營業務收入為1396581.09元。經詢問，記賬公司負責給D公司代理記賬會計人員在2017年前后換了三人，此失誤系這些記賬人員人為失誤所致。

2.2017年度主營業務成本多記50000元調增利潤50000元。經審計，發現2017年度主營業務成本中付個人往來50000元應記其他應收款誤記入本科目，審計調減主營業務成本50000元

3.2017年度管理費用中不能在2017年列支費用合計調增利潤108316元

（1）2017年管理費用中有2016年度費用類發票單據合計68775元

（2）重復入賬費用汽油費合計30500元

（3）銀行支付意外保險無發票入賬計9041元

1-3項合計調增利潤254596.14元

二、該代理記賬公司現狀和存在的管理問題

（一）記賬公司現狀

經與記賬公司記賬會計王某和負責人韓某溝通，了解到該記賬公司目前記賬會計8人，其中從事獨立記賬會計5人，代理記賬客戶有193家，其中170家為增值稅小規模納稅人，23家為增值稅一般納稅人，每名記賬會計負責客戶20-30家。由于記賬會計流動頻繁，前后任會計離職時交接不清工作失誤頻出。

（二）記賬公司存在的管理問題

通過對D公司審計中看到的賬務問題和對記賬公司人員的訪談，筆者發現該記賬公司存在：

1.記賬公司與客戶之間的單據傳遞沒有書面交接手續，導致糾紛不斷。從與D公司的爭執可看出，每個月做賬用的單據只是口頭交接，沒有書面交接清單導致單據丟失時雙方責任不清互相指責推托，導致與客戶糾紛不斷。

2.記賬公司會計的從業素質參差不齊，會計實踐工作能力不足，導致低級錯誤和人為失誤不斷發生。由于記賬會計大都是學校剛畢業的學生或從事會計工作時間一、兩年以內的年青人，會計實踐工作經驗不足，導致給客戶D公司做賬低級錯誤頻出---賬表不符、賬賬不符時有發生，個人借款計入成本類科目，費用類科目支付保險費沒有發票、報銷汽油費重復入賬，購進材料沖減計入主營業務收入等等工作失誤頻出。

3.記賬公司會計人員不穩定，流動性大。給D公司記賬的代理會計2017年短短一年之間更換了三人，離職原因大都是覺得記賬公司老總沒有兌現入職時的薪酬承諾。而會計工作最忌諱的就是人員變換頻繁，而該記賬公司平均四個月換一次會計，這也是導致記賬公司給客戶的會計核算錯誤頻出，對稅業務頻頻出錯。上述失誤不只是D公司一家客戶存在，在記賬公司辦公室內溝通時，可以看到不斷有客戶上門、打電話在指責記賬公司存在的上述失誤。

三、代理記賬公司客戶現狀分析

有些客戶認為找代理記賬公司就是因為自己不懂財稅，為節約成本故委托代理記賬公司來處理財稅事宜，同時還想讓代理記賬公司幫助少交稅甚至不交稅。部分客戶覺得既然委托給代理記賬公司就應該由記賬公司共同承擔稅務責任。而我國《公司法》第三條明確規定：公司是企業法人，有獨立的法人財產，享有法人財產權。公司以其全部財產對公司的債務承擔責任。即公司是獨立法律主體，獨自承擔相關法律責任。我國《會計法》第四條明確規定：單位負責人對本單位的會計工作和會計資料的真實性、完整性負責。即法定代表人是第一責任人，因此部分客戶的上述想法是不正確的。

四、對記賬公司的建議

針對上述看到的記賬公司內部管理出現的問題，為使公司能長遠健康發展，筆者對記賬公司提出以下建議：

（一）建立規范的客戶管理流程和制度

記賬公司應梳理與客戶之間的業務種類，并建立相關業務操作流程和制度，使記賬公司會計在為客戶提供服務時按流程辦事，做到科學規范嚴謹減少工作失誤，提供高效客戶服務質量。

（二）定期舉辦與客戶交流座談會，讓客戶了解最新財稅政策，增強客戶對公司的信任和歸屬感

近幾年來我國的財稅政策特別是2016年全面實行“營改增”以來，國家陸續出臺了很多稅收優惠政策和最新政策，如增值稅優惠政策、小型微利企業所得稅優惠政策、納稅信用管理等，記賬公司可以定期舉辦客戶座談會，為客戶介紹最新財稅政策，提升記賬公司服務水平，增強客戶對公司的信任和歸屬感。

（三）建立人才的晉升機制和薪酬體系，留住人才培養人才

人才是企業可持續發展的內在動力，引進人才培養人才留住人才是一門學問，需要公司制定合理的薪酬體系，做到給公司創造價值的人會得到應有的回報，公司上下不斷提升自身業務能力的良性循環體系。

我國中小企業是國民經濟的主力軍之一，當前國家實施“大眾創業萬眾創新”的宏觀政策推動下，中小企業在未來還會有很廣闊的市場空間，而很多中小企業因為自身原因沒有設置專門的會計部門和會計崗位，這給代理記賬公司帶來了很多的市場發展機會，為此當前社會上的代理記賬公司很多市場競爭也激烈，代理記賬公司要想在市場中長久發展下去，就必須在自身團隊建設、人才培養、內部管理上下功夫，方為生存之道。

參考文獻：

[1]孫顯鋒.關于代理記賬行業發展現狀及存在問題.科技信息.2010，（17）.

[2]丁時克.淺議代理記賬行業的現狀及發展.常熟會計網.2008，（05）：8.

作者簡介：楊文華（1972-），女，漢族，山西忻州人，會計學本科，中國注冊會計師、中國注冊資產評估師、太原市會計領軍人才。