人文關懷在新生兒科護理中的應用研究

摘要：目的：探討人文關懷在新生兒科護理中的應用效果。方法：選取在我院進行治療的新生兒110例，隨機將新生兒分為對照組和研究組，每組有新生兒55例，期間對照組實施常規護理，研究組在對照組基礎上實施人文關懷，比較兩組的護理效果。結果：研究組的護理滿意度高于對照組（P<0.05）。結論：在新生兒科實施人文關懷可保證新生兒健康成長，提升家屬滿意度，臨床可以考慮未來加以推廣使用。

關鍵詞：人文關懷；新生兒；護理；應用

現代家庭多為獨生子女，父母對子女的期望高，對孩子的健康狀態更為重視。在醫療方面對治療護理的要求更高，新生兒科屬于無陪護病房，由護理人員全天候看護新生兒，故做好在此期間的護理工作尤為重要[1]。本文主要研究了人文關懷在新生兒科護理中的應用效果，現進行報道：

1資料與方法

1.1臨床資料 選取2016年2月-2017年2月期間在我院出生的新生兒110例，以隨機數字表法將新生兒分為兩組，其中對照組和研究組各有新生兒55例。對照組男性新生兒30例，女性新生兒25例。研究組男性新生兒28例，女性新生兒27例。兩組的一般資料比較無統計學差異（P>0.05）。

1.2納入及排除標準 全部入組新生兒均經本院完成產檢并在本院出生，期間有直系親屬陪同，研究人員制定研究計劃后，對新生兒及其家屬進行解釋，新生兒及其家屬自愿參加并簽署同意書，研究期間對于復研究人員提出的問題回答的詳細，正確；排除有其他嚴重威脅生命的肝腎疾病；研究期間無法配合研究人員進行相關問題的解答，中途轉入其他醫院或死亡的新生兒[2]。在詢問并征得醫院倫理委員會的許可后才進行研究。

1.3護理措施 對照組實施常規護理，研究組實施人文關懷，具體為：

1.3.1護理人員人文修養：人際交往中，第一印象尤為重要，護士在接收新生兒時，說話的語言，態度，語氣等十分重要，也是取得家屬信任的基礎。故在接收新生兒時需收集詳細資料，掌握與新生兒及其家屬的溝通技巧，做好新生兒與其家屬的隱私保護，保證家屬信任護理人員，自愿與護理人員交流新生兒相關情況。各項護理操作技術熟練，以保證實施護理操作時減少對新生兒的不良刺激，造成不良影響。

1.3.2對新生兒家屬的人文關懷：因為該科室為無陪護病室，父母不能長期接受與新生兒分離，極易出現焦慮心情，故需要護理人員對其進行有效改善。根據家屬的文化程度，心理狀態等制定相應的教育目標，入院時及時進行宣教，介紹醫院環境，為其講解探視制度，隨時告知家屬新生兒身體狀態，出院后做好電話隨訪，為家屬介紹預防接種，母乳喂養等相關知識的介紹，定期組織家屬參加新生兒生長發育相關知識講座，繼續為家屬做好全方位護理制指導。

1.3.3新生兒的人文關懷：對新生兒進行護理時，需保證嫻熟完成各項操作，懷有一顆仁愛之心，耐心的通過撫觸等方式安撫哭鬧不安的新生兒。實施各項護理操作時，使用溫柔的語言與新生兒交流，對于特殊的新生兒，可在室內放置輕音樂，懸掛彩色氣球，刺激新生兒各個器官的發育。

1.3.4病區環境：定期打掃科室衛生環境，整理各類物品擺放整齊，調節溫濕度適宜，保證新生兒的居住舒適。為家屬營造隱蔽舒適的母乳喂養室。整個環境需保證新生兒住的的舒心，家屬放心，護理人員的工作舒心。科室護士長實施彈性排班，保證隨時有充足的護理人員完成護理工作。定期邀請專家開展人文關懷相關講座，感受新生兒及其家屬的真實感受，保證提供最佳的人文關懷護理。

1.4統計學方法 針對本次研究中涉及到的數據信息均采用SPSS20.0統計學軟件進行分析和處理。

2結果

2.1 兩組新生兒在護理滿意度上的比較 經過觀察發發現，研究組滿意度顯著更高，組間差異顯著，P<0.05，有統計學意義

3討論

在傳統護理中，護理的重點在新生兒家屬，沒有對新生兒足夠的重視。傳統的想法認為，新生兒無語言功能，也沒有心理活動，無需重視，但妊娠期間胎兒就能對外界雜音做出反應，故新生兒在出生后是具有各項心理現象的，故護理人員需要對新生兒進行心理關懷，重視心理呵護，保證新生兒健康成長。人文關懷是對新生兒所居病室進行護理，保證病室的整潔干凈，做好新生兒及其家屬的心理護理，保證家屬對護理人員有足夠的信任，在整個護理期間積極配合護理工作。

本研究結果顯示，接受人文關懷的研究組的護理滿意度較接受常規護理的對照組顯著更優，組間有顯著差異，P<0.05，有統計學意義，也證實了在新生兒科實施人文關懷可以取得的顯著效果。需要說明的是，因為本研究僅為少數患者的小樣本研究，所得結論可能說服力不夠，期待臨床未來能開展大樣本研究，保證所得研究結果的說服力更強。

綜上所述：在新生兒科實施人文關懷可保證新生兒健康成長，提升家屬滿意度，臨床可以考慮未來加以推廣使用。

參考文獻：

[1]李健，周麗娟，李雪華.新生兒重癥監護室護理人員人文關懷能力指標體系構建[J].中國實用護理雜志，2017， 33（25）：1980-1984.

[2]黃曉玲，譚惠興，許雪潔， 等.全產程人文關懷式護理對自然分娩產婦心理狀態及產程的影響[J].護理實踐與研究，2018，15（10）：62-64.