理性情緒行為療法在高職師生沖突中的案例分析

高職學生的入校年齡一般較小，在校5年期間要經歷生理上發育成熟、心理趨向成人的過程，在15～16周歲左右，在校時間長達5年之久。在此期間，高職生在生理上經歷了從懵懂少年到成熟青年的過程，而心理上會經歷未成年的情緒化到成年人的成熟理智、非理性到理性的重要心理發育過程，這個過程中巨大的變化、頻繁的沖突往往使他們不知所措，更有甚者會走彎路、摔跟頭甚至發生重大錯誤，令人惋惜。

如何引導學生在這一關鍵時期，激發他們認同自我、迎接挑戰、改變不合理信念的本能，糾正不正確的行為偏差，形成理性的思維和行為，對非理性的認知和信念進行重建是高職德育工作的首要任務。本文的案例，運用REBT療法來解決該學生在此期間遇到不能正確認知自我的心理問題，使學生能夠正確評價自己，樹立正確的“三觀”，加速他們的社會化進程。

一、以其中一個典型案例來分析

（一）案例背景

吳某某，男，17歲，某城市職業技術學院2013級網絡高職班學生。其個性內向，對中考成績極為不滿，高職就讀的專業是遵從父母意愿而選擇的，對高職身份不認同，專業學習興趣低下，學習效率低。他在課上聽不懂，又不愿與同學、教師交流，作業不能按要求完成，上課緊張，不敢與教師進行交流。

（二）案例描述

在一次自習課中，因被專業課教師追討欠交的作業與教師發生了激烈的爭吵，吳同學在教室公開辱罵教師。

從教師的角度來分析：Activatingevents（誘發事件）追討拖欠作業;Beliefs（我的信念）：不按時交作業的不是好學生;Consequences（行為結果）：吳同學當眾辱罵教師。此時教師認為吳同學不按時交作業就不是好學生，這一非理念信念（B），引起了教師當眾批評吳同學不按時交作業是壞習慣，所交作業錯誤多是能力差（A），導致了吳同學氣憤地當眾辱罵老師（C）這一較極端的行為結果。面對此情況，當事教師首先要做的就是駁斥（B）非理性信念。從吳同學的角度來分析：誘發事件（A）因為被當眾批評不交作業;信念（B）我不是差生，不能被老師和同學看不起;行為結果（C）我要反擊，以免被老師同學看不起。他此時的非理性信念是（B）被老師當眾批評的就是差生，會被看不起（C）于是當場還擊，辱罵教師。

通過用理性情緒行為ABC法與吳同學分析整個過程的誘發事件、信念、行為結果;通過對本人的心理咨詢、與家長的單獨訪談等方法，使吳同學認識到自己的不合理信念——教師批評同學沒按時交作業的行為并由此認為自己是差生。

（三）根據以上原因梳理，制定以下目標

1.近期的具體目標

情感認知：了解高職的學習內容，認同高職生身份。學習方法：改進專業課的學習方式，從識記為主，調整為以理解實踐為主。交流方式：從原來的師向生的單向交流，變換成生師雙向交流。溝通能力：與同學多溝通，融入新班級的生活，交一兩個談得來的朋友。

2.遠期目標

在達到近期的具體目標后，拓展自己的興趣，發展自己的特長，參與到班級的服務管理工作中去，制定明確的職業規劃，提高學生與人溝通交際的能力，促進心理的健康和發展。

（四）實施過程分為3個階段

1.第一階段：第一個月

學生要收集整理有關“計算機網絡”的專業知識，了解該專業的學習內容，通過網絡了解網絡專業的發展方向及本專業的就業方向。其還要對計算機網絡專業的學習范圍形成一個較為客觀全面的了解，認識高職生的學習價值，最終認同自己現在的高職學生的身份。

2.第二階段：第二個月

學生應在課堂上進行積極發言，盡量獨立完成練習;課后加強與同學之間的交流;進行每天一小時的課后閱讀;發現自己的學習興趣點，發展自己的特長。

3.第三階段：第三個月

學生可制定本階段的學習目標;與同學組建興趣小組，培養一種較為固定的業余愛好;每周參加一次校內外的集體活動或公益活動;堅持每天進行一次總結，給自己擬定每天的學習計劃和要求，提高自我認知和評價的能力。通過對目標實施行動后，吳同學與教師的關系更加融洽，與三五好友創建企業網，搭建興趣小組，定期開展活動。他在第二年成功地擔任了專業課代表，第三年獲校三好學生，在班級活動中常有出色的表現。

本案例運用REBT的各種技術成功地解決了1名高職學生因無正確的自我認知而導致的師生沖突問題。個案前后吳同學的轉變很大，結果的比較證實了REBT對高職學生思想教育的有效性和促進性，并從中得到一些解決問題的經驗和啟示。相比于傳統的說服法或灌輸式思想教育，REBT中學生接受的正確觀念是通過自我否定——自我肯定的辯論方式，將自身的非理性觀念修正，并最終認同正確理性的觀念，這種方法對中小學及職業教育特別適合。