高職院校學生干部勝任力調查研究

劉廣利

摘要：學生干部的綜合素質尤其是勝任力水平的高低，與學習的學生管理工作質量及學生思想政治教育作用的發揮密切相關，提高學生干部的勝任力水平意義重大。本文以JZ學院為例，在理清相關概念的基礎上，通過問卷調查，得出JZ學院在學生干部勝任力培養方面存在的問題，為學生干部勝任力培養策略提供參考。

關鍵詞：高職院校；學生干部；勝任力

學生干部作為學校學生工作的骨干力量，是教師和學生之間的中堅力量，在高職院校學生思想政治教育工作中起著非常重要的作用。本文以JZ學院為例，采用實證研究、個案研究、文獻研究等研究方法，通過隨機抽樣和查閱文獻，編制高職院校學生干部勝任力問卷，通過查閱文獻、問卷調查和訪談等方式，解讀相關概念，通過開放式問卷調查，對JZ學院學生干部的實際情況進行分析，得知JZ學院學生干部勝任力的水平以及存在的問題，為后續提出提升學生干部勝任力的對策提供研究基礎。

一、概念界定

1.學生干部

有研究這樣界定學生干部：學生干部是學校學生管理工作的中間力量，是老師的得力助手，是學生各項活動的計劃者、組織者、實施者，對學校學生管理質量高低起決定性作用，是校園文化建設和促進學校發展的一支關鍵隊伍。也有研究中談到：高職院校學生干部是大學生中的積極分子代表，他們的思想和行動都在服務學生鍛煉自己，他們在學校各級學生組織中擔任管理職位，通過管理成員、組織活動等發展自己，同時為其他學生提供鍛煉平臺。由此可知，高職院校學生干部是指這樣一部分大學生，既有著學生管理者的身份，在各級學生組織中承擔不同的管理任務，參與學校的學生管理工作；同時又作為在校生，是被管理者，有著管理者和被管理者雙重身份。

2.勝任力

學生干部培養中的勝任力概念，最初起源并運用于企業管理中。勝任力這一概念能夠作為推測我們工作成效的重要指標，它是個體能夠很好地完成工作或活動的突出特性。雖然研究界對勝任力沒有一個一致的界定，然而不同學者的認識都有共性，就是都認為勝任力是一種能夠測量的特性組合，也都指出興趣、態度、知識等因素在勝任力中的作用，都是與一定的情景相聯系，能夠作為績效參照標準，而且有一定的動態性。

二、調查基本情況

JZ學院現有在校生約15000人，學校三級學生干部約占全校學生數的三分之一左右，本文通過隨即抽樣，對JZ學院的三級學生干部和普通學生進行了問卷調查，樣本容量400，發放并收回問卷共計400份，其中有效問卷382份。

JZ學院學生干部勝任力方面存在的問題分析，都是以本部分的問卷調查結果分析為依據的。為保證調查數據的效度和信度，選取樣本時全面涵蓋了院、系、班三個層面的學生干部代表，盡量降低誤差，保證問卷調查結果的真實和可信程度。另外，在設計調查問卷時，把學生的個人信息包括性別、上崗時間、是否獨生子女、年級和干部層次等也做了統計，這樣能夠更詳細地分析學生干部的具體情況，為深入分析提供一手資料，確保調查結果的可信度。

三、JZ學院學生干部勝任力現存問題分析

通過對問卷結果的歸類分析可知，JZ學院學生干部的勝任力水平綜合來看還較好，學生干部的政治思想和組織能力等較高，但高職生在學習方面和個人魅力上還有待提高。這些結論同調查問卷中的“你認為現在的學生干部是否合格”的調查分析情況基本吻合。JZ學院學生干部勝任力方面存在的主要問題及歸因主要有干部的選拔培養、干部的能力水平及激勵機制等三個方面。

1.學生干部的使用選拔和培養機制不完善，重視性不夠。存在的問題是多方面的，主要問題是制度性建構缺乏，沒有進行校級頂層統籌設計，組織選拔制度不健全，缺乏規范性和靈活性，操作性不強。從而導致品學兼優的學生干部不愿或不敢去嘗試，造成人才流失或浪費。同時，培養模式固化，沒有設身處地為學生干部自身發展著想，引導強化學生干部自身素質建設方面不夠，注重單個管理能力培養，缺乏自身綜合素質的提高，比如社交溝通能力、實踐能力等，對學生干部從思想上認識高度不夠，重視不深，沒有形成很好的良性運行機制

2.學生干部的綜合素質不高和辦事能力不強。在培養學生干部方面因個體素質的差異，導致了學生干部水平參差不齊。比如，一些學生干部學校對其培養重視不夠，他們也沒有去注重自身能力方面的發展提高，在其進行干事或管理中，往往抓不住問題的核心，分不清主次，解決學生問題時達不到很好的效果和效率；還有一些學生干部積極挖掘自身的潛力，加上老師的悉心指導和個人的努力學習與實踐鍛煉，處事能力和管理水平得到大大地提高，促使他們更加熱愛擔任學生干部，進而為做學生工作而感到自豪，提高了學生干部干事創業的主動性和積極性，故此變得更加優秀；還有一些學生干部在某些方面欠缺，比如，個人處事風格和習慣，男女干部自身的魄力和魅力，以及獨生子女與非獨生子女之間存在的管理能力迥異，農村和城鎮學生干部之間的學習能力和努力程度差異，等等。

3.學生干部的激勵運行機制不健全不完善。由于缺乏有效的激勵機制，有些學生干部在工作中體現出思想放松、動機不當等問題，這樣的學生干部就很難發揮服務學生的作用。例如有的學干部自己不主動，也得不到老師們的有效指導，就會產生“過一天少三晌”的得過且過心態；也有的學生干部，在工作中沒有獲得老師和學校及時的表揚、鼓勵和肯定，就會失去信心，自己的能力特長也沒有得到很好地發揮，干部的模范帶頭作用也沒有做到，慢慢地，這部分學生干部的工作激情和熱情就會越來越小，甚至影響到他們的學業。

總的來說，面對當前高職院校學生干部勝任力方面存在的問題，研究其培養對策意義非凡。這些研究不僅能夠豐富學生管理的理論，更多的是能夠很好地指導高職院校學生工作實踐。除了可以為高校學生干部選拔培養提供依據之外，還有利于學生干部個人更好的成長成才，提高他們各方面的能力和素質，促進其更好地適應社會，為今后順利步入工作提供幫助，也充分凸顯了當代大學的科學育人作用。

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