祝 丹(湖北省孝感供電公司信通分公司 湖北 孝感 432000)
電力通信信息化是指信息技術在電力通信行業中的應用,是電力通信系統在生產、調度、計劃、基建乃至營銷等環節中應用信息技術的整個過程。通過從各個專業網管系統獲得的數據,可以及時對電力運行系統的狀況進行監測和維護,并且能夠查看相關的工作記錄、設備檢修、資源調配等數據資源的管理,為電網智能化的發展提供了技術平臺,促使全國電網信息一體化,有利于電力通信系統的管理和資源的調配,保證系統的正常運行。當前通信行業在社會經濟發展中起著不可估量的作用,以電力通信網為基礎的業務正逐漸發展到同時承載客戶服務中心、營銷系統、地理信息系統、人力資源管理系統、辦公自動化系統、視頻會議、IP電話等多種數據業務。
2.1提升服務水平。公司深入分析客觀條件,以客戶需求為導向,依托信息通信技術,不斷創新服務方式,借助“互聯網+營銷服務”,通過“掌上電力”APP、95598網站應用、“電e寶”等服務渠道,滿足客戶用電服務需求;通信信息化系統建設使得服務響應速度快,客戶服務覆蓋廣,移動營銷服務渠道多,充分滿足了電力客戶對營銷服務品質不斷提升的要求。
2.2提高搶修效率。通信信息化系統建設使得工作人員通過設備類型和名稱查找問題設備,并依靠設備坐標信息精準定位,緊接著,搶修人員根據定位快速到達搶修現
2.3助力電網運營監測。基于通信信息化系統建設的運營監測平臺,為相關業務部門提前預防問題提供精準的依據,使運營監測能主動感知問題、主動預防風險、主動輔助決策,促進了國網蒙東電力經營績效、運作效率持續提升。
強化信息通信支撐,扎實推進系統信信息化系統建設,加強信息系統數據治理,提升系統自主運維能力,培養掌握核心技術的人才隊伍,進一步發揮信息系統輔助管理作用。
3.1支持電力通信信息化管理的基礎力量較為薄弱。其主要的原因還是因為我國的通信網絡管理和網絡服務平臺的建設相對西方發達國家而言,還顯得比較薄弱,因此,我國電力通信信息化管理的建設也就缺乏統一的標準,在數據交換和信息服務的過程中往往會出現問題,平臺與平臺之間的聯動性還不足。
3.2在對電力通信進行信息化管理的過程中,網絡資源由于缺乏有效的管理手段和管理服務平臺。管理通常都是處于混亂的狀態,信息化管理的首要條件就是要對網絡資源進行徹底的調查,資源調查工作必須在不斷網或已有載體的情況下進行,原始網絡資源的缺失、網絡布線混亂等一些歷史因素也給資源調查工作帶來了不小的挑戰,從而導致網絡資源調查和網絡信息錄入存在一定的問題。
3.3在電力通信網運行維護的技術支撐手段方面還非常欠缺。對于運行維護的流程管理,沒有相應的支撐平臺,一般還需依靠人工處理,效率較低。
4.1對通信系統的管理目標。
通過對通信系統的智能化管理實現本地通信系統的一體化管理及縱向、橫向的信息交互,使得電力通信系統實時監控、運行管理、專業管理更加集約化、智能化。統一運作,根據管理要求,上級管理單位可以按需掌握下級單位系統管理對象的運行情況和業務運轉情況,提升兩級管理模式下的管理效率。
4.2電力通信信息化系統建設中建立網絡系統。起步階段的電力通信信息化體系主要以部分通信網絡為管理對象,該體系要實現對整個通信網絡的有效管理就必須在網元、網絡管理層以及網元數據收集層等方面同時滿足系統建設對網絡系統設計的需求。數據采集和數據接入兩個系統構成了網元數據收集層,在電力通信網絡中,網元管理層只是單個的網元,其主要作用是支持上級網絡管理層的工作。在網元管理的基礎上,通過練習管理和網元,增加網絡構成網絡的管理層。
4.3通信系統智能化管理發展方向。實現對通信資源的智能化管理,實時核對已有的資源信息,分析新增設備及業務的連接情況,自動完善不同通信網絡、通信設備及資源的信息內容,便于保證信息資源的可靠性和完整性。智能分析各類通信網絡的架構情況及通信設備的配置情況,使得通信系統在日常的運行當中不僅可以自我檢查,自我完善,提高穩定性及運行效率。智能分析各類故障并進行歸類,對可能發生故障的異常進行預判,對已經發生的故障及時定位,給出科學的處理方案。從根本上提高通信系統作為電力系統支撐平臺的穩定性及智能性。
在電力通信飛速發展壯大的影響下,電力通信行業發展迅猛,規模日趨壯大,這對過去的人工操作管理提出了挑戰,所以,建立信息化的電力通信系統是未來電力行業發展的重要方向,在通信網絡系統中,電力通信的信息化對管理的職能化和信息化起著決定性作用,對通訊管理水準的提升、運行的更加穩定與安全、收益的提高一級國民經濟的健康發展都有一定的推動作用。