新醫(yī)改形勢下公立醫(yī)院戰(zhàn)略人力資源管理的探索與思考

何潔

中圖分類號：F241 文獻標識：A 文章編號：1674-1145（2018）9-354-01

摘要 新醫(yī)改給公立醫(yī)院帶來了很多的變化，所以戰(zhàn)略人力資源的管理對于公立醫(yī)院來說就變得非常重要。本文就對新醫(yī)改形勢下的公立醫(yī)院戰(zhàn)略人力資源管理做探究。

關鍵詞 新醫(yī)改 公立醫(yī)院 戰(zhàn)略人力 資源管理

公立醫(yī)院的改革，是我國2009年至2011年重點抓好五項改革之一。公立醫(yī)院的此次改革，也給醫(yī)院的運營帶來了很多變化。而戰(zhàn)略人力資源管理作為公立醫(yī)院經(jīng)營的關鍵，它需要根據(jù)醫(yī)院的未來發(fā)展以及個人發(fā)展的需求，對醫(yī)院人才這一資源做出科學的管理。所以，公立醫(yī)院的人力資源管理需要與戰(zhàn)略想結(jié)合，才能夠使醫(yī)院的人才資源滿足醫(yī)院的未來發(fā)展，使公立醫(yī)院更好的經(jīng)營下去。

一、公立醫(yī)院戰(zhàn)略人力資源管理所存在的問題

（一）缺乏戰(zhàn)略思想

目前，我國大部分的公立醫(yī)院都缺乏戰(zhàn)略思想，以及對于醫(yī)院的戰(zhàn)略化管理。由于醫(yī)院在運營中受傳統(tǒng)的國家醫(yī)藥衛(wèi)生的體制影響較大，所以公立醫(yī)院擁有很多行業(yè)內(nèi)的優(yōu)秀人才。但是很多的公立醫(yī)院根本就沒有意識到對于人才的管理作用，有的甚至根本不懂得管理人才，在運營中沒有樹立好正確的戰(zhàn)略發(fā)展目標，缺乏對于醫(yī)院未來發(fā)展的戰(zhàn)略思想。沒有意識到，醫(yī)院的未來戰(zhàn)略發(fā)展應該要與醫(yī)院就職人員的發(fā)展相結(jié)合起來，而對于戰(zhàn)略人力資源管理的規(guī)劃、開發(fā)以及使用，更是很少有公立醫(yī)院能夠涉及。公立醫(yī)院缺乏戰(zhàn)略的思想，這也就意味著醫(yī)院的人力資源管理沒有方向感，缺乏以人為本的指導理念，從而不能很好的調(diào)動醫(yī)護人員的工作積極性，沒有辦法良好的促進醫(yī)院組織目標的盡快實現(xiàn)。

（二）人力資源管理缺乏科學、系統(tǒng)的規(guī)劃

大多數(shù)的公立醫(yī)院在人力資源管理上都缺乏科學性以及系統(tǒng)性，這主要是因為醫(yī)院缺乏戰(zhàn)略人力資源管理體系的建立，以及沒有人力資源專家來進行規(guī)劃。很多公立醫(yī)院的管理層都是由醫(yī)學崗位晉升而來的，所以他們?nèi)狈τ趹?zhàn)略人力資源管理的知識。不僅管理層缺乏專業(yè)知識的積累，醫(yī)院內(nèi)部也缺少相應的人才，醫(yī)院人力資源的崗位員工，綜合能力較差，這些都導致了醫(yī)院缺乏系統(tǒng)、科學的戰(zhàn)略人力資源管理的現(xiàn)狀。

沒有系統(tǒng)、科學的戰(zhàn)略人力資源管理體系，也導致了諸多問題的產(chǎn)生。例如，醫(yī)院一方面強調(diào)大力開發(fā)戰(zhàn)略人力資源管理制度，但是另一面在制定人力資源的考核時，又多看重經(jīng)濟效益，以經(jīng)濟效益來作為員工勞務分配的指標，并且在培訓上，又減少培訓費用的支出，減少了員工進行再次學習的機會，最終影響員工的工作效果，以及醫(yī)院相關體系的構建。

二、戰(zhàn)略人力資源管理的措施

（一）樹立戰(zhàn)略人力資源管理的思想

雖然公立醫(yī)院隸屬于國家企業(yè)，但是它與私營企業(yè)一樣，都存在競爭。公立醫(yī)院如果想要在激烈的競爭中能夠長久的運營下去，就必須要重視醫(yī)院的戰(zhàn)略人力資源管理，在發(fā)展中要時刻保持戰(zhàn)略思想。醫(yī)院需要將自身的戰(zhàn)略發(fā)展目標與人力資源管理相結(jié)合起來，堅持以人為本的核心方針，尊重每一位員工的工作內(nèi)容，將員工利益放在首位。肯定員工價值，結(jié)合員工個人發(fā)展意愿來制定相關的人力資源管理方案。所制定的人力資源管理措施要與醫(yī)院的戰(zhàn)略發(fā)展保持高度的一致。只有這樣，才能夠使人力資源管理機制所培養(yǎng)的專業(yè)人才滿足和符合醫(yī)院的未來發(fā)展需要，提高醫(yī)院的綜合實力，在競爭中持有絕對的優(yōu)勢。也能夠調(diào)動員工的工作積極性，提高員工滿意度，減少人才的流失。

（二）做好戰(zhàn)略人力資源管理的規(guī)劃

公立醫(yī)院首先要做好未來的發(fā)展戰(zhàn)略，確定出怎樣提升醫(yī)療服務的戰(zhàn)略思想。在此基礎之上，然后對醫(yī)院內(nèi)外部的環(huán)境進行科學的有效的分析以及預測，了解醫(yī)院目前在戰(zhàn)略人力資源管理中所存在的問題是什么，客觀的分析出導致問題出現(xiàn)的原因是什么，明確什么樣的人才，什么樣的人力資源管理體系才能夠符合醫(yī)院的戰(zhàn)略發(fā)展。結(jié)合分析的內(nèi)容，實際制定符合醫(yī)院目前情況的行之有效的戰(zhàn)略人力資源規(guī)劃方案。還要對所制定的制度做出相應的監(jiān)控體系，切實保證戰(zhàn)略人力資源管理目標的實現(xiàn)，真正發(fā)揮它在醫(yī)院運營中的價值。

（三）制定科學化的戰(zhàn)略人力資源管理體系

第一，要做到戰(zhàn)略性的人力資源配置。戰(zhàn)略人力資源管理體系的建立需要根據(jù)醫(yī)院的實際發(fā)展以及各科室建設的實際要求來進行。首先盤點醫(yī)院所有崗位的數(shù)量以及工作人員的總數(shù)，及時的對醫(yī)院的崗位人員需求進行科學的預測。了解當前醫(yī)護人員的就業(yè)情況，掌握當前形勢下的招聘狀態(tài)，運用現(xiàn)代的招聘測評手段，對于應聘人員進行全面綜合的分析，以保證能夠及時的引進或者配置滿足于醫(yī)院未來戰(zhàn)略發(fā)展的合格人力資源。

第二，要做到戰(zhàn)略性的培訓。堅持以人為本的思想方針，就要做到將醫(yī)院的人力資源管理人性化、科學化、系統(tǒng)化。始終要確保醫(yī)院工作人員的個人發(fā)展及綜合實力要與醫(yī)院的戰(zhàn)略發(fā)展的一致性相一致，為員工提供培訓學習的良好平臺，幫助他們做好職業(yè)生涯規(guī)劃，為他們開通與自己職業(yè)規(guī)劃相一致的晉升道路。

三、結(jié)語

總而言之，隨著醫(yī)改進程的越來越深入化，戰(zhàn)略人力資源管理在醫(yī)院運營中的作用會越來越大。重視人才，重視醫(yī)院的戰(zhàn)略發(fā)展，才能夠使公立醫(yī)院在改革之下越走越遠。