高校錄制室的管理研究

蘇東科

（深圳職業技術學院 教育技術與信息中心，廣東 深圳 518055）

錄播教室是學校進行精品課程、網絡課程等課程資源建設的視頻錄制場所，精品課程錄制室已經廣泛應用于廣大高職院校當中了，高校的錄制室處于超負荷狀態下運行，而且對于使用時間和使用者很難固定，在這種情況下，錄制室的管理就顯得尤為重要。下面就筆者所在的高職院校中的錄制室的維護和管理中存在的一些問題，進行分析和探討。

1 設備的介紹及維護

1.1 設備介紹

課程錄制室占地基本上在100 m2左右，擁有固定座位40個，可增加臨時座位10個左右，全部采用聯想手提電腦，配置高，完全能夠應付學生和教師的課程需求，采購了全高清智能錄播系統采用一體化硬件設備，采用的是嵌入式Linux操作系統，B/S架構設計，高度集成內嵌高清采集模塊，本地回顯輸出模塊，實現視頻直播，錄播主機支持同時采集5路高清云臺攝像機/廣播級攝像機+2路電腦DVI/VGA信號采集，每路視頻圖像分辨率達到1 080 P，視頻處理器采用頂尖H.264high pro file4.2高清視頻編碼技術，純硬件數字信號處理（Digital Signal Processing，DSP）方式采集高清視頻及VGA信號，錄播主機網絡擴展7寸嵌入式觸控屏，布置于教室講臺或觀摩室，一鍵式管控錄播主機，實現錄制模式導播、錄制啟動/停止、電腦畫面鎖屏、互動視頻切換等功能，觸屏一鍵設計，操作方便快捷，可以任意切換視頻，可以自動錄制，攝像機位根據教師和學生的移動自動跟蹤，配有一臺明基牌高清投影機，該投影機亮度5 000流明以上，分辨率是1 920×1 080，投影尺寸最大可達500英寸，采用DLP投影技術，還配備了80寸的高清觸摸屏一體機，還采購了4個吊掛式音箱，用于教師的擴音，軟件部分主要是任課需要的操作系統和應用程序。

1.2 設備維護

錄制室使用率要高，對于設備的維護要及時，否則會影響整個教室的正常使用，特別是針對以下幾個主要設備的維護尤為重要。

1.2.1 錄播系統的維護

每天上課前都要提前打開系統，看錄制、回放、自動錄制是否正常，避免設備受潮，個別老師在上課的時候會把水濺到講臺的設備上，這個時候要及時地處理，而且要采購干燥柜用于儲放核心設備。

1.2.2 聯想手提電腦的維護

每天下班前對設備進行灰塵的清掃，確保電腦散熱通暢，檢查設備有沒有安全關機，還有電源的插頭是否有松動，手提電腦要安裝完善的殺毒軟件和其他應用軟件，定期升級病毒庫和更新應用軟件，對于軟件方面的保護要設置一鍵還原功能，可以有效實現系統軟件的自動還原和數據轉儲功能，也可以滿足遠程監控的要求，特別要提醒的是，大部分學生都會自帶移動硬盤等存儲設備，這種情況很容易引起病毒的傳播，病毒的傳播嚴重會影響到設備的使用，甚至導致整個系統的癱瘓，做好提醒，以及做好后期的殺毒工作就顯得尤為重要，這樣才能保證電腦的使用順暢。

1.2.3 顯示設備和投影機的維護

顯示設備主要是80寸觸摸屏一體機，定期檢查一體機的安裝支架是否有松動，嚴格執行一體機的開關機的順序，對一體機安轉的應用軟件也定期更新。投影機一般容易出現亮度不夠、投影不清晰、投射角度不對、投影畫面偏黃等問題，為了避免出現這些問題，要定期對投影機進行清洗，必要的時候請供應商的專業維護人員上門清洗，為了延長投影機的使用壽命，要提醒教師按照正常的程序開關機，杜絕對投影機的物理性傷害。

1.2.4 音響擴音設備的維護

正常情況下，我們的音響設備都是在安裝的時候調試好，沒有特殊情況是不用再去調整的，有一些老師不太了解情況，在還沒有了解清楚的情況下，去調試功放和喇叭，導致音質不好，也影響了下次的使用，這個時候，就要管理人員提醒使用者不要隨意去調整擴音設備，有什么需求，可以第一時間請技術人員幫忙調試，音響的調試是一個技術活，最初的調試都是由廠家的技術人員來進行的，他們對于聲音的大小、避免產生嘯叫的問題、高中低音的分配都做了無數次的測試，找到最佳的聲控位置，所以基本上調音臺的按鈕都不用再去調試，而對于音響設備的日常維護必須保證在干燥，避免潮濕的環境下存放，最好采購專門的設備防潮機柜來存放，避免因潮濕環境而燒毀功放電源的情況出現，如后期音響設備出問題，除了第一時間請廠家的人過來維修更換之外，自己內部必須做好預案，特別是功放，必須預備一臺同類型的在錄播室，以便功放出問題的情況下能快速更換。

2 制定嚴格的管理制度

隨著錄播教室在高職院校當中的廣泛應用，學校領導層面也高度重視，多次開這方面的協調會，校領導主抓設備管理和課室管理，充分調研，制定了完善的錄制室管理制度，本身來說錄播教室儀器設備精度高，價值不菲，操作復雜，環境要求高，那么制定完善的管理制度就顯得尤為迫切和重要，錄播室是學校錄制課堂教學實況的專用教室，一般不得用于其他各類活動。錄播教室原則上不借用，外單位人員、其他部門人員參觀、使用，須經學校現代教育技術中心領導同意。錄播室制定專門的技術人員管理，經常進行維護保養，保持設備設施的完好無損，為教育教學服務，學生、教師以及其他無關人員未經管理人員許可，不得亂動用錄播室的所有設備。設備使用者在使用前一天通知管理員做好使用前準備。設備使用者應及時登記，要做好日常使用記錄。并嚴格按儀器設備的操作規范操作，時刻注意儀器設備運轉情況，一旦有故障應立即報告管理人員處理，學生進入錄播室時，需自覺維護設備設施，保持錄播教室環境衛生，禁止把食物帶進錄播室，禁止在室內吸煙、吃零食等。

3 過程管理

在課堂教學錄制過程中會出現一些問題，為了保障課堂教學的順利開展，需要我們對課前、課中、課后進行細致化的管理。

3.1 課前的準備

提前把所有設備打開，并且檢查一遍運行是否正常，任課老師到來之前，溝通好所需要用到的設備，一定要對所需要用到的設備進行測試，保證教師和學生用得順暢，檢查所有的電源插頭是否固定好，避免松動，對于教師要用到的光驅或者USB插口，都要去測試，對老師和學生的著裝要求要特別提出，提醒他們不要穿條紋衣服，因為條紋衣服在攝像機成像上面會起波浪線條，影響拍攝效果，開拍之前，保證整個環境的整潔，跟上課無關緊要的物品不允許帶進錄制室，提醒學生上課不要做小動作，包括伸懶腰、打呵欠、蹺二郎腿等。

3.2 課中的觀察

雖然課前已經測試了錄制系統，但是在授課過程中還是要密切觀察錄制狀態是否正常，如果老師選擇攝像頭自動跟蹤錄制，就要觀察老師移動的幅度，還有學生回答問題的速度，如果學生回答問題的時候，起立的速度過快，拍攝學生機位的攝像頭將很難跟蹤上，影響拍攝效果，這個時候就要課前提醒學生，并且做好示范，對于上課過程中，個別電腦出現故障的問題，在不影響上課的情況下，可以下課后處理或者給學生調換電腦。

3.3 課后維護

管理人員在每次課后都要對設備進行檢修維護，清理每臺手提電腦的硬盤存儲空間，把上一次課的文件刪除，對系統文件階段性更新，常規軟件及時升級，及時清理投影機的灰塵，檢查燈泡的亮度是否滿足上課的需要，音響設備是否正常，音量大小是否在合適的位置上，待所有設備都正常后，按照正常的順序關機，清潔一下衛生，為下次的教學使用做好準備。

4 人員培訓

要不定時地舉辦錄制系統方面的培訓，主要針對群體是使用錄播系統的任課老師，因為錄播系統涉及工程技術、計算機技術、信息技術等多個專業領域，對于理工科的教師來說比較容易上手，而對于文科類教師來說需要花費較多的時間去適應，這就需要摸清任課教師的專業，包括他們之前的培訓經歷，首先，要發意向調查表，調查表中要體現上述內容，其次，如果報名參加培訓的教師比較多，要分批次進行培訓，培訓的內容涉及錄播系統的結構、使用方法、保養維護，還有其他多媒體設備的使用，在錄制過程中的注意事項等，指導教師要聘請熟悉該設備的并具有高級技師資格證的專家來授課，多舉辦校內校外的技術交流會，多鼓勵教師參加其他高職院校的培訓會議，將錄播技術與管理相結合，打造一批高素質的動手能力強的教師隊伍，教師與教師之間實行傳幫帶的作用，先期培訓的優秀教師可以提供經驗給新來的教師，使得新教師快速上手。

5 結語

隨著錄播系統的廣泛應用，錄播室的管理工作越來越重要，形勢越來越復雜，要充分認識到進行管理的過程中會遇到很多挑戰，這是不可避免的。因此，做好錄播室的管理工作不但可以學習到新的技術，提升管理能力，有效地處理授課過程中存在的問題，更好地開展錄播室的管理工作。

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