淺談新時代如何當好職工信賴的“娘家人”

趙艷軍

中圖分類號：F243 文獻標識：A 文章編號：1674-1145（2018）7-046-02

摘要 黨的十九大對于黨的群團工作提出了新的要求，做出了新的部署。作為國有企業工會組織，必須緊緊把握新時代新要求，以習近平新時代中國特色社會主義思想武裝頭腦，履職盡責，服務職工，助力發展，開拓創新，當好職工信賴的“娘家人”

關鍵詞 工會 新時代 服務

對于基層工會組織來說，學習貫徹黨的十九大精神，深入推進兩學一做學習教育常態化制度化不僅是我們對工會工作服務中心任務的新認識，更是做好各項新形勢下具體工作的指導思想。工會組織作為黨聯系職工群眾的橋梁和紐帶，如何圍繞大局充分發揮作用，當好職工最信賴的娘家人，增強職工對企業的認同感、歸屬感、責任感，促進企業健康平穩發展，是當前必須深入思考和分析研究的重要課題。圍繞這一主題，結合工作實際，筆者開展了廣泛深入的調查研究。現根據調研情況，談點個人思考。

內蒙古超高壓供電局作為內蒙古電力公司直屬的國有特大型企業，負責蒙西地區的500千伏電網的規劃前期、建設運營、維護管理等綜合業務，肩負著公司貫徹落實國家“西電東送”戰略和自治區打造祖國北疆亮麗風景線的重要的政治、經濟和社會責任。全局現有職工1136人，現有基層工會20個，擁有工會成員1136人，由于生產實際需要，80%的基層分會分布在包頭、鄂爾多斯、烏蘭察布等自治區所屬盟市。職工工作性質和內容不同、工作地點分散、職工工作流動性大、思想動態難以掌握等一系列因素都是企業發展中面臨的重要課題。筆者認為，基層工會作為橋梁紐帶要充分發揮作用，不能墨守成規，要從職工需求和企業發展實際出發，圍繞凝心、核心、中心三大課題，著重從以下幾個方面加強力度。

一、以創建幸福企業為出發點和落腳點，全心全意服務職工群眾，做好團結力量的凝心題

基層工會直接面對一線職工群眾，工作抓得好不好，會直接影響黨的路線、方針、政策的貫徹落實，關乎黨在職工群眾中的形象。基層工會必須堅持從群眾中來，到群眾中去的原則，始終保持和職工群眾的緊密聯系，問計于民，問需于民，努力把職工群眾參與的熱情激發好、反映的問題解決好、切實的利益實現好，全心全意服務職工群眾。

企業的科學發展離不開群眾的智慧和努力，把職工的幸福作為一切工作的出發點和落腳點，把凝心聚力作為工作的重中之重，是企業一直以來不懈努力的目標。我們知道，人心聚在了一起，力量便聚在了一起。作為職工之家的工會干部，理應在凝心聚力上邁出新的步子、趟出新的路徑。也就是說，工會干部要以更加積極的辦法，當好職工的娘家人、普法宣傳人、權益維護人，要注重對職工群眾的人文關懷、心理疏導和情緒引導，要把腳步變勤，走出辦公室、走出機關，多到生產一線看一看，多到困難職工家中訪一訪，多到問題多的地方查一查，經常性的深入到職工身邊，心貼心與職工聊生活、聊工作、聊困難、聊想法，傾聽職工群眾的呼聲和要求，把問題理出來，把矛盾掰開來，根據矛盾和問題的性質，梳理出化解的路徑，找到解決的切入點，給困難群體以關懷和溫暖，做到問需于職工，訪賢于職工。以工會的力量，做到能協調的幫助協調，能即行處理的立即處理，切實幫助職工解決遇到的各類難題，才能贏得職工群眾的信任、理解和支持。比如，在解決職工生產生活困難上，通過為高寒地區一線職工增配特殊防寒用品、解決偏遠地區生活飲用水困難、調整偏遠地區補貼、幫助職工子女解決入學入托問題、調整一線雙職工固定倒班模式一系列措施不斷增強職工對企業的歸屬感；與職工家屬建立結對幫扶關系，走進職工家中，拉家常、摸家情、聽呼聲、建感情，幫助職工家屬解決生活中的實際困難，為職工解決后顧之憂；做實做細愛心幫扶工作，把真正困難的職工納入到幫扶當中，使工會的幫扶真正幫到點子上、解難解到關鍵處，讓職工群眾充分感受到企業的溫暖和關懷：推進廠務公開民主管理工作規范化、制度化和常態化，完善薪酬體系建設，實現職工收入與企業經濟效益同步提升，切實讓職工體面勞動、舒心工作，提升職工幸福感：以喜聞樂見的文娛活動為載體，形成健康向上的文化生活，通過各類競賽活動、評比活動、主題活動充分展示企業以人為本、求真創新理念。同時發揮工會的組織優勢，找準工會工作與企業大局工作的結合點，充分團結發動并激發廣大職工群眾的工作積極性和創造活力，把握黨政所需、職工所盼、工會所能，穩定隊伍、凝聚人心，讓職工群眾在企業發展中有更多獲得感，凝聚做大做優國有企業的正能量。

二、牢牢把握時代主題，牢固樹立四個意識，做好隊伍建設的核心題

黨的十九大提出中國特色社會主義進入新時代，同時為我們今后的各項工作指明了前進方向、提供了根本遵循。工會干部要深入學習大會精神，領會要義、悟透實質，切實把思想和行動統一到習近平新時代中國特色社會主義思想的要求上來，統一到學習宣傳貫徹黨的十九大精神上來，把力量凝聚到實現企業高質量發展的各項任務上來。通過組織學習、輔導講座等途徑，反復學、系統學、深入學，深刻領會習近平總書記重要講話精神，充分認識全面從嚴治黨的重大意義，準確把握新形勢下加強和規范黨內政治生活、加強黨內監督的總體部署，不斷增強貫徹落實的自覺性主動性。要順應全面從嚴治黨對工會工作提出的新要求，堅定信心、奮發進取，不斷提升自身素質，夯實工會工作基礎，激發基層工會活力，增強做群眾工作的本領，打造絕對忠誠黨的事業、竭誠服務職工群眾的工會干部隊伍，當好職工信賴的‘娘家人。

三、放眼全局，吸納智慧，做好圍繞中心服務大局題

全面從嚴治黨的成效最終要體現到推進工會工作發展上，體現到圍繞中心、服務大局上。工會作為服務職工的職能部門，不僅要服務好職工的生產、生活，還要主動適應工作大局，圍繞中心工作，發揮工會的職能作用，在推動整體工作中做到站準位、發好力、用好勁。內蒙古電力公司確定了“建成電網堅強、服務卓越、治理科學、管理精益、文化優秀現代電網企業”的“十三五”發展目標。這一目標，把握了未來整體發展理念和經濟發展趨勢，回應了包括電力服務主體在內的人民群眾期待，凸顯了內蒙古電網的行業優勢。在這種大局之下，工會組織就要在推進企業科學發展中做好服務大局這道大題，要打好“提前量”團結動員廣大職工在實現企業又好又快發展進程中發揮主力軍作用。認真總結經驗，通過主題教育、政策宣傳和深入細致的思想政治工作，凝聚共識、匯聚力量；積極探索新形勢下開展職工經濟技術活動的有效形式和途徑，不斷深化勞動競賽活動主題、形式和載體，豐富活動的內容，為職工建功立業搭建平臺；通過實施技能素質提升工程、打造大國工匠，把職工的智慧挖掘出來、潛力激發出來，培養造就更多知識型、技能型人才；通過加強職工勞動保護工作，讓職工群眾體面勞動、快樂工作、幸福生活；通過職工創新、勞模創新、班組創新，形成大眾創業、萬眾創新的濃厚氛圍；通過各種形式掀起勞動競賽和學習勞模、學先進的熱潮，凝聚團結奮斗正能量、激發干事創業新熱情，匯聚起磅礴的正能量，為企業快速發展建功立業。