計(jì)算機(jī)信息技術(shù)在機(jī)構(gòu)編制電子政務(wù)中的應(yīng)用

李楠

摘 要 隨著信息化技術(shù)的普及與應(yīng)用，我國的機(jī)構(gòu)編制電子政務(wù)也在不斷地引進(jìn)信息化技術(shù)，實(shí)施信息化管理模式。但是在機(jī)構(gòu)編制的電子政務(wù)中，工作人員對于計(jì)算機(jī)信息技術(shù)的應(yīng)用還有待提升，導(dǎo)致電子政務(wù)的信息化管理目標(biāo)達(dá)不到預(yù)期效果。基于此，文章重點(diǎn)針對計(jì)算機(jī)信息技術(shù)在機(jī)構(gòu)編制電子政務(wù)中的應(yīng)用盡心了詳細(xì)的分析，旨在促進(jìn)機(jī)構(gòu)編制電子政務(wù)的科學(xué)發(fā)展。

關(guān)鍵詞 計(jì)算機(jī)信息技術(shù)；機(jī)構(gòu)編制；電子政務(wù)；應(yīng)用

中圖分類號(hào) G2 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼 A 文章編號(hào) 1674-6708（2018）224-0103-02

在機(jī)構(gòu)編制電子政務(wù)工作中，計(jì)算機(jī)信息技術(shù)的應(yīng)用主要是通過構(gòu)建信息化的電子平臺(tái)的方式來為廣大人民群眾提供網(wǎng)絡(luò)在線服務(wù)，將傳統(tǒng)的政府辦公機(jī)制化繁為簡，形成專業(yè)性的網(wǎng)絡(luò)辦公政府，從而更好地為人們提供辦公服務(wù)。但是我國現(xiàn)階段政府部門的電子政務(wù)對信息技術(shù)的應(yīng)用水平有限，限制了機(jī)構(gòu)編制電子政務(wù)的信息化發(fā)展。所以，有必要針對我國計(jì)算機(jī)信息技術(shù)在機(jī)構(gòu)編制電子政務(wù)中的應(yīng)用進(jìn)行詳細(xì)的分析，從而通過一系列措施促進(jìn)機(jī)構(gòu)編制電子政務(wù)的發(fā)展。

1 計(jì)算機(jī)信息技術(shù)在機(jī)構(gòu)編制電子政務(wù)中的應(yīng)用要求

1.1 對基礎(chǔ)設(shè)施的需求

現(xiàn)階段，各大國家都在加強(qiáng)建設(shè)電子政務(wù)，都非常重視計(jì)算機(jī)信息技術(shù)在機(jī)構(gòu)編制電子政務(wù)中的應(yīng)用。與某些國家相比，我國的電子政務(wù)建設(shè)速度比較慢，電子政務(wù)建設(shè)力度還不夠，很多基礎(chǔ)設(shè)置還沒有完善起來。而這些也直接限制了電子政務(wù)工作的工作效率與工作質(zhì)量。所以我們要充分重視起信息化技術(shù)對機(jī)構(gòu)編制的重要性，加大基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)力度，促進(jìn)電子政務(wù)的發(fā)展，從而更好地滿足人們不斷升高的生活需求。

1.2 對信息安全的解決

在機(jī)構(gòu)編制電子政務(wù)中，要想充分應(yīng)用計(jì)算機(jī)信息技術(shù)，首先要解決的就是信息安全問題。尤其是我國的信息安全評估機(jī)制還需要進(jìn)一步完善和優(yōu)化，而電子政務(wù)信息又涉及到企業(yè)、政府甚至國家的相關(guān)隱私，對信息的安全有著較高的要求。面對日益復(fù)雜的國際環(huán)境，有必要在加強(qiáng)機(jī)構(gòu)編制電子政務(wù)建設(shè)的同時(shí)，重視信息安全問題的解決。

1.3 信息技術(shù)應(yīng)用可行性

現(xiàn)階段，科學(xué)技術(shù)在不斷地進(jìn)行創(chuàng)新和發(fā)展，不斷地提升人們的體驗(yàn)感。但是政務(wù)部門還無法在實(shí)際工作中應(yīng)用理論上的技術(shù)，只能通過計(jì)算機(jī)信息技術(shù)的簡單功能來開展工作，并沒有充分發(fā)揮出計(jì)算機(jī)信息技術(shù)的價(jià)值和作用。而人們對于政府提供的網(wǎng)絡(luò)電子服務(wù)內(nèi)容也沒有全面的認(rèn)識(shí)，認(rèn)為只能提供簡單的信息查詢以及求職信息。所以，也就導(dǎo)致了計(jì)算機(jī)信息技術(shù)在機(jī)構(gòu)編制電子政務(wù)中的應(yīng)用只有較低的可行性，無法滿足實(shí)際的政務(wù)需求[ 1 ]。

2 計(jì)算機(jī)信息技術(shù)在機(jī)構(gòu)編制電子政務(wù)中的應(yīng)用問題分析

2.1 缺乏計(jì)算機(jī)信息技術(shù)的應(yīng)用意識(shí)

現(xiàn)階段，在實(shí)際的機(jī)構(gòu)編制電子政務(wù)工作中，還有個(gè)別單位或者部門領(lǐng)導(dǎo)沒有重視起計(jì)算機(jī)信息技術(shù)所能發(fā)揮的作用和價(jià)值，缺乏計(jì)算機(jī)信息技術(shù)的應(yīng)用意識(shí)，主要體現(xiàn)在以下幾點(diǎn)。第一，沒有重視起機(jī)構(gòu)編制電子政務(wù)建設(shè)的重要性，沒有意識(shí)到機(jī)構(gòu)編制中實(shí)名制信息化管理的重要性，導(dǎo)致工作人員的實(shí)際工作與機(jī)構(gòu)編制電子政務(wù)工作脫離開來，影響了機(jī)構(gòu)編制電子政務(wù)的服務(wù)與進(jìn)步。例如，僅在某些部門中應(yīng)用到計(jì)算機(jī)信息技術(shù)、僅在信息維護(hù)的時(shí)候應(yīng)用到計(jì)算機(jī)信息技術(shù)。而大多數(shù)時(shí)候，依然延續(xù)傳統(tǒng)的紙質(zhì)化辦公管理模式。工作人員并沒有在機(jī)構(gòu)編制的信息化管理系統(tǒng)中開展信息的收集、整理、反饋以及處理，只是在事后結(jié)束后再由專人進(jìn)行錄入。第二，某些工作人員受到傳統(tǒng)工作觀念的影響較為嚴(yán)重，只是將計(jì)算機(jī)信息技術(shù)的應(yīng)用看作是一種技術(shù)的引進(jìn)，并沒有重視起電子政務(wù)儲(chǔ)存信息的功能。第三，還有一些基層機(jī)構(gòu)編制管理部門尚未引進(jìn)信息技術(shù)的相關(guān)設(shè)備，嚴(yán)重限制了電子政務(wù)的發(fā)展。

2.2 工作人員的信息技術(shù)水平偏低

在機(jī)構(gòu)編制電子政務(wù)中，很多工作人員并沒有掌握足夠的計(jì)算機(jī)信息技術(shù)。而計(jì)算機(jī)信息技術(shù)又在不斷地進(jìn)行升級和更新，導(dǎo)致能夠掌握計(jì)算機(jī)信息技術(shù)的工作人員越來越少。首先，由于工作人員對計(jì)算機(jī)信息技術(shù)的一知半解，導(dǎo)致無法很好的應(yīng)用系統(tǒng)開展工作，更加無法對系統(tǒng)進(jìn)行很好的安全維護(hù)，嚴(yán)重影響了機(jī)構(gòu)編制電子政務(wù)的服務(wù)水平。其次，從事機(jī)構(gòu)編制電子政務(wù)的老員工，面對不斷更新的信息系統(tǒng)，表現(xiàn)出手足無措的狀態(tài)，無法應(yīng)用不斷升級的信息系統(tǒng)解決工作中出現(xiàn)的問題，影響了工作效率的提升。最后，現(xiàn)階段機(jī)構(gòu)編制電子政務(wù)部門缺乏高素質(zhì)的復(fù)合型人才，也沒有完善的監(jiān)督檢查機(jī)制，無法適應(yīng)電子政務(wù)的信息化發(fā)展。

3 計(jì)算機(jī)信息技術(shù)在機(jī)構(gòu)編制電子政務(wù)中應(yīng)用的加強(qiáng)對策

3.1 提升工作人員的計(jì)算機(jī)信息技術(shù)應(yīng)用意識(shí)

工作人員對計(jì)算機(jī)信息技術(shù)的應(yīng)用意識(shí)，直接決定著機(jī)構(gòu)編制電子政務(wù)信息化的工作效率。所以，要通過以下3方面來提升工作人員的計(jì)算機(jī)信息技術(shù)的應(yīng)用意識(shí)。第一，針對基層工作人員，加強(qiáng)機(jī)構(gòu)編制信息化管理的宣傳力度。通過機(jī)構(gòu)編制委員會(huì)的作用，響應(yīng)政府的號(hào)召，針對傳統(tǒng)落后的管理方式進(jìn)行改變、升級以及優(yōu)化。第二，針對管理人員，要讓其正確認(rèn)識(shí)計(jì)算機(jī)信息技術(shù)的應(yīng)用，明確機(jī)構(gòu)編制的信息化管理并不是技術(shù)的疊加和管理。提升管理人員對計(jì)算機(jī)信息技術(shù)的應(yīng)用觀念，提升其對計(jì)算機(jī)信息技術(shù)的應(yīng)用技能，使其可以通過計(jì)算機(jī)信息技術(shù)在簡化政務(wù)管理工作內(nèi)容的基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)相應(yīng)的管理目標(biāo)，感受到計(jì)算機(jī)信息技術(shù)的應(yīng)用優(yōu)勢。第三，針對電子政務(wù)的管理設(shè)置專門的單位，安排專人進(jìn)行管理。領(lǐng)導(dǎo)人員要起到帶頭作用，加強(qiáng)計(jì)算機(jī)信息技術(shù)在機(jī)構(gòu)編制電子政務(wù)中的應(yīng)用。

3.2 將機(jī)構(gòu)編制與計(jì)算機(jī)信息技術(shù)進(jìn)行有機(jī)結(jié)合

將機(jī)構(gòu)編制與計(jì)算機(jī)信息技術(shù)進(jìn)行有機(jī)的融合，可以加強(qiáng)計(jì)算機(jī)信息技術(shù)在機(jī)構(gòu)編制電子政務(wù)中的應(yīng)用，確保管理工作的精細(xì)化與量化。對此，建議做好以下幾點(diǎn)。第一，通過門戶網(wǎng)站將各級編辦的工作動(dòng)態(tài)、機(jī)構(gòu)編制信息、監(jiān)督舉報(bào)方式進(jìn)行公開，接受人民群眾的監(jiān)督。提升機(jī)構(gòu)編制電子政務(wù)的公信力，提升電子政務(wù)工作的透明度。第二，在網(wǎng)絡(luò)上將各級政府部門的權(quán)力清單以及責(zé)任清單等進(jìn)行公開晾曬，然后在實(shí)際工作中對工作進(jìn)行嚴(yán)格審核，提倡陽光政務(wù)，提升辦事效率。第三，通過黨政機(jī)關(guān)的官方網(wǎng)站，利用信息化技術(shù)構(gòu)建網(wǎng)上身份認(rèn)證體系，對黨政機(jī)關(guān)以及事業(yè)單位進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)身份認(rèn)證與管理。提升人民群眾通過網(wǎng)絡(luò)辦事的安全性與可靠性。第四，通過信息化技術(shù)完善網(wǎng)絡(luò)名稱管理平臺(tái)，完善機(jī)構(gòu)網(wǎng)站的基本信息，優(yōu)化機(jī)構(gòu)編制電子政務(wù)的工作職責(zé)評定方式，以及績效考核模式[ 2 ]。

3.3 提升工作人員的綜合素養(yǎng)

加強(qiáng)計(jì)算機(jī)信息技術(shù)在機(jī)構(gòu)編制電子政務(wù)中的應(yīng)用，提升工作人員的綜合素養(yǎng)還是非常有必要的。對此，建議做好以下幾點(diǎn)。第一，針對機(jī)構(gòu)編制，可以通過計(jì)算機(jī)信息技術(shù)構(gòu)建專門的學(xué)習(xí)平臺(tái)，拓寬工作人員的培訓(xùn)方式。借助優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)資源，在相關(guān)的門戶網(wǎng)站上構(gòu)建業(yè)務(wù)培訓(xùn)平臺(tái)，隨時(shí)更新行業(yè)動(dòng)態(tài)，補(bǔ)充先進(jìn)的業(yè)務(wù)知識(shí)。通過這樣的方式來加強(qiáng)工作人員的業(yè)務(wù)交流，提升工作人員的業(yè)務(wù)能力以及專業(yè)知識(shí)。第二，針對機(jī)構(gòu)編制的信息化管理，構(gòu)建專門的管理平臺(tái)，并在此管理平臺(tái)上引進(jìn)實(shí)名制管理模式，加強(qiáng)機(jī)構(gòu)編制的基礎(chǔ)信息建設(shè)，簡化各項(xiàng)業(yè)務(wù)的網(wǎng)絡(luò)辦理流程，促進(jìn)關(guān)聯(lián)部門之間的信息溝通。第三，通過一系列的信息化手段和資源強(qiáng)化登記管理，構(gòu)建實(shí)名制綜合管理平臺(tái)。此平臺(tái)的構(gòu)建要以實(shí)名制管理系統(tǒng)為中心，以電子編制證以及統(tǒng)計(jì)分析為輔助。通過此平臺(tái)的構(gòu)建，發(fā)揮系統(tǒng)信息庫大數(shù)據(jù)的優(yōu)勢，強(qiáng)化信息檢索、統(tǒng)計(jì)、分析的功能。增強(qiáng)工作人員對信息的應(yīng)用效率，提升機(jī)構(gòu)編制管理的科學(xué)性。第四，借助計(jì)算機(jī)信息技術(shù)，借助互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢，構(gòu)建監(jiān)督平臺(tái)。通過對機(jī)構(gòu)編制管理工作的監(jiān)督檢查，嚴(yán)肅處理機(jī)構(gòu)編制電子政務(wù)的違規(guī)違法現(xiàn)象。增設(shè)信訪舉報(bào)、網(wǎng)絡(luò)舉報(bào)、電話舉報(bào)等監(jiān)督舉報(bào)渠道，以此來約束機(jī)構(gòu)編制電子政務(wù)工作人員的工作行為，提升工作人員的綜合素養(yǎng)[ 3 ]。

4 結(jié)論

綜上所述，計(jì)算機(jī)信息技術(shù)在機(jī)構(gòu)編制電子政務(wù)中的應(yīng)用發(fā)揮著重要的作用，但是鑒于現(xiàn)階段計(jì)算機(jī)技術(shù)在機(jī)構(gòu)編制電子政務(wù)中的應(yīng)用現(xiàn)狀，還是有必要提升工作人員的計(jì)算機(jī)信息技術(shù)應(yīng)用意識(shí)，將機(jī)構(gòu)編制與計(jì)算機(jī)信息技術(shù)進(jìn)行有機(jī)的結(jié)合，提升工作人員的綜合素養(yǎng)。以此來加強(qiáng)計(jì)算機(jī)信息技術(shù)在機(jī)構(gòu)編制電子政務(wù)中的應(yīng)用。

參考文獻(xiàn)

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