五年制高職會計專業“學徒制”實訓模式的實踐探索
——以校內會計共享服務中心試點項目為例

“現代學徒制”將傳統學徒制培訓與現代學校教育相結合，以校企合作為基礎，以學生（學徒）的培養為核心，立足崗位，以職業能力和職業素養為培養目標開展整體化學習，是技術技能人才培養的一種模式。

近年來，互聯網技術改變了傳統的會計事后核算模式，依靠高效率、高集成的信息系統和通信技術，會計工作從分散獨立核算模式向集中財務共享模式轉變，從以線下業務為主發展為以線上業務為主，實現實時記賬和實時分析。“遠程記賬平臺”和“共享服務”理念的出現，為會計職業教育的改革創新提供了必要的條件和機遇，也為變革會計專業人才培養模式、打破校企育人分離的瓶頸提供了思路。我校于2016年與南京某財務公司合作，引企入校，聯合打造“會計共享服務中心”，在五年制高職會計專業實施“學徒制”實訓模式。

一、五年制高職會計專業“學徒制”實訓的實施思路

（一）整體目標

實踐五年制高職會計專業“崗學交替、產學一體”的現代學徒教育模式，實現校企聯合培養、一體化育人的工作模式，構建并實施“師傅帶徒弟+教師帶學生”有機融合的教學模式，再造與之相匹配的教學流程和評價體系，逐步建設企業深度參與的綜合實訓中心（會計共享服務中心），打造專兼職互聘互用的雙師型師資隊伍，全面提升學生的職業性、專業性和社會性，為社會輸送技能高超、素質過硬的優秀技術技能型人才。

（二）運行思路

結合五年制高職會計專業現有校企合作基礎和專業特點，依托會計共享服務中心的“財稅云服務平臺”，完善人才培養方案，創新課程體系，實現教學模式、學習模式和評價模式的變革，進行校企互聘共用的師資隊伍建設，實施“學徒制”運行機制和保障措施，做到“學校引導、三方參與、專兼互換”，同時為中小微企業提供工商、會計、稅務、咨詢等財稅一體化服務。

二、五年制高職會計專業“學徒制”實訓的特色

（一）建章立制，探索“學徒制”實訓的運行機制和保障措施

1.建立工作機制。

聘請企業專家、學校骨干成立學徒制試點工作專家咨詢委員會，對試點工作提供咨詢評估。設立學徒培養試點工作辦公室，具體負責制定教學標準和教學實施、教學運行和教學評價、企業兼職工程師課酬、管理流程和辦法等系列教學管理運作制度。定期或不定期研究試點工作中出現的問題和困難，形成協調有力、快速高效的工作機制。

2.校企各司其職。

校企共同策劃和設計實訓基地建設方案，內容包括空間改造和裝飾、辦公設施配備、網絡環境建設等。學校提供場地及大部分建設經費；企業提供“財稅云服務平臺”系統，引進財稅一體化外包業務，負責日常運營和業務發展，安排專家對參與試點的教師進行組織、管理和培訓，對參與實習的學生進行指導和測評。

3.突出企業化管理。

學生經過初次篩選、招聘面試進入會計服務共享中心成為學徒后，即按照企業模式進行管理。第一，學生確認學徒身份，簽署保密協議；第二，明確在共享中心工作的時間和規范；第三，對已出師學生發放實習證書和一定津貼；第四，評選優秀師傅和優秀學生并發放一定獎金，企業優先錄用優秀學生。

（二）基于工作場所學習的課程開發

基于工作場所，結合工作過程，緊緊圍繞人才培養對“階段實訓、綜合實訓和專業課程訓練”的工作要求，校企共同梳理課程體系，將企業崗位技術引入課程，重點討論專業認識實習、課程訓練、階段訓練、綜合實訓的課程標準和教學內容，建立“學徒制”的課程開發體系。[1]

專業課程體系構建步驟為：（1）調研專業崗位，明確專業所服務的主要崗位（群），確立專業人才培養目標。（2）分析工作過程和典型任務，確定主要崗位（群）的具體工作任務和工作流程。（3）分析崗位職業能力，明確每個崗位工作任務所需的基本知識與技能點。（4）構建崗位技術技能課程模塊、職業素質課程模塊、學徒拓展課程模塊。（5）制定課程標準。（6）進行課程教學，并及時進行評價和反饋。

以“報稅會計”崗位為例，我們梳理出崗位職責、工作流程、操作規范等教學重點，確定工作難點，據此設計實訓教學的相應模塊，如表1所示。

表1 基于工作過程和崗位職責的教學內容選取

（三）校企合作共建教學資源

針對人才培養方案和教學標準，校企共同開發重點課程。以開發校企合作教材為切入點，逐步吸收、消化企業化項目、案例資源，共同建設立體化的教學資源，以滿足學徒多樣化學習的需要。以工作過程為基礎、崗位能力為目標，開發企業設立與登記、建賬、會計記賬、報稅、稅收策劃、銀行授信、開戶等項目化課程資源。在不影響企業正常業務活動的前提下，將財務共享服務中心的真實會計業務進行技術處理，對數據進行調整，形成仿真典型案例，用于模擬業務的實訓教學。步驟如圖1所示。

圖1 校企共建課程示意圖

（四）崗學交替、滾動遞進、校企互聘共施的實訓教學模式

1.崗學交替，分崗操作與輪崗操作相結合。[2]

學校根據“學徒制”對學生培養的能力要求，從五年制高職的第三年開始進行“崗學交替，分崗操作與輪崗操作相結合”的實踐教學安排，大體分為四個階段：

第一個階段為基礎訓練階段。學生主要觀摩師傅對企業經濟業務的會計處理流程和方法，進行模仿性學習。教師負責完成所有公共課、專業基礎課、其他專業課（通適性）的教學任務。

第二階段為分組訓練階段。根據實際情況及崗位需要，采取師傅帶徒弟的模式，進行學生合理分組并與專任教師結對，完成出納、貨幣資金、財產物資、成本費用、收入利潤、財務報表等重點崗位的訓練。每組學生按照不同崗位職責和業務處理流程完成工作任務。其他部分專業核心課由專任教師完成課程授課和訓練。

第三階段為輪崗訓練階段。學生先后在工商登記、會計核算、財務咨詢、代理記賬、稅收申報、納稅籌劃等崗位進行輪崗實踐，完成工作任務。該階段學生由師傅主帶，專任教師進行輔助教學。

第四階段為頂崗訓練階段。學生在雙導師指導下進入財務服務共享中心進行頂崗實踐，利用“財稅云服務平臺”獨立處理真實的全流程業務。

2.線上與線下相結合的一體化教學過程。

通過“財稅云服務平臺”，線上會計實務專家可進行遠程崗前培訓指導，并通過平臺對學生的學習過程、學習結果進行監控和評估。這一平臺使得會計崗位之間可實現在線流程化處理，各崗位互相協作，共同完成賬務處理工作。賬務審核專家在線上遠程監督賬務處理質量，線下實務專家（師傅）在現場指導師生通過平臺進行會計業務處理。這樣，一方面通過“互聯網+財稅”新型會計核算處理、財稅管理模式，重新構建業務處理流程，建立一套企業全程參與、學生實踐頂崗聯動的教學管理模式；另一方面在行業實務專家的帶領下，學生以學徒身份進駐企業，適應了會計工作從分散的獨立核算向集中財務共享模式的轉變。

（五）工讀交替，實現“學徒制”的學習模式

“學徒制”要求學生在工作環境中接受職業技能培訓的時間是充足的。我校財務共享中心建在校內，一方面解決了企業實習崗位數少、崗位更替需求小的問題；另一方面，全真的教學環境和內容，突破了由于財務保密的需要企業一些實質性核心崗位不可能提供給實習生的困境。

1.調整學習時間。

學生除了在教室上課，其余時間都要在財務服務共享中心上班、學習，有效填補了校內校外實訓在地點轉換時的時間空當。

2.充實學習內容。

財務服務共享中心將小微企業財稅服務內容轉換為各類校園會計崗位。合作企業提供了基于真實來源的賬目資源、賬務需求，同時為在校學生提供了不同類型的操作崗位。學生自以“學徒”身份進入實訓基地起，即參與財務服務共享中心各項工作，從簡單的外勤事務、票據掃描、出納工作，到技能要求較高的會計記賬、稅務處理，再到稽核、財務報告、業務分析等。學生通過體驗真實的工作環境、工作情景、文化氛圍、職業環境、管理模式，增強了實際操作能力，提升了職業能力。

3.加強激勵措施。

財務共享中心出臺了系列激勵政策：對工作業績好的學徒提供獎勵金；對寒暑假參加實訓的學生給予津貼；選拔先“出師”的學生作為財務服務共享中心的助教，協助師傅帶徒弟，在畢業后優先簽約等。這些措施一方面提高了學徒制的運行效率，另一方面，優秀學生可以直接被企業錄用，實現“學生—徒弟—助教—員工—師傅”的良性發展。

（六）校企共培互聘，培養“雙導師”

“雙導師”是校內學徒制實施的靈魂，也是實施中的難點。在我校財務共享服務中心內，學校聘請具有豐富實踐經驗的企業人員擔任兼職教員，對校內教師進行系統培訓。學校教師在企業實習、在財務服務共享中心擔任助教，與企業師傅溝通，了解企業需要什么樣的知識結構、什么樣的人才，明晰專業所需的基本知識以及專業課程中需要調整的內容；還了解了企業的文化、用工標準，將行為舉止、道德修養等方面的學習內容補充到人才培養方案里，為培養合格的技術技能型人才打下基礎。同時教師與企業師傅對專業核心課程進行共同開發，將企業一些真實的案例融合到實踐教學內容里，增強了專業知識的實用性。校企共培互聘，打造一支長效服務的雙師隊伍。

（七）創新學業考核與評價體系

學校為每個學生建立成長檔案，對其學徒過程、學徒成果進行綜合考核。學生的成績由兩部分組成：一部分為學校評定成績，由教師評價，包括學生出勤情況以及班級常規教學管理指標。另一部分為企業考核成績，由師傅評價，評價內容包括工作效率、技能水平、職業規范、合作能力等。兩者分別賦以一定的權重后，最終構成學生的綜合成績。綜合考核合格的學生，獲得企業頒發的實習證書和技能證書，并優先安排到企業就業。[3]

在實施“學徒制”過程中學校取得了一些成績，也遇到一些問題。如現有“學徒制”運行的管理制度還不明確；對企業師傅的管理和評價沒有統一的政策支持；自會計從業資格證書考試取消后，五年制高職會計專業如何引入第三方評價，建立定期檢查、反饋等形式的教學質量監控機制等。這些問題將成為下一階段我校學徒制改革探索的重點。