王洋

三星正面臨史上又一輪危機內部關系急需梳理外部關系壓力巨大
對于三星來說,2017年仿佛始終有一塊烏云壓在頭頂。
三星Note7爆炸門雖然發生在2016年的下半年,但直到2017年1月23日才公布了炸機原因,然而在公布原因的一個多月后,貴州又發生了一起Note4的爆炸事件;2月28日越南北部的一家三星工廠發生了一起大規模群毆事件,最后演變成為上千人參與的群毆,影響極其惡劣;4月初中國福建泉州中院宣判三星投資有限公司等三被告構成對華為的專利侵權,需要共同賠償給華為8000萬元。
三星內部動蕩不堪
同樣,三星集團內部也頗不平靜。從2017年1月12日起,因涉嫌行賄和做偽證,三星“太子”李在镕先是被傳喚,再到拘捕和批捕,直到年末的二審,這場“世紀審判”也仍然沒有定論。因此受到影響最大的莫屬有著三星“神經中樞”之稱的企業戰略辦公室。2月末包括副會長崔志成和總裁張正基在內的高管都已經辭職,28日正式解散了戰略辦公室,之后旗下子公司將通過各自公司CEO與集團董事會之間的合作來邊行獨立管理。到了7月份,三星家族的長女、新羅酒店的社長李富真離婚訴訟案被判重審、三星會長李健熙在11月底也被報出為了避稅借用他人名義開設的另外8個賬戶。而早在2008年就有特檢曝出李健熙為避稅轉移資金規模達到45000億韓元(約276億人民幣),借他人名義開設的賬號多達1199個,
太多的負面消息很容易讓人們忽略一些事,比如說2017年12月1日三星會長李健熙迎來了他就任30周年的紀念日。都說見苦才知樂,而對于三星來說紀念日卻沒有紀念的氣氛,李健熙在病榻上一躺就是三年多,加上三星電子副會長李在镕因涉嫌向韓國前總統樸槿惠提供賄賂被批捕,三星集團“掌門人”位置遭遇著前所未有的空白。可能考慮到這些情況,三星并沒有舉行特別的紀念活動,平淡度過了平靜的一天。只是集團各子公司內部通過播放視頻的形式,低調地紀念李會長就職30周年。視頻名為“延續了30年的約定”,時長僅有5分30秒左右,回顧了李健熙從上任到說出要將三星打造成世界超一流企業的約定以及“新經營”實行等代表性的事件。2017年6月7日,就是“新經營”實行的24周年,當時也沒有舉行特別的紀念活動。
三星還能改變世界嗎?
24年過去后的今天,全球最大的綜合性品牌咨詢公司Interbrand品牌咨詢評定三星的價值已經高達562億美元,在全球百大品牌中排在第6位。2016年三星電子向各國政府繳納的稅收總額約達546億元,僅向韓國政府繳納的稅金總額就約達365億元。而半導體方面,自1993年以來英特爾常年霸據榜首,今年三星則有望奪過王冠一躍成為最大的半導體廠商。三星電子2017年有望創造年銷售額14700億元、營業利潤3312億元的新紀錄。
其實,帶著這樣的業績,三星是絕對有資本和底氣步入嶄新的一年。2018年對三星而言意義非凡,因為它將迎來創立的80周年。有意思的是對于集團創立紀念日也略存分歧。有觀點認為:嚴格意義來講,三星的創立紀念日應為3月1日。因為創始人李秉喆是在1938年3月1日創立了三星物產的前身——三星商會。不過更多的聲音表示三星的生日已經變更成了3月22日。因為在1988年三星成立50周年時,李健熙會長發表宣言要進行第二次創業。要將三星打造成“21世紀世界超一流的企業”,創立紀念日也隨之改變。
未來三星誰扛大旗?
當然,這對于一個企業來說根本不叫事兒。而三星面對即將到來的80周年,究竟大旗誰來扛,方向如何掌,這才是關鍵。
業界原本以為李在锫副會長也會按照他父親李健熙走過的腳印大步向前,都曾以為他會在2018年的創立80周年的慶典上發表類似“第三次創業”的宣言,也來一個“第二次法蘭克福宣言”。可誰能料到一度風生水起的李在镕如今不在軍中坐鎮,卻被首爾拘留所收監。
眾所周知,三星集團是上行下效的威權體制,實際領導人的長期缺席讓公司的很多決策、決定都被迫擱淺。雖然在2017年8月末一審的判決中,李在镕因行賄罪而被判5年有期徒刑,但仍有樂觀者認為李在镕會在二審中勝訴后繼續執掌三星。為了給勝訴造勢,三星電子的供應商委員會在11月28日聯合決定,計劃向法院遞交一份聯名請愿書,要求釋放李在镕。供應商委員會由192家供應商組成,包括半導體零部件、智能手機零部件、顯示屏零部件、家電零部件供應商。他們給出的理由是:李在镕入獄后,公司所有的投資決策都被叫停,導致眾多企業失去增長動力;同時還會對國家招來投資和工作崗位銳減的后果。
不過筆者認為,李在镕鋃鐺入獄在所難免。雖然他的父親李健熙和祖父李秉喆都曾涉嫌逃稅,也都沒有真正入獄。不過這并不代表李在镕也能逃過此劫,畢竟事隋的性質完全不同。三星內部也對此作出了應對,三星集團子公司中規模和銷售額最大的三星電子,每年都會在6月和12月分別召開一次全球戰略會議。今年下半年的會議也由各部門負責人分別主持召開,12月的13-15日家電、IT、手機等組裝成品部門會議在水原總部召開,19日設備解決方案部(DS)等零件部門會議將在龍仁召開。相比上半年的兩天(6月26-27日),下半年會議在天數上有所延長;而與2016年年末的召開日期(12月19-21日)相比要明顯提前。有分析認為這是考慮到“群龍無首將長期化”導致現在實施的非正常經營體系還會持續下去,所以不僅要盡早,還要深入地討論明年的企業戰略。
憑借半導體的東風創下史上最大營業額的DS部門,為保住榜首的位置,預計將持續加大投資力度;為了止損,2017年遭受低潮的CE部門將會大力推出QLED TV的后續型號以及70寸以上的大型電視,即將到來的2018CES(國際消費類電子產品展覽會)上就能看到他們的新動作;為了應對蘋果推出的iPhoneX,將商討出蓋世Note8的營銷方向以及蓋世S9的問世時機,本次會議還將制定出以中國為主的市場占有率下降地區的相應對策。但是本次會議的議題不會被公開,畢竟這關系到三星頭頂的烏云到底是否能夠散去。
特約編輯:周穎