程 平(博士生導師),張洪霜
隨著云計算、大數據、人工智能等新興信息技術的快速發展,作為新一輪科技革命的核心驅動力,人工智能技術逐步應用到各行各業,進一步推動了會計領域從數字化、網絡化向智能化的轉型。以德勤、普華永道、安永、畢馬威為代表的國際四大會計師事務所,相繼推出了各自的財務機器人,將人工智能引入傳統的會計、稅務、審計等工作中。為繼續促進教育信息化的發展,國家積極號召將人工智能應用于教育領域。2017年7月20日,國務院在《新一代人工智能發展規劃》中提出了智能教育的理念,要求利用人工智能技術加快推進人才培養模式及教學方法改革,構建新型教育體系,推動人工智能在教學中全流程的應用。MPAcc培養院校作為國家智能教育的推動者,應結合人工智能與財務處理教學,將機器學習的各類算法及應用作為智能賬務教學的重心,推出機器學習與智能財務相關的“互聯網+會計”MPAcc課程教學設計。
近年來,關于人工智能在教育領域的應用引起了學者們的廣泛關注。馬玉慧等[1]對美國發布的《規劃未來,迎接人工智能時代》報告進行了解讀,提出了對于國內人工智能教育應用的發展思路,建議學校設置人工智能方面的有關課程,從而為學生具備相關素質打下基礎。王加燦等[2]探討了人工智能技術帶來的會計理論與會計實務的新模式,提出人工智能亟待會計人才轉型,會計人員需要深化前沿理念,將人工智能技術與會計緊密結合,努力轉型為能夠將人工智能與會計相結合的復合型會計人才。余明華等[3]結合近年來國外基于機器學習的教育應用案例研究成果,從跨界、技術和教學三個層面出發,對機器學習的教育應用與創新提出了相關建議。人工智能與智慧教育引領的教育教學創新,已經成為教育信息化發展的必然趨勢。
綜上,我國目前關于人工智能在教育領域的研究主要從教育改革和教育實踐去探討機器學習在教育中的創新,而在會計教育教學領域,對于如何將機器學習應用于賬務處理教學的研究還比較匱乏。JiTT(Just-in-Time Teaching)是一種新型的教與學策略,強調學生和教師之間的交互反饋,是一種基于信息技術并與課程相結合的教學模式。本文主要以重慶理工大學MPAcc教育為例,在“機器學習與智能賬務”課程中引入JiTT教學模式,構建了基于JiTT的課程教學模型,從教學目標、教學內容、教學過程、教學評價等方面進行課程教學設計。
“互聯網+”是指通過互聯網與傳統行業相融合,借助互聯網在網絡信息傳遞角度的優勢,促進傳統行業的轉型升級。“互聯網+”時代給會計教育變革與發展帶來前所未有的轉型與發展。“互聯網+會計”,是以互聯網技術為依托,實現會計信息的高速傳遞與整合,以提供及時、準確、全面的會計信息。具體而言,互聯網形態下市場經濟競爭加劇,會計信息使用者對于會計信息提供速度的要求更高,對于信息質量的要求更加精確,對于信息范圍的要求更加全面,對于賬務處理的準確性要求也更加嚴格。在“互聯網+會計”MPAcc深化教育改革背景下,MPAcc課程建設應融合人工智能相關技術,將傳統教學內容與機器學習技術相結合,使學生能夠充分感受到人工智能帶來的便利,提高學生對“互聯網+會計”的意識,更好地培養出符合時代要求的應用型管理會計人員。
重慶理工大學作為全國第一批,也是全國目前唯一的“互聯網+會計”MPAcc教育綜合改革研究與示范單位,率先在MPAcc課程中進行創新性改革。學校開設了部分與人工智能結合的會計信息化課程,如“機器學習與智能賬務”“云會計與智能財務共享”“大數據與財務決策”等。通過這些課程向學生介紹在人工智能時代,如何利用新興信息技術來強化自身的競爭優勢,從傳統的賬務處理、財務共享以及財務決策等方面的教學內容,進行與人工智能技術相結合的探索分析,使學生感受“互聯網+會計”思維,提高學生的研究水平,提升學生的綜合素質,增強學生的核心競爭力。
其中,“機器學習與智能賬務”課程結合了人工智能中的機器學習技術,對傳統的賬務處理流程進行優化,通過信息化的教學方式,使學生對會計基礎相關內容,如原始憑證、記賬憑證、賬簿、報表以及機器學習相關基礎算法等都有了更加深入的了解。這門課程還包含了實踐操作和模擬沙盤教學,通過操作賬務軟件,參與智能賬務沙盤模擬實踐,使學生們能夠真正掌握智能賬務處理的流程和方法。這樣的教學方式為學生提供了真實的案例模擬訓練,借助機器學習技術來優化改進傳統賬務處理教學,便于學生深入理解機器學習與賬務處理的知識點,能將所學的理論知識靈活地運用于實際智能賬務操作中,使學生能夠實現智能賬務軟件的初步自主開發,有利于培養學生的創新性思維,旨在更好地為學校培養應用型會計人員。
在“機器學習與智能賬務”的教學中,需要基于網絡平臺和信息傳遞技術,針對這一特征,筆者將JiTT模式融入MPAcc課程教學中。JiTT教學模式主要強調學生和教師的交互反饋,要求教師在授課前先行根據授課內容布置教學任務,學生在課前認真完成教師布置的預習任務,并向教師提交預習作業或筆記,教師根據學生預習的反饋,有針對性地調整授課內容,從而有效地調動學生參與課堂的積極性,變“被動的聽課”為“主動的學習”,讓學生成為課堂的主導者,使學生能夠最大限度地理解并吸收所學知識,并靈活地應用于其他學科領域,有效地改變當前研究生會計信息化教學的窘境,培養學生的創新性思維。
何克抗等[4]對信息技術環境下教學模式的內涵與特征應如何正確認識、如何有效實施作了較深入的探討,分析了JiTT模式的產生背景、內涵與特征、實施步驟及實施案例等幾個方面,表明采用JiTT模式取得了較好的教學效果。馬萌等[5]通過對JiTT的內涵、國外相關成功案例進行剖析,強調了成功實踐JiTT的關鍵因素,并總結了JiTT較之傳統授課的優勢所在。綜合上述文獻,JiTT教學模式也可以應用于傳統MPAcc課程教學中,將JiTT教學模式與“機器學習與智能賬務”課程相結合,通過會計信息化技術平臺,結合人工智能中的機器學習核心技術和相關算法,打造出適合當前會計專業研究生的創新型課程,全面覆蓋“互聯網+MPAcc”的會計教學內容,從理論教學到實踐操作,實現了研究生教學改革的要求,更有利于培養出符合時代要求的、能將業務與技術相結合的復合型會計人才。這樣的結合可以改變傳統教學中授課時間受限、師生信息反饋受限、學生學習興趣與自學能力無法有效提升等問題,有利于實現教師與學生的隨時溝通和有效交流,以滿足學生對教學內容的認知需求。
基于以上的理解和分析,本文引入JiTT教學設計模型,建立了如圖1所示的基于JiTT模式的“機器學習與智能賬務”課程設計,具體包括教學目標、教學內容、教學過程和教學評價四個方面。

圖1 基于JiTT教學模式的“機器學習與智能賬務”課程設計
1.確定教學目標。針對當前教學實際需求,重慶理工大學“機器學習與智能賬務”MPAcc課程以培養能夠轉變傳統觀念、適應人工智能時代、掌握機器學習相關技術并能夠將其應用于傳統賬務處理流程的管理型會計人才為總體教學目標。以總體教學目標為導向的同時,對學生能力的培養又設定了階段性目標,通過本課程的學習,學生可以掌握基本的機器學習相關算法,能夠將機器學習應用到智能賬務的相關理論與技術中,并能夠熟練操作機器學習與智能賬務軟件,熟悉機器學習與智能賬務的沙盤模擬過程,同時具備自我開發智能賬務軟件的能力。
2.設計教學內容。該課程分為三個部分,即理論教學、軟件實踐操作和沙盤模擬實訓。
(1)在理論教學方面,第一部分以機器學習中的監督學習部分為主,主要教學內容包括線性回歸、決策樹、樸素貝葉斯、隨機森林、K近鄰算法、邏輯回歸等相關算法。引導學生將算法與智能賬務結合,思考如何更好地自動實現賬務處理總流程。第二部分以智能賬務處理為主,主要教學內容包括如何使用智能賬務軟件,從初始設置到最后報表自動生成的總賬務處理流程,以及軟件操作中的關鍵步驟和核心業務流程。
(2)在實踐操作方面,主要教學內容為以一個案例的形式,讓學生組成小組完成某個公司完整的一個會計年度的賬務處理,使學生能夠更好地理解課程內容。結合理論教學課程,學生能夠從理論走向實踐,熟練地掌握機器學習與智能賬務軟件,了解軟件如何依據發生的業務自動匹配會計科目、自動生成摘要,以及憑證的生成、審核,最后生成各類賬表。通過這些實踐操作,學生能夠更清楚地理解智能賬務處理全流程。
(3)在沙盤模擬實訓方面,通過沙盤模擬企業實際運行狀況,主要教學內容包括企業整體戰略、產品研發、生產、市場、銷售、財務管理、團隊協作等多個方面,使學生能夠在分析市場、制定戰略、組織生產、整體營銷和賬務處理等一系列活動中深刻了解到智能賬務的優勢,了解企業運營的全過程,掌握資產負債表、利潤表的結構和資本流轉如何影響損益,解讀企業經營的全局,預估長短期資金需求,以最佳方式籌資,控制融資成本,提高資金使用效率,理解現金流對企業經營的影響。
3.安排教學過程。JiTT作為一種信息技術與課程整合的教學模式,實現了以教師為主導、以學生為主體的教學方式。“機器學習與智能賬務”MPAcc課程可以采用以項目教學法為核心,將學生進行分組,模擬實現一個公司賬務處理的全流程。教師采用引導的方式讓學生全程參與到教學活動中,并采用積分制的形式激勵學生們的學習興趣和參與課堂的積極性,課程結束后根據積分按照比例計算出學生本課程的平時成績。按照機器學習與智能賬務軟件的流程,從憑證錄入到憑證自檢,從處理異常憑證到憑證審核,最后期末記賬生成報表,相應制定每個階段的學習任務,并根據學生學習情況的反饋進行彈性修改。每個學習階段會進行階段性檢驗,教師根據學生的學習情況和教學進度布置階段性任務,以小組學習的成果驗收為主,進行小組的PPT匯報,并根據學習進度每個階段提交一次小組成員的學習心得,使學生養成總結性思維,保障學生都能夠理解并掌握課程教學內容。
根據JiTT教學模式結合“機器學習與智能賬務”MPAcc課程實際,該教學模型可以劃分為課前、課中、課后三個部分。基于JiTT教學模式的“機器學習與智能賬務”教學模型,如圖2所示。

圖2 基于JiTT教學模式的“機器學習與智能賬務”教學模型
具體分析如下:
(1)課前:在平臺發布預習任務,根據反饋進行調整。在課程開始之前,教師先在網上發布課前預習任務,學生收到任務后學習相關任務,并在網上提交預習報告反饋給教師,教師再根據學生反饋的預習情況對教學內容進行適度的調整和修改。例如,教師發布“機器學習與智能賬務”相關的知識及應用后,學生進行資料查找,發現網絡上相關知識較少,未能很好地理解機器學習是如何與智能賬務相結合的。學生將自己的收獲和疑惑反饋給教師,教師再根據學生們的反饋修改教學內容,使用具體軟件進行嵌入式教學,提高教學質量。由此可見,調整后的授課內容具有一定的適應性,能夠根據實際情況滿足學生的需求,實現按需施教。此外,利用網上平臺實現了課內課外的有機互補,體現了JiTT教學模式的內在意義。
(2)課中:創設“學習者的主動學習課堂”。“機器學習與智能賬務”課程主要分為三個階段:理論教學、軟件實踐操作和沙盤模擬實訓。
在理論教學階段,教師可以圍繞“講解、答疑和歸納總結”三點展開,講授的內容是以“機器學習與智能賬務”課程自身的相關內容和學生反饋的預習情況為主,引導學生去發現問題、提出問題,在課堂上進行解答,最后對教學內容進行總結和歸納。教師應該準確地對自己的角色進行定位,作為一個引導者,去引導學生主動參與課堂,主動去學習、分析、解決問題,營造學生主動去學、去想、去做的學習環境。教學形式可以采用分小組的方法,進行小組和個人的積分賽,積分規則主要以激勵學生參與課堂為主,比如提出一個問題加3分,提出比較專業的問題加5分等。教師可以布置相關算法的學習作業或任務,讓學生們進行小組內討論,并以小組的形式展示學習成果。
在軟件實踐操作階段,教師主要圍繞機器學習與智能賬務軟件的具體操作進行講解,嵌入一個具體案例,以“項目”為教學載體,以“項目”的完成過程作為教學過程。選取合適的項目,明確具體任務,確定能力目標。首先,教師提前布置任務,給學生進行講解,幫助學生理解任務,讓學生知道自己要做什么,要進行哪些調查,要解決什么具體問題。然后,每個小組制定計劃,確定每個人的分工與責任。每次上課都進行階段性的成果交流展示、講解,其他小組進行自由提問,形成積極的課堂互動效果,學生們可以學習其他組的優秀方法和經驗,查漏補缺。
在沙盤模擬實訓階段,教師主要承擔監督責任,讓學生自主地進行企業運營模擬操作。通過演示資本、資產、損益的流程,對企業資產、負債與權益的結構和企業經營的本質——利潤和成本的關系形成更為深刻的認識。進一步理解企業利潤增加和影響企業利潤的關鍵因素,掌握企業成本控制需要考慮的因素和影響企業利潤的因素,以及擴大銷售需要考慮的因素等。以沙盤模擬的形式使學生充分運用所學知識,更加深刻地理解智能賬務處理的內涵,感受企業智能化的實施過程及關鍵點,從而合理規劃企業智能信息管理系統,為企業智能化做好觀念和能力上的鋪墊。
(3)課后:擬定課外任務。課后環節是前兩個環節的延伸和拓展。教師可以通過課后作業的方式使學生進入下一節課的準備環節,學生也可以通過課后環節,對上一課程學習到的知識進行消化和吸收并歸納總結。同時也可通過信息化的平臺,利用教師布置的任務和整理的學習資源展開下一節課程內容的學習,這實際上又是一個課前準備環節的開始。根據課程需要,教師可以布置例如如何自行開發機器學習與智能賬務軟件的任務,目的主要在于促進學生復雜認知能力的發展,培養其創新能力,給學生自由發揮的空間,激發其創新思維,引導學生進入更深刻的學習層面,而不僅僅是停留在軟件操作的基礎階段。
4.形成評價方式。基于JiTT的“機器學習與智能賬務”課程的評價方式可以由學習平臺評價、理論課堂評價、實踐報告評價、沙盤模擬成果評價、作品答辯評價五個部分組成,所占總分比例分別為10%、20%、20%、20%和30%。采用多維度的評價體系能夠全面提升學生的學習能力,使課程分數不僅僅局限于課程本身,而是更重視學生的綜合素質。
學習平臺評價部分主要考查學生完成課前教師在網絡平臺發布的預習任務程度,網絡平臺可以實時、動態地記錄學生預習行為,并給出預習任務完成效果評價。教師根據學生提交的預習報告反饋適當地對教學內容進行調整,達到因需施教的目的,并根據預習報告對學生的預習情況作出評價,形成學生預習階段的平時成績。
理論課堂評價主要考查學生在課堂內的參與度,對學生參與課堂的主動性采用積分獎勵制,設置課程累計積分規則,例如回答問題得1分、提出問題得2分、上臺演示得3分等,更好地鼓勵學生積極參與課堂,每節課后進行積分匯總,并采用累計加分的方式,根據積分排名計算平時成績。
實踐報告評價主要是依據學生對實踐操作的每個階段進行階段性匯報,小組進行PPT演示,個人提交心得體會報告,根據PPT內容和匯報表現為該小組打分,按照比例給出相應的分數。
沙盤模擬成果評價主要根據沙盤模擬游戲結束后的每個小組排名,以及采取學生自評、小組內互評的形式進行考核。
作品答辯評價根據每個小組自主設計的初級機器學習與智能賬務軟件進行答辯,答辯分數綜合教師、企業教練、小組負責人和研究生助教的打分,按相應的比例計算得出。
最后的學生成績按照上述五個維度的比例,計算出這門課程的最終成績。
基于上文的分析,JiTT教學模式下的“機器學習與智能賬務”課程設計打破了傳統的教學內容,將機器學習與智能賬務結合起來,對教學方式進行了改革,教師必須更科學地設計教學方案和計劃,按需施教。一方面,該教學模型克服了傳統教學中的弊端,提高了課堂教學效率和教學質量,改善了課堂的教學效果,激發了學生參與課堂的積極性。另一方面,該模型也有利于培養研究生合理利用課外時間,提高學習主動性,促進知識的掌握和內化吸收,培養了學生的合作、創新精神,為提高學生的學習能力打下了一定的基礎。