企業創新網絡中關系強度與技術創新績效的關系研究

1　引言

隨著科技和產業的進步，創新的復雜性和不確定性日益增加，僅僅單靠企業自身進行有效創新變得越來越困難。面對這一嚴峻形勢，企業為了保持競爭優勢，開始在創新的各個階段探索合作模式以達到更好的創新績效。目前，越來越多的企業選擇通過與其他企業建立網絡伙伴關系來共享知識或共同研發。

2　關于關系強度與技術創新績效的關系研究

關于創新網絡，一些學者（Harris 等，2000）從參與者角度將其定義為由不同的創新參與者構成的企業、機構或群體，這些主體共同參與到新產品或服務的設計、開發、生產和銷售中，一起推動創新活動的實現和擴散，而各主體間的交互作用形成了直接或間接、互利且靈活的合作關系。同時，他們提出創新網絡具有協同作用，其帶來的整體創新能力大于個體創新能力之和。根據國內外相關學者的研究，創新網絡的主要益處可以總結為 ：（1）獲取外部資源和知識的主要渠道（Lowik, S., Van Rossum, D., 2012）；（2）分擔風險（Grandori, A.,1997）；（3）聯合互補技術（Hagedoorn, J.,Duysters, G.，2002）；（4）當全部或部分合約難以實現時能夠保護知識產權。

創新網絡成員之間的關系強弱將會對這些益處的實現產生不同影響，進而可能帶來不同的創新績效。目前學術界主要將注意力放在，不同關系強度對獲取外部知識和資源的影響差異。

“嵌入性”理論認為，良好的互惠關系能促進企業間知識共享慣例的培育和認知模式的形成，強關系企業間會形成共享態度、主張、以及信念。在與創新伙伴頻繁的知識傳遞過程中，容易形成共同的技術范式（王曉娟，2007）。在這種技術范式下，可以更快地將新知識應用到具體的生產和實踐中去。同時強關系能提高企業間網絡內知識和信息的深度溝通、有價值的信息交換，使企業快速獲得對市場細微變化的識別。強關系對創新的促進作用還體現在對企業間關系專有資產投入的影響上。企業間關系專有資產會提高企業對網絡中其他企業相關領域的隱性知識和技術訣竅的吸收能力，有利于企業發現對網絡中現有機會和能力進行利用的新方法，從而促進企業的技術創新，進而提高企業創新績效。

但是，根據 Granovetter（1983）的弱關系理論觀點，弱關系的非冗余性特點才是有價值的新知識的關鍵來源，而網絡關系中的弱聯系才能提高企業的創新績效。在弱關系背景下，網絡成員往往有著不同的背景、技術和專長，這是企業獲取新知識的一個重要來源。Uzzi（1997）認為企業間緊密的伙伴關系會不利于企業間突變性或者多元化的知識分享，Kraatz （1998）認為企業間保持較弱的關聯能夠保證知識和信息的新鮮程度和廣度，使企業間的網絡關系更具有動態性和彈性，從而提高企業獲取知識的靈活性。

在中國的大環境下，由于“關系”在商業環境中的特殊作用，弱關系所帶來的知識創造獨立性和非冗余性是否可以帶來更多的新知識和創新績效，還需要進一步的理論和實證研究。中國企業的獨立創新能力普遍較弱，大部分創新需要與外部關聯方合作完成，因此，我們傾向于認為中國企業在長期且較強的關系背景下能夠更好地利用創新網絡的優勢。企業間形成的這種強關系能夠降低網絡內行為主體之間的交易成本，但是也往往排斥了外來的進入者，減少了與網絡外進行信息、知識交流或資源交換的機會，降低了創新的可能性和成功的機率。雖然在短期內能夠使企業在生產經營中實現收益的增加，但卻不利于企業保持長期競爭優勢所需要的突破性創新。也就是說，強關系一定程度上，對企業創新績效有正向影響，但長期影響卻是負向的。

與此相反，弱關系所帶來的知識互補性差異有利于知識的獲取和新知識產生，適應突破性創新的需要。根據 Granovetter（1973）的弱關系力量觀點，弱關系在不同的群體間同時扮演著信息橋的角色，具有較好的信息傳播效果，可以接觸不同群體多樣化的信息。弱關系的本質特點就是非冗余性，由弱關系聯結的成員因為具有不同的背景、能力和專長，因此是新穎知識和最新觀點的關鍵來源。其次，弱關系涉及到低水平的情感交互作用，企業間共享準則的發展水平較低。它較少受到關系網絡的約束和限制，易于行動者保持獨立性，于是就更容易脫離已有被大家認可的常規知識去搜尋或實驗全新的知識，從而它將有利于企業知識創造活動獨立性的形成。同時，弱關系企業間較低水平的交互關系和認知近似性對機會行為風險的提高會阻礙企業關系專有資產的投入，不利于企業對網絡中其它企業資源能力的快速利用;弱關系產生的較低水平的本網絡內知識和信息溝通，使企業在正確解釋行業的技術和市場演變時會遇到困難。因此，弱關系有利于企業的突破性創新，但對于不同企業而言如何高效運用創新網絡也是影響其有效的根本因素。

3　研究與不足

本文研究了企業創新網絡中關系強度與技術創新績效之間的關系，對企業保持柔性組織方面提出了很好的見解，有利于企業的可持續發展。然而，在研究上還存在不足之處。第一，本文只關注了創新網絡關系中的強度維度，除此之外對網絡關系的測度還包括關系質量、關系持久性、關系對稱性等維度。鑒于管理網絡是需要耗費資源的，因此有必要考慮網絡關系其他維度對技術創新的影響，同時可進一步考慮網絡關系各維度的交互效應如何影響不同的技術創新模式。