“互聯網+”互動式汽車營銷模式研究

互聯網將汽車與相關營銷要素有機整合起來，切實轉變了傳統的營銷理念，實現了以客戶為中心營銷模式建立，切實通過互聯網滿足了用戶需求，并且做到了產業鏈的協同發展，同時有效的應對了互聯網和移動互聯網對傳統汽車企業帶來的挑戰。

1　互聯網+互動汽車營銷模式主要價值

1.1　報價方式更加迅捷

汽車現有的生產者與經銷商可以在互聯網+環境下與顧客建立起更便捷的聯系渠道，汽車經銷商、零售商、購買者可以在互聯網平臺完成一系列的報價與咨詢業務，汽車經銷商的報價也可以通過各汽車服務網站平臺實現價值宣傳展示。而且在互聯網+環境下可以實現汽車產品的差異化報價，并且可以在具體報價的基礎上，更好的滿足顧客貨比三家的目標，這樣有助于顧客進行汽車產品的挑選，同時也實現了企業與企業、產品與產品、服務與服務之間的高效互動，更好的起到傳遞數據信息的作用。

1.2　結算方式更可靠

在互聯網+渠道進行互聯網式汽車銷售業務，可以借助充分發達的網絡安全技術保證汽車銷售資金的安全，同時可以滿足用戶直接在網絡銀行等金融機構申請貸款的需求，這種模式不僅有助于實現快捷的結算支付，而且可以增加更多的汽車銷售方式。在互聯網+環境下可以通過第三方擔保機制為消費者提供擔保貸款業務，從而在雙方信譽互評的基礎上快捷的完成汽車交易業務。而且汽車營銷業務商城可以起到中介商的作用，可以實現為汽車購買顧客與汽車企業之間進行擔保服務的角色，這樣更有助于輔助消費才在第三方擔保下實購買汽車的業務。

1.3　促銷方式更加精準

在互聯網+環境下汽車銷售商城、汽車企業可以精準對客戶的需求進行定位，可以在動態化收集客戶信息的基礎上，智能化的為客戶選擇優惠商品，從而更好的滿足用戶的實際需求，這種互動營銷方式一方面滿足了顧客的實際需求，另一方面實現了精準營銷目標，切實降低了信息傳遞不準確，營銷成本過高，缺乏有效互動弊端，互動模式可以互聯網+環境下有效收集用戶信息，可以成功的分析預測客戶的潛在需求，因此可以在合適的時間、地點與時機進行針對性的互動營銷活動。

2　互聯網+互動汽車營銷模式注意事項

2.1　注重建立起分步實施策略

為了提高互聯網+時代汽車營銷模式的有效性，應當根據汽車企業的實際情況，在現有信息技術水平上，切實建立起可持續發展的營銷策略，做到把信息技術應用到企業與顧客的互動過程中，在豐富媒介渠道，滿足用戶需求，考慮市場未來變化的角度，全面提高汽車企業互聯網+環境下營銷的有效性。例如，汽車企業初步應當能夠滿足用戶在互聯網+環境下用搜索引擎了解汽車企業信息的需求，然后強化并維護汽車企業與潛在客戶的聯系機制。最后要通過互聯網實現汽車企業更好應對未來營銷需求目標，從而通過互聯網不斷推動汽車營銷方式的轉變。

2.2　劃分市場主體的權利和責任

為了更好的實現汽車企業的營銷目標，要劃分具體的市場主體權利與責任，切實運用互聯網+渠道滿足消費者的權利需求，同時進行必要的責任劃分。特別是在電商平臺廣泛發展的過程中，要根據相關業務流程變化，進一步運用互聯網渠道來履行汽車企業的責任，讓顧客在互聯網+環境下更好的解決與汽車購買使用有關的問題。同時要在互聯網+環境落實產品生產者、經銷商、汽車零售商責任，這樣才能體現出互聯網+環境下的互動價值，并且有效的展示出汽車品牌的文化，實現在互聯網平臺的有效營銷互動。例如，汽車企業應當根據網絡媒體用戶的情況進行汽車銷售策略的定位，切實根據網絡用戶的需求指向進行具體針對性的服務。而且還要在互聯網+環境打破汽車企業與消費者之間的隔閡，切實拉近品牌與用戶的距離，能夠開展一對一的有效對話，切實解決用戶個體的購買問題，并且始終與用戶在互聯網渠道保持友好的聯系。最重要的是履行好技術職責，及時在互聯網+平臺實現對客戶的引導，以便呈現更好互動效果，實現線下產品、活動、售后的線上轉移。

2.3　充分發揮第三方服務平臺功能

互聯網+環境下的汽車互動營銷不僅要依托汽車企業自主開發的汽車網絡營銷平臺，而且還要充分的借鑒第三方平臺的價值，切實通過第三方平臺來傳遞信息，積極運用第三方平臺進行汽車營銷業務的升級，這樣更有利于拓寬銷售渠道，增強汽車產業影響力，更好的滿足用戶的實際購買需求。首先，要在第三方平臺打造有效精確化的個性服務空間，通過綜合平臺實現必要的生產、銷售、與消費服務的目標。其次，借助大數據與云計算的優勢，根據第三方平臺的客戶數據信息打造針對性的營銷方案。第三，注重借助第三方平臺實現售后服務的目標，同時對相關企業的信息進行整合，真正的構建起圍繞用戶的網絡銷售生態圈。

3　結論

在互聯網+環境下的汽車互動營銷模式一方面降低了汽車營銷的成本，另一方面提高了汽車營銷的效率，解決了傳統營銷模式的問題，提高了汽車營銷的精準性，切實踐行了以用房為中心的基本營銷策略。