房地產企業員工績效考核

經過近十幾年的發展，我國房地產行業正位于向品牌化、規模化、精細化管理、規范化運作轉型時期，房地產業的增長方式也從偏重規模與速度向注重經濟效益和市場細分進行轉變，并從主要依靠政府出臺政策的調控向安排市場規律及企業自身調節的方式轉變。企業員工的績效考核對房地產企業的發展有著十分重要的作用，不僅會影響到企業管理戰略的實施，而且關系到企業發展的持續性。因此，完善房地產企業員工的績效考核體系和實施手段勢在必行，完善的員工績效考核體系也是提高房地產企業科學管理能力以及競爭力的重要措施。本文筆者以下對績效考核管理工作中存在的問題進行分析。

1　房地產企業員工績效考核存在的問題和原因分析

1.1　房地產企業員工績效考核存在的主要問題

雖然房地產企業給我國國民經濟帶來了飛速的發展，作為行業的領跑者，給我國經濟創下了奇跡；但是隨著時代的發展，房地產企業在績效考核管理方面存在的一些問題日益凸顯出來。

1.1.1企業領導對績效考核管理工作重視不夠

大多數房地產企業領導層的精力都放在企業主營地產項目的開發運作上，其往往不注重企業的內部管理，也不夠了解現代人力資源管理，未能從真正意義上了解員工績效考評的積極影響，僅僅考慮到利益分配的需求，才將績效考評納入到考評范圍內。

1.1.2被考核員工認為考核結果不公平

考核后，一些被考核員工往往會對考核結果提出質疑，會覺得考核結果無法公正、公平的體現其工作表現。同時，他們經常會對考核者是否采取科學的考核方式和考核方向產生疑問。由于考核員工的素質不一，他們的責任感也不一致，因此考核者容易害怕得罪人而無法以事實為依據進行打分。

1.1.3考核項目中的財務業績權重占比不合理

根據調查數據顯示，房地產企業的一般職工考核表內容包括兩部分，分別是工作績效模塊和行為績效模塊，權重分別為50%和30%;而管理層的績效成績是增加了管理績效這一模塊，工作績效的權重與普通職工一樣為70%、行為績效模塊10%、管理績效模塊20%。這會導致工作人員對業績過分的重視，從而忽視了職員以及企業的長遠發展。

2　房地產企業員工績效考核存在問題原因分析

對于房地產企業員工績效考核問題的分析，存在的原因可以總結為以下幾點∶

2.1　高層領導過于重視工作業績

高層領導對員工的工作業績太過重視，卻忽略了企業的長期發展，年終獎與季度獎基本上都和業績相連，但和員工的績效考核成績不掛鉤，此項考核機制并沒有重視員工的后續發展。實施的時間一長，必然會不利于企業的長期發展。

2.2　績效考核方法單一

目前，很多房地產企業員工績效考核使用的方法較為單一，以直接上級的考核為主，直接上級考核指的是領導對員工的工作表現進行打分，其缺點就是直接上級掌握了績效考核的打分權利，考評時受上級的個人因素影響若上級對被考核者可能有偏見，從而會使下屬在工作時變得消極。

2.3　考核后忽略了結果的反饋

考核者單純只看考核過程，而忽略了后期結果的反饋以及讓員工做出反思進而改進。很多房地產企業的高層只注重考核的過程，卻忘記過程固然很重要但對于總結反思績效考核的結果更重要。

3　房地產企業員工績效考核的完善措施

3.1　注重員工長遠發展

企業在確定績效考核目標時是以企業的未來發展現狀為依據的，只有結合企業的實情制定目標責任機制，才能有助于把企業的戰略目標貫徹落實至實處。因此，要適時的更新高層企業重視業績的理念，高度重視員工的未來發展，而不應該只注重近期業績。

3.2　建立完整的制度化的績效考核體系，并與企業核心文化相結合

可以借鑒房地產標桿企業的某些考核制度，根據企業本身的戰略、目標規劃等特色建立一套完整的績效考核體系。建立程序化的考核制度，企業上下全員參與考核，既是考核的主體，又都是考核的客體，降低主觀性。在考核內容上，在強調業績的前提下兼顧素質(“考績”就是考“業績”，“考評”就是評“素質”)。將完善的工作分析與企業文化特色相結合，根據各部門不同的職責特點，建立客觀的績效標準，嚴格按照系統標準來評價員工績效。

3.3　選擇恰當客觀的考核角度和方法，嚴格程序化的考核過程。

以目標、能力發展為導向，以考核結果與獎懲掛鉤的原則為指導，結合企業的戰略規劃和總體預算的實施，建立企業各部門完整的KP工指標體系，從而形成一個完善的管理控制系統和一套完整的適合企業的考核制度。在考核形式上，應以“業績為主，量化考核”為原則，既注重工作成果，又注重過程控制和細節。在考評體系中，將企業全年計劃分解為各部門的工作計劃，結合月工作計劃、個人工作計劃以及重要臨時任務，合理量化考核指標為考評提供準確、可靠、科學的目標。同時通過對每項工作過程的控制，達到目標管理與過程管理的結合。而相對應的實行分階段定期結果考核和總體結果的考核，使員工在工作中既有目標，又有動力、壓力，既了解到員工的具體工作情況，又充分起到績效考核的激勵作用。

3.4　做好及時的績效溝通和績效指導

把績效考核的結果與過程當作鼓勵員工增加業績的有效方式，高度注重團隊考核，及時做好的績效反饋與績效分析工作，構建科學的競爭機制與激勵機制。這樣不僅能向員工及時的反饋考評的評語與考評結果，降低員工的不信任感，緩解其不安的情緒，又能將績效管理的指引教育作用充分發揮出來，為員工提供申訴的契機。在績效考核體系中，要高度注重管理人員對員工的績效輔導和溝通，通過互動提高員工工作的主觀能動性和勝任工作的能力。

4　結論

績效考核是一個給房地產企業員工工作表現作出有效測評的重要手段，合理、科學的績效考核系統與通過考核之后員工的自我反思，可以有助于激發出企業員工工作的主觀能動性。但是，如果績效考核設置的不科學，不僅會導致績效考核流于形式，而且會使企業員工不滿，影響到員工工作的積極性與主動性。綜上所述，建立一個合理、科學的績效考核系統對房地產企業而言極為重要。