文/李政,中國電建集團中南勘測設計研究院有限公司
安全培訓是通過增加企業員工的安全知識,提高安全技能,提升安全理念,從而提高其安全素質,以達到預防事故,提高本質安全水平的目的。培訓效果的好壞,直接影響著安全目標的實現。當今企業都把安全培訓作為建立企業安全生產長效機制的重要舉措,但值得引起注意的是,很多安全培訓往往效果不理想。筆者在培訓實踐的過程中,為增強安全培訓的實效性,提出安全培訓必須做好的五個重點工作。
(1)各階層人員對安全培訓認識不夠深入。企業和員工都知曉安全培訓工作的重要性,但在其認識上卻各有差異。例如:管理者口頭重視安全工作,支持安全培訓,但卻不愿增加安全培訓投入;員工愿意參加安全技能培訓,卻忽略安全意識培訓。
(2)培訓內容不具備針對性。大多數企業雖然支持安全培訓工作,每年都組織專業培訓講師進行全員安全培訓,但是這種“集體式”“大鍋飯式”的培訓方式忽略了不同人員對安全培訓不同的內容需求,很難讓學員真正提起學習興趣,自然也就很難取得成效。
(3)培訓形式古板,缺乏靈活性和生動性。目前的企業安全培訓,基本上沿襲了傳統的課堂式教學——“宣講式”、“口號式”、“滿堂灌”。培訓講師只顧對著PPT進行宣講,重理論、輕實踐。極少與學員互動交流,學員始終處于被動接受的角色,認為培訓索然無味。這種培訓方式忽視了培訓對象的參與意識,不利于調動其積極性,抹殺了創新意識。
(4)培訓講師自身力量薄弱。就一般企業而言,擔任安全培訓工作的講師有的來自技術崗位,有著豐富的現場經驗,卻缺乏專業的安全管理知識,欠缺培訓的教學藝術;有的雖然自身屬于安全專業和正規院校畢業,理論知識過硬,但又缺乏現場的管理經驗,難以將科學理論與生產實際有效結合,培訓成效甚微。
3.1.1 安全培訓能使企業和員工獲得雙贏
組織安全培訓是企業進行安全管理的一個重要環節,它不僅僅能夠為企業大大降低事故發生概率,減少事故損失,還培養出一批高素質的人才,增強了員工對企業的忠誠度、責任感和對優秀人才的吸引力,提升企業的綜合競爭力。對員工而言,接受安全培訓是提升自身安全意識和安全技能的最主要的途徑,是保障員工身體健康與生命安全的根本性措施。
3.1.2 安全培訓成果有時是潛在的
安全教育與培訓工作是一項長期性、復雜性的工作,要想獲得實效決不能一蹴而就。企業員工的思想觀念和思維方式都是自身長久以來形成的,安全培訓不是“強心針”,無法只通過一兩次培訓就取得成效,因此,安全培訓工作必須長期化、常態化。
培訓內容必須多樣化而又具有針對性,才能收到預期的效果。安全培訓根據內容的不同主要有以下幾種。
3.2.1 安全意識培訓
安全意識培訓旨在擯棄麻痹大意、僥幸心理,使學員充分認識到安全在生產和生活中的重要性。安全意識包括安全生產“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針;事故致因理論;事故處理“四不放過”原則;海因里?!?:29:300”事故概率法則等。
3.2.2 安全法規知識
安全法規知識的學習包括國家的安全生產方針、政策、法規和行業、企業的各項安全生產規章制度。通過安全法規知識的培訓,了解當前國家對安全生產工作的新要求以及本行業安全生產工作面臨的新形勢,企業經營者務必克服重效益輕安全心理,依法生產經營,保障安全投入,塑造良好生產環境;勞動者知悉自身的權利與義務,掌握生產技能,接受安全教育,做到遵章守紀、按章操作。
3.2.3 安全管理培訓
安全管理培訓包括安全生產管理知識、安全生產技術,職業衛生等知識;傷亡事故統計、報告及職業危害的調查處理方法;應急管理、應急預案編制以及應急處置的內容和要求;國內外先進的安全生產管理經驗等。
3.2.4 安全技能培訓
安全知識技能培訓是以提高職工的安全知識和安全技能為目標,培訓的主要內容為與本企業、本廠區、本崗位生產相關的安全技術知識和安全操作技能。
通過培訓活動使企業員工了解掌握:工作環境及工作場所各類危險、有害因素;本崗位可能遭受的職業傷害和傷亡事故;本崗位的安全職責、安全操作規程;安全設備設施、個人防護用品的使用和維護;事故和職業危害的防范措施及應注意的安全事項;緊急情況下如何開展自救、互救、應急疏散、醫療救護等。
3.2.5 安全常規知識培訓
每個人都是社會人,安全培訓的范圍不僅僅局限于生產、工作,它也涉及到員工生活的方方面面。組織員工進行消防、道路交通安全、社會生活交往、駐外出差等方面的培訓,更大地激發員工的學習熱情,提升員工在社會生活中的安全意識,增強防范事故的能力,使安全培訓更具可操作性和實用性。
由于培訓效果受培訓對象的工作崗位、文化程度、工作經驗等因素影響很大,所以培訓應充分考慮培訓對象的差異性、層次性。安全培訓要分層分類,要依據不同的培訓對象合理選擇培訓內容,做好“因類施教”。對企業管理層應重點培訓安全意識、安全法規和現代安全管理觀念,奠定安全管理的基調;對一線員工應重點培訓安全意識、安全法規和安全技能,使一線員工不僅僅知道“我要安全”,并且做到“我會安全”;對一般員工可進行安全意識、安全常規知識的培訓,做到生產、生活的雙重安全。
創新培訓方法,才能適應新形勢的要求,才能提高培訓效果,才能更好的為企業安全生產服務。培訓方法應根據培訓對象的不同,要有針對性、實用性和重點。否則,不僅起不到培訓應有的效果,還有可能使受培訓者產生厭學心理、逆反心理。下面列舉兩類培訓方法做說明。
3.4.1 典型案例分析教學
利用典型事故進行教學,通常會達到直觀具體、深入人心的效果。典型事故包括國內外發生的重特大事故,行業內部常見的事故,以及本企業、本崗位發生在員工身邊的事故等。典型事故因事故過程直觀,后果明顯而使不同層次、不同崗位的學員從思想上本能地形成對事故的防范意識,達到強化安全意識的目的。如2010年上海余姚路11.15特大火災事故,案例中涉及特種作業、火災的撲救與逃生、建筑企業對承包商和分包商的管理等內容,通過對事故案例的講述和分析,讓學員認識到建筑項目的重要性、特種作業執證上崗的重要性、違章作業的危害性以及如何撲救初起火災和進行火場逃生。
3.4.2 親臨現場式教學
親臨現場式教學是指培訓講師帶領學員走出講堂,走進施工現場、走進生產廠房。結合現場的生產設備、作業流程、作業環境講解員工在實際的生產過程中可能會遇到的危險情形以及應對方法,同時也可以通過現場老員工的講述,與學員一起分享寶貴的工作經驗以及親身經歷過的事故等。這種教學方法將培訓的地點拓展到生產現場,可以有效實現理論與實踐的結合,可以幫助學員更好地吸收和消化。
培訓講師在安全培訓工作中發揮著主導作用,講師的水平高低對安全培訓能否取得實效起著至關重要的作用。一是選聘專職或兼職安全培訓講師,將安全生產方面具有較深理論功底和豐富實踐經驗的專家、技術能手作為安全培訓教師,二是加大對現有培訓講師的培養力度,提高其專業理論水平、專業技能水平。鼓勵培訓講師扎根生產一線,了解安全培訓需求,收集基層安全管理、安全技術工作中需要解決的熱點、難點問題,參與事故處理,拓寬專業知識的深度和廣度。
企業通過樹立新的安全培訓觀念,拓展安全培訓的內容,實施“因類施教”,改革安全培訓的方法,提升培訓講師的水平,能大幅提高安全培訓的實效性,有效遏制安全生產事故的發生,塑造安全、健康的企業環境。