人本管理在醫院人力資源管理中的運用分析

文/劉汾 ，廣東省惠州市博羅縣人民醫院

1 引言

現階段，人本管理理念已經成為了人力資源管理工作中的重點內容，確保人本管理的質量和效率，有利于提高醫護人員的綜合素質水平，為患者帶來高質量服務。因此，需要醫院強化人本管理的重視程度，了解其意義與價值，從而整體提高醫院的人力資源管理水平。

2 人本管理在醫院人力資源管理中的意義

2.1 完善人力資源管理體制

通過建立完善的人力資源管理體制，有利于保障醫院的管理工作順利進行，不斷提高人才培養效果。而將人本管理理念應用在人力資源管理體制中，可充分尊重醫護人員的主體地位，激發其工作積極性，促使員工約束自己的行為，以保障人力資源管理效果，推動醫院安全、穩定的發展。

2.2 提高人力資源開發效果

在人本管理理念下，使得醫院開始重視員工的實際需求，包括物質需求、精神需求、心理需求等，并與醫院的實際發展情況進行結合，以達到最佳平衡點。在這種情況下，可為員工提供展示才能的舞臺，從而挖掘員工的潛能，以實現醫院和個人同步發展[1]。

2.3 激發員工的工作積極性

傳統的制度管理、法治管理存在明顯的框架限制，使得人力資源管理工作存在模式化的問題。而發展人本管理理念，有利于認識到人的主體價值，促使員工積極參與到醫院管理中來，激發員工的工作積極性，以發揮人本管理的價值。

3 淺析人本管理在醫院人力資源管理中的運用對策

3.1 在制度管理中的運用

醫院在制定人力資源管理計劃時，受傳統管理理念的影響比較嚴重，過于重視制度的約束作用，未從員工的角度來考慮問題，使得制度管理效果受到了影響。因此，醫院應創新制度管理模式，將人作為制度管理的中心，有利于發展人性化管理模式，實現自主管理、自主約束，從而營造良好的管理氛圍。同時，傳統的制度管理模式重處罰、輕激勵，對員工的個人利益會造成損害，打擊員工參與管理的積極性。對此，醫院在制定管理制度時，應注重對員工個人利益的保護，促使員工參與到制度的建設中去，能有效提高制度管理的科學性與有效性，為開展人力資源管理工作打下制度基礎。

3.2 在激勵機制中的運用

醫院通過采取相應的激勵措施，有利于提高員工的工作積極性，增進其工作信心，從而保障工作質量和效率。對此，醫院將人本管理理念應用在激勵機制中，有利于開發員工的潛能，滿足員工的心理需求和情感需求。例如，一是，醫院應完善績效考核體制，對醫護人員的工作能力、服務態度、責任意識等進行綜合評價，并根據實際評價結果來確定薪資待遇及職位晉升。通過這種方式，有利于員工之間存在薪酬差，能有效激發員工的工作積極性，實現員工的個人價值。二是，醫院應關注員工的生活需求，可建立貧困扶持資金，為員工提供必要的物質保障和人文關懷，幫助員工度過難關，能有效提高員工對醫院的忠誠度，避免出現人才流失的問題，以保障人力資源管理效果。

3.3 在人才開發中的運用

人才是醫院實現核心競爭力的關鍵,醫院應落實人才培養工作,不斷提高醫護人員的綜合素質水平,從而為醫院的發展提供人才支撐。對于醫院單位來說，對人才有更嚴格的要求，不僅要具備較高的醫療服務水平，還要有良好的職業素養、法律素養、道德修養，為患者打造高質量服務。因此，醫院可在內部組織醫療研討會，針對某種疾病或學術等進行研究，促使各醫護人員之間相互溝通、相互交流，不斷提高綜合素養。同時，應組織建立醫學論壇會，促使本地區醫院單位參與到醫學研究中來，并對有特殊成就、貢獻的人才進行培養，打造醫院專項品牌，確保人才開發效果[2]。

3.4 在構建文化環境中的運用

良好的企業文化，有利于強化員工的歸屬感和忠誠度，激發員工的工作積極性。醫院單位也是如此，每個醫院都有不同的發展理念和文化基礎，通過構建醫院文化，有利于形成凝聚力和戰斗力，從而整體提高醫院的競爭力。因此，醫院應為員工打造良好的工作環境和生活環境，關注員工的多方面需求，打造輕松、愉悅的工作氛圍。同時，醫護人員長期面對病患者，對其心理、思想、情感等會產生影響。對此，醫院可定期組織一些活動，如體育文化活動、旅游文化活動等，幫助員工緩解工作上的壓力。另外，醫院作為醫療服務機構，應充分發揮自身的服務職能，定期開辦義診活動，為看不起病的患者提供醫療服務。并積極參加抗震救災等活動，有利于強化醫院文化的建設效果，拓展醫院知名度，實現醫院的可持續發展。

4 結束語

綜上所述，在醫療體制改革的發展下，加大了醫院之間的競爭力度，使得醫院的發展受到了影響。將人本理念應用在人力資源管理上，有利于強化人才培養效果，激發員工的工作積極性，不斷提高醫院的醫療服務水平，以實現其核心競爭力，推動醫院快速發展。