智能時代細流媒體的價值呈現

秦媛

摘 要 細流媒體是專業化的媒體，從內容到形式都具有一定的專一性，它是某一領域、地區、場景、專業或者人群的信息發布專業平臺，相對于巨流媒體，它的用戶群體是單一的，內容是個性化的，在信息傳播方面具有精準性和可信性。在智能時代，隨著大數據、人工智能、虛擬現實、區塊鏈等技術的應用，細流媒體必將會實現它的價值優勢，文章主要從信息價值、信任價值、審美價值三個方面來探討細流媒體如何創造商業價值。

關鍵詞 智能時代；細流媒體；價值呈現

中圖分類號 G2 文獻標識碼 A 文章編號 2096-0360（2018）17-0085-02

1 智能時代概述

“智能時代”是一個相對的概念，它會隨著技術的變革而不斷發展變化。智能時代最本質的特點是“數字化和智能化”，其代表產物是人工智能、大數據、虛擬現實、區塊鏈等技術，它是將媒體與用戶深度卷入的一種工具或渠道，是用戶間對信息或服務相互滿足的平臺或產品。用戶的深度參與必然催生新的媒介物種，即以大型企業為依托和背景的巨流媒體和以個人為主體的細流媒體，而細流媒體的價值呈現更能反映智能時代的未來出路和發展趨勢。智能時代將導致傳媒產業的升級和變遷，然而科技不管如何改變，人類的需求永遠不會變，如何生產出適應人類新需求的媒介內容是傳媒產業關注的焦點和核心。

2 細流媒體的概念

細流媒體的概念最早是由范衛鋒在其《新媒體十講》一書中提出。細流媒體相對巨流媒體而言的，巨流媒體是指互聯網創造出來的傳統媒體，它具有用戶群體廣泛、流量巨大等特點。細流媒體主要面對的是單個用戶群體，內容更加精準且有針對性，服務更加深入且有效。相對于自媒體，細流媒體面對的目標市場更加精確化、細分化，涉及某個行業、某個專業、某類人群，甚至是某個場景。

3 細流媒體的價值

細流媒體能否長遠的發展，取決于它是否從細分群體或單個用戶身上挖掘到更加有利的商業價值，這就需要細流媒體從信息價值、信任價值以及審美價值三個方面提升自身信息和服務的傳播能力。

3.1 信息價值：有用、有效、有趣

信息價值取決于信息的需求以及此需求被滿足的程度，媒體信息傳播的基礎是價值，有價值的內容才能獲得巨大的流量。在信息爆炸的智能化時代，信息傳播方式更加多元，傳播速度更為迅捷，信息復制性更高，碎片化信息也更加泛濫，媒體的信息價值不斷被貶值。細流媒體依賴大數據技術解決用戶的個性化需求，從出發點和定位的角度細分人群、行業、概念、地域等，為用戶提供某一方面的專業信息，提升信息的需求力和滿足度，同時可以訂制個性化的專屬信息。隨著智能時代的到來，人工智能、區塊鏈等技術使互聯網不斷去中心化、去中介化，精英媒體或大眾媒體正在不斷被瓦解和重塑，而細分媒體的時代正在來臨。

例如天天快報，一款個性閱讀、快樂吐槽的新聞閱讀產品，產品通過智能計算用戶的興趣，為用戶推薦喜歡的內容。當用戶用微信或者QQ登錄后，即可立刻識別用戶的閱讀興趣。天天快報通過大數據分析用戶閱讀興趣和習慣，挖掘用戶興趣，關注點，了解的信息通過大數據分析推送他們關心的內容。顛覆性的內容互動模式，用戶除可對文章進行評論吐槽，轉發微信/QQ，更可在文中直接對圖片批注吐槽，并將用戶的觀點截圖分享朋友圈，天天快報憑借“后發”優勢成為蘋果App Store新聞免費類應用排行第一名，這也是天天快報App首次在應用商店中登上天天快報榜首的位置。細流媒體利用大數據技術分析帶來用戶有效的信息關聯，實現人性化的信息訂制服務。

3.2 信任價值：準確、真實、可信

媒體信任價值一直是傳播學界關注的焦點問題，在“后真相”時代，虛假信息、謠言層出不窮，加上社交媒體、短視頻新聞等App的不斷涌現，給假新聞的傳播帶來極大便利。路透新聞研究所基于對虛假信息和媒體信任度的考慮，對全球37個國家和地區的用戶群體進行調查分析，發布了《2018年數字新聞報告》。該報告對2017—2018年來數字新聞領域的變化趨勢，對社交媒體、各類新聞App、短視頻等的信息內容的信任價值、新聞商業模式等問題進行了重點關注，研究結果顯示，在被調查用戶中僅有40%的用戶比較信任媒體，近60%的用戶對虛假新聞表示擔憂①。

新聞信息信任度的構成因素，主要是通過分析大眾對新聞事件或信息的重視程度，以此探究新聞事件或信息與信任價值之間的關系。從這些具體因素間的關系得出普遍性的信息價值度原則，比如準確性、可信性和完整度。“同樣的內容、同樣信息、同樣的服務，在不同的細流媒體上，它對于用戶的影響深度、信任程度就不同，引發的用戶行為也不同，這就是信任價值體現。”在智媒體時代，區塊鏈、人工智能、大數據技術會更多的應用于細流媒體中，細流媒體的信息內容會更加互聯網化和去中心化，人式智能算法會更多介入，區塊鏈的信任機制會被引入，個性化的推薦會成為信息傳播的主要方式。在智能時代，細流媒體信息的篩選和到達將更精準，實現信息的準確、真實、有用、有效、可信，在實現商業價值的同時獲得更多的用戶信任。

3.3 審美價值：真誠、善良、美好

孫德宏先生在他的《新聞的審美傳播》一書中提到：美是人類的終極理想，人文關懷是新聞審美傳播的根本價值。傳統的審美側重于對審美靜態對象形態的關注和欣賞，注重作品與人們心靈之間的對話，而現代審美更強調作品給人們帶來的愉悅體驗，包括感官、情感和精神上的愉悅。智媒體時代，信息碎片化、后現代化、個性化多元化等特征使用戶群體在認知結構和審美價值方面產生巨大變化，信息傳播的戰場已由傳統媒體轉向新媒體移動終端，用戶接受信息的平臺和渠道越來越多元化，良莠不齊的信息內容往往讓用戶無所適從。無論在什么樣的時代，內容為王永遠是信息傳播的關鍵和主題，是媒體獲得競爭力的重要保障，是黏合用戶的重要法寶。在內容嚴重同質化的當下，如何創造更真誠、更善良、更美好，更符合廣大用戶審美價值的信息內容是傳播平臺得以生存和持續發展的

動力。

例如具有典型細流媒體特征的“一條（又稱一條視頻、一條TV）”，以“所有未在美中度過的生活，都是被浪費了”為口號，產品內容追求格調和品質，頗受業界好評。“一條”主打生活短視頻內容，以注重生活品質的中產階級為主要目標受眾，每天一條原創內容，包括生活（酒店、美食、小店美物等）、潮流（男女時尚、化妝、美容）、文藝（音樂、攝影、建筑、藝術等），覆蓋了生活、潮流、文藝等多個領域。內容上保持統一的風格和水準，定位高端，不做幽默段子，真誠、善良而美好，用優雅的價值觀去培育互聯網中產階級用戶。“一條”的短視頻以雜志化的方式進行呈現，將生活的藝術美感大大擴大，使用戶獲得精神上的審美和愉悅。在微信公眾號上的內容呈現注重細節的把握，在編排上獨具匠心，實現內容和形式有效而合理的統一。因此，“一條”從形式、內容、創新等方面都體現了它的審美價值。

4 結束語

“這是最好的時代，也是最壞的時代”，智能時代的到來，一方面，它將帶領人類社會走向更進步、更美好的社會，智能化、精細化、個性化的特征將使人類社會發生巨大的變革。另一方面，智能時代的到來也將給人類現有的傳媒生態和格局帶來空前的挑戰。在大數據、虛擬現實、區塊鏈等智能技術的沖擊下，傳統媒體陷入困境，而以移動互聯網為代表的新媒體需要重新洗牌，在這場智能革命中尋找一條新的出口和路徑，而以專業化、個性化、智能化著稱的細流媒體能否在這場革命中獲勝，就看它能否利用信息價值、信任價值、審美價值創造出更多的符合用戶群體的內容和信息。

注釋

①網絡來源：http：//www.360doc.com/content/18/0629/12/27794381_766332661.shtml.

參考文獻

[1]范衛鋒.新媒體十講[M].北京：中信出版集團，2015：25.

[2]高華超.從審美心理看“一條”視頻的新媒體美學[J].青年記者，2016（10）：63-64.

[3]吳軍.智能時代：大數據與智能革命重新定義未來[M].北京：中信出版社，2017.

[4]孫德宏.新聞的審美傳播[M].北京：生活·讀書·新知三聯書店，2011.