“大學游”，如何“游”出名堂

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期末考試結束，意味著一個學年進入尾聲，進入了暑期。但在北京大學、清華大學、武漢大學、廈門大學等很多知名學府，校園卻并未就此沉寂下來。一批批來自天南海北的學生和家長，頂著炎炎夏日，興致勃勃地在校門外等候，希望能一睹這些學校的風采。

多年來，這種旺盛的參觀游覽需求，催生出了“大學游”這個特殊的旅游產品，其自誕生之日起，就伴隨著爭議。有人認為不應該搞“大學游”，它擾亂學校正常的教學秩序，損害應有的學術氛圍，不文明的游客還會污染校園環境，損壞設施；贊成的人認為，學生和家長愿意來參觀游覽，是出于名校情結，一次“校園游”就如同一場體驗式教學，高校良好的研學氛圍、深厚的人文底蘊，都可能在某種程度上激發出學生旺盛的學習熱情，這比父母不厭其煩地口頭說教效果要好。

高校作為一種獨特的文化機構，確實應該和社會保持一定的聯系和互動。西方很多國家的大學，連圍墻都沒有，對社會人士的有序參觀游覽是表示歡迎的。因此，對于“大學游”，討論的重點不應是其存在的合理性，而是如何在盡可能維護校園環境、保障正常研學秩序的前提下，做好“大學游”的組織工作。在筆者看來，這應該包括以下幾個方面：

嚴格控制客流量。同景區一樣，大學校園對游客的承載力也是有限度的。游客數量太多，污染環境、擾亂秩序等情況就難以避免，也會無限增加學校的管理成本。之前出現過“黃牛黨”兜售門票，不經排隊帶游客進入校園的情況，甚至還有4名游客藏身快遞車，企圖“偷渡”進入清華的事情，這些亂象，讓嚴格限流迫在眉睫。對此，一些高校進行了有益的嘗試和探索。如北大采取了校園參觀網上預約的模式，游客需要事先通過系統主頁按照指引完成預約，或者掃碼進入“參觀北大”小程序進行預約，每個手機號、身份證號，假期內只可成功預約一次。預約參觀為學校控總量、分散人流提供了便利條件。

限制開放時間、空間。與在景區一樣，參加“大學游”的游客也會出現隨意亂跑、大聲喧嘩等不文明行為，影響平靜、有序的校園生活。為預防此類情況，需要嚴格設定、管理游覽路線，并限定可供參觀的時間范圍。如廈門大學發布的校園參觀提示，強調除學校有關部門確定的參觀時間、指定路線、活動區域外，校內教學、科研、行政辦公區域不接待參觀。

提升游覽的檔次和品位。前面說過，參加“大學游”的學生和家長，對所去的學校有著很深的情結和高度認同感，這與去其他景區參觀的游客在訴求上有所不同。而目前大多數“大學游”，往往是“走馬觀花”，在校園的主樓、景點和其他標志性建筑前面合影留念了事；更嚴重的是，主導“大學游”市場的中介機構專業性嚴重不足，安排的導游對學校情況一知半解，解說內容錯漏百出。曾有媒體報道，清華某教師一個小時內，在校園著名地標日晷前聽到4個導游給游客講解其歷史，但4個人的講解都是錯的，甚至有些還在歪曲歷史。這種浮于表面的游覽、不專業的講解，很難給學生留下深刻的印象，也很難激發青少年求知欲和學習熱情，達到以文化人的效果。

因而，“大學游”要想真正“游”出名堂，需要有高水平教育內容設計，需要學校提供一些支持。比如，招募一部分熟知本校情況的大學生，在暑期勤工儉學，為游客提供講解服務；通過合理安排，開放部分圖書館、博物館供游人參觀，甚至可以遴選一些學生，旁聽幾節學校的課程等等。通過種種措施，增加“大學游”的深度，既進一步提高大學的社會影響力，又吹起青少年心中渴求知識的漣漪。